Beknopte samenvatting minor Innovatief ondernemerschap

Samenvatting minor "innovatief
ondernemerschap"

1. business model canvas
Een business model beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde
creert, levert en behoudt. Het makkelijkste om dit te beschrijven is via een BMC
business model canvas bestaande uit 4 verdeel gebieden namelijk
- Wat doet je business  waardepropositie
- Hoe doe je business  Key partners, Key activities, Key resources
- Voor wie doe je business  Klantrelaties, klantsegment, kanalen
- Kosten oftewel geld  inkomstenstructuur en kostenstructuur

Het hele business model canvas bestaat uit een 9 tal bouwstenen namelijk:
1. Key partners  netwerk van leveranciers en partners die zorgen dat
business werkt. Onderscheid in 3 motivaties
 Optimalisering en schaalvoordelen: kosten beperking
 Beperking van risico en onzekerheid  Blu ray meerdere bedrijven opgericht
 Acquisitie van bepaalde resources en activiteiten: ontwikkeling uitbesteden.

2. Key activities  belangrijkste actie die een bedrijf moet doen (soort
missie) 3p’s
 Productie
 Probleemoplossing
 Platform/netwerk

3. Key Resources  Alles dat nodig is om te zorgen dat business werkt
onderscheid
 Fysiek  productiefacilieit, gebouw, voertuig etc
 Intellectueel  patent, auteursrecht, merken
 Human Resources  ervaren wetenschappers, verkoopmedewerker
 Financieel  cash,aandelenpool

4. Waarde propositie  Beschrijft alles dat toegevoegde waarde creëert voor
een specifiek klantsegment. Hierin onderscheiden we ook weer elementen
namelijk:
 Nieuwheid  volkomen nieuwe reeks behoefte die niet eerder waargenomen
worden
 Performance  verbeteren van de producten
 Customization  op maat afstemmen aan behoeften
 Ontwerp  moeilijk te meten element
 Merk/status
 Prijs  gelijke waarde voor lagere prijs bijvoorbeeld
 Kostenbeperking  kosten te besparen als waarde creatie
 Risicobeperking  denk aan tweedehandsauto met servicegarantie
 Toegankelijkheid  beschikbaar maken voor mensen die geen toegang ertoe
hadden
 Gemak/bruikbaarheid  makkelijker of eenvoudig maken.

, 5. Klantrelaties  de soorten relaties die een bedrijf aangaat met een
specifiek klantsegment. Soorten klant relaties zijn
 Persoonlijke hulp  menselijke interactie
 Toegewezen persoonlijke hulp  klant vertegenwoordiger gekoppeld aan klant
 Selfservice  geen directe relatie met klant, zichzelf helpen
 Geautomatiseerde dienst  chatbots
 Community  gebruikers betrekken voor hulp
 Co-creatie  klanten uitnodigen voor recensie om zo waarde te creëren

6. Klantsegment  definieert de verschillende groepen mensen of
organisaties die en onderneming wilt bereiken. Welke klant heeft behoefte
aan je oplossing? Te onderscheiden in 5 kenmerken namelijk
 Massamarkt  geen onderscheid tussen klantsegmenten
 Nichemarkt  specifieke gespecialiseerde klantsegmenten
 Gesegmenteerd  marktsegment met behoeften of probleem
 Gediversifieerd twee niet met elkaar samenhangende klantsegmenten
 Multi sided platforms twee of meer afhankelijke klantsegmenten. (creditcard)

7. Kanalen  beschrijft hoe een bedrijf met zijn klantsegment communiceert
om waardepropositie te leveren. Oftewel hoe kan een klant je bereiken?
Fases:
Awareness  evalueren  aankoop  aflevering  klantsupport
 Verkoop (direct)
 Webverkoop (direct)
 Eigen winkel
 Partnerwinkels
 Groothandel

8. Inkomstenstroom de cash die een bedrijf genereert uit elk klantsegment
door:
 Goederenverkoop  verkoop producten
 Gebruikersfee  gebruiken van een dienst
 Abonnementsgelden  continue toegang tot dienst verkopen
 Uitlenen/huren  tijdelijk recht geven om goederen te gebruiken
 Licentieverlening  klanten toestemming geven om beschermde eigendom te
gebruiken
 Brokerage fees  geld als tussenpersoon
 Reclame

9. Kostenstructuur  beschrijft alle kosten die worden gemaakt om een
businessmodel te laten werken. Onderscheid in kostengestuurd en
waardegestuurd businessmodel
 Vaste kosten  kosten die zelfde blijven
 Variabele kosten  kosten die proportioneel veranderen
 Schaalvoordelen  kostenvoordeel naarmate output toeneemt
(bulkaanbieding)
 Scopevoordeel  kostenvoordelen die bedrijf geniet dankzij schope van
activiteiten.