EXAMEN COACHING & COUNSELING
1. Algemene gespreksvaardigheden
Parafraseren in eigen woorden
Doorvragen
Gevoelsreflectie = herformuleren van emoties van de cliënt +
erkennen
Open vragen (Wat, Hoe, Waar, Wie, Waarom)
Concretiseren
‘Wat ging wel en wat ging er niet?’
‘Met wat had je moeite?’
‘Wat bedoel je precies?’
‘Wil je dat concreter maken?’
Samenvatten van het gesprek
‘Vorige keer hebben wij ... besproken, wat heb je ervan
onthouden?’
2. Gepaste interventies uit alle lessen kunnen toepassen
Krachtgericht werken = werken met de kwaliteiten/sterktes
van je cliënt om zo tot oplossingen te komen => hoop en
perspectief bieden.
Methode: van klacht naar kracht gaan
'Ik vind het niet leuk als niemand naar me luistert'
=> 'Ik hoor je zeggen dat je belangrijk vindt dat ze
naar je luisteren?'
Vraag hier dan ook op door. 'Wat zegt dat over
jou?'
Leren door inspireren
‘Wie inspireert jou?’ of ‘Naar wie kijk je op?’
‘Welke eigenschappen heeft die persoon?’
‘Welke eigenschappen zou je willen nastreven?’
Succeservaringen laten vertellen
Positief her-etiketteren
‘Ik hoor dat je gruwelt van je traagheid. Wat ik ook
merk is dat die traagheid te maken heeft met het
feit dat je eerst goed over de dingen wil nadenken.
Klopt dat?’
Groeitaal gebruiken
Ik kan het niet => Ik kan het NOG niet
‘Het lukt je nog niet?’ EN ‘Wat lukt je al wel?
‘Wat heb je nodig om een stapje verder te komen?’
‘De fouten die je maakt zijn het bewijs dat je echt
aan het leren bent.’
, Oplossingsgericht werken = mensen in staat te stellen hun
problemen zelfstandig of samen met mensen uit hun omgeving
op te lossen.
Hier staat het zoeken naar een oplossing centraal.
Basisvragen succes in het verleden
‘Wanneer ging het al goed?’
‘Wat waren de omstandigheden?’
‘Wat heb je allemaal geprobeerd?’
Basisvragen succes in de toekomst
‘Hoe wil je dat het wordt?’
‘Wat kan je nog doen?’
Geen adviezen of oplossingen geven!
Externaliseren = het probleem krijgt een naam
(symboliseren).
Het probleem is het probleem, niet jij, beter vechten
tegen iets buiten jezelf vb. druktemonster, leeuw,
piekerpaus
Samen ‘het probleem’ bekijken vanop afstand
‘Wat doet dat druktemonster dan met jou?’
‘Waar wil die leeuw jou dan van overtuigen?’
‘Wanneer loopt Depressie-Dirk jou in de weg?’
‘Hoe succesvol is Angstige Anny daarin?’
Daarna doorvragen
‘In wele mate heeft X controle over jou?’
‘Is X altijd zo aanwezig geweest?’ EN ‘Wanneer
niet?’
‘Wat doe je als X plotseling de baas wordt?’
‘Wanneer voel je dat je controle hebt over X?’
‘Hoe zou je X kunnen aanvallen?’
Huiswerk = doelen/gespreksinhoud vertalen naar het
dagelijkse leven.
‘Observeer de komende week … en neem dit mee
naar het volgende gesprek.’
‘Omschrijf tegen volgende keer hoe de gewenste
situatie eruitziet en gedraag je ernaar.’
‘Kijk naar weke invloed dit op jou heeft.’
Evalueer bij een volgend gesprek de
huiswerkopdracht
1. Algemene gespreksvaardigheden
Parafraseren in eigen woorden
Doorvragen
Gevoelsreflectie = herformuleren van emoties van de cliënt +
erkennen
Open vragen (Wat, Hoe, Waar, Wie, Waarom)
Concretiseren
‘Wat ging wel en wat ging er niet?’
‘Met wat had je moeite?’
‘Wat bedoel je precies?’
‘Wil je dat concreter maken?’
Samenvatten van het gesprek
‘Vorige keer hebben wij ... besproken, wat heb je ervan
onthouden?’
2. Gepaste interventies uit alle lessen kunnen toepassen
Krachtgericht werken = werken met de kwaliteiten/sterktes
van je cliënt om zo tot oplossingen te komen => hoop en
perspectief bieden.
Methode: van klacht naar kracht gaan
'Ik vind het niet leuk als niemand naar me luistert'
=> 'Ik hoor je zeggen dat je belangrijk vindt dat ze
naar je luisteren?'
Vraag hier dan ook op door. 'Wat zegt dat over
jou?'
Leren door inspireren
‘Wie inspireert jou?’ of ‘Naar wie kijk je op?’
‘Welke eigenschappen heeft die persoon?’
‘Welke eigenschappen zou je willen nastreven?’
Succeservaringen laten vertellen
Positief her-etiketteren
‘Ik hoor dat je gruwelt van je traagheid. Wat ik ook
merk is dat die traagheid te maken heeft met het
feit dat je eerst goed over de dingen wil nadenken.
Klopt dat?’
Groeitaal gebruiken
Ik kan het niet => Ik kan het NOG niet
‘Het lukt je nog niet?’ EN ‘Wat lukt je al wel?
‘Wat heb je nodig om een stapje verder te komen?’
‘De fouten die je maakt zijn het bewijs dat je echt
aan het leren bent.’
, Oplossingsgericht werken = mensen in staat te stellen hun
problemen zelfstandig of samen met mensen uit hun omgeving
op te lossen.
Hier staat het zoeken naar een oplossing centraal.
Basisvragen succes in het verleden
‘Wanneer ging het al goed?’
‘Wat waren de omstandigheden?’
‘Wat heb je allemaal geprobeerd?’
Basisvragen succes in de toekomst
‘Hoe wil je dat het wordt?’
‘Wat kan je nog doen?’
Geen adviezen of oplossingen geven!
Externaliseren = het probleem krijgt een naam
(symboliseren).
Het probleem is het probleem, niet jij, beter vechten
tegen iets buiten jezelf vb. druktemonster, leeuw,
piekerpaus
Samen ‘het probleem’ bekijken vanop afstand
‘Wat doet dat druktemonster dan met jou?’
‘Waar wil die leeuw jou dan van overtuigen?’
‘Wanneer loopt Depressie-Dirk jou in de weg?’
‘Hoe succesvol is Angstige Anny daarin?’
Daarna doorvragen
‘In wele mate heeft X controle over jou?’
‘Is X altijd zo aanwezig geweest?’ EN ‘Wanneer
niet?’
‘Wat doe je als X plotseling de baas wordt?’
‘Wanneer voel je dat je controle hebt over X?’
‘Hoe zou je X kunnen aanvallen?’
Huiswerk = doelen/gespreksinhoud vertalen naar het
dagelijkse leven.
‘Observeer de komende week … en neem dit mee
naar het volgende gesprek.’
‘Omschrijf tegen volgende keer hoe de gewenste
situatie eruitziet en gedraag je ernaar.’
‘Kijk naar weke invloed dit op jou heeft.’
Evalueer bij een volgend gesprek de
huiswerkopdracht
