Samenvatting onderzoek hoofdstuk 1 betekenis van onderzoek
1.2 wat is onderzoek
Onderzoek:
Een doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in de vorm van antwoorden op vooraf
gestelde vragen volgens een vooraf opgesteld plan.
Onderzoek is op systematische wijze zoeken naar een antwoord op een onderzoeksvraag. Onderzoek
heeft 3 kenmerken:
- er is een duidelijk doel
- gegevens worden systematisch verzameld
- gegevens worden systematisch geïnterpreteerd.
1.3 het doel van onderzoek in organisaties
Er zijn 2 typen onderzoek:
1. fundamenteel onderzoek: onderzoek dat wordt uitgevoerd om processen en uitkomsten te
begrijpen. Het heeft een wetenschappelijk doel (universiteiten).
2. Toegepast onderzoek: onderzoek dat uitgevoerd wordt naar aanleiding van een specifiek
probleem in de praktijk, dat resulteert in de oplossing van het probleem of nieuwe kennis
beperkt tot het probleem (bedrijfsleven).
Fundamenteel onderzoek Toegepast onderzoek
Kennis van processen in het bedrijfsleven en Een bepaald probleem in het bedrijfsleven of
management te vergroten. het management beter te begrijpen.
Resulteert in universele principes. Resulteert in de oplossing van het probleem.
Resultaten belangrijk voor de maatschappij. Resultaten van belang voor managers in
organisaties.
Universiteiten Bedrijven en universiteiten
Onderwerp bepaald door de onderzoeker. Onderhandelen met indicator over doeleinden.
Flexibel tijdschema Strak tijdschema
Doelstelling: inzicht te verkrijgen in… ten einde….
- Centrale vraag (hoofdvraag)
Deelvraag 1
o Zoekvraag 1
Zoekterm 1
o Zoekvraag 2
Zoekterm 1
1.4 het onderzoeksproces
1. Oriëntatie op het probleem: wat moet er precies onderzocht worden (aanleiding)
, 2. Formuleren onderzoeksdoelstelling en vraagstelling: doelstelling (wat wil de onderzoeker
weten)
3. kritische literatuurstudie: beschrijving bestaande theorieën/trends
4. methodologische verantwoording: centrale vraag, deelvragen, zoekvragen (beschrijving
keuzes en aanpak onderzoek)
5. dataverzameling: desk research, interviewen, enquêteren (primaire en secundaire gegevens)
6. data-analyse: verwerven van nieuwe inzichten uit de verkregen data
7. Rapportage en presentatie: schrijven van een rapport, resultaten presenteren, conclusies en
aanbevelingen
Samenvatting onderzoek 2.4 + weblecture 2.1 het onderzoeksproces
2.4 een onderzoeksvoorstel schrijven
hoofdvragen en deelvragen maken:
- Hoofdvraag=onderzoeksvraag=centrale vraag
- Centrale vraag geeft sturing aan je onderzoek
Het uitschrijven van je onderzoeksvoorstel helpt je om je ideeën beter te organiseren tot een
samenhangende uitspraak over de bedoeling van je onderzoek.
De onderzoeksvragen moeten direct voortkomen uit het probleem, de methode moet rechtstreeks
voortvloeien uit de onderzoeksvragen- en doelstellingen. De tijd die je hebt gereserveerd, is een
directe weerspiegeling van de methoden die je gebruikt en de middelen die je nodig hebt.
Uiteindelijk doel onderzoeksvoorstel naar de opdrachtgever: overtuigen en contract afsluiten met de
opdrachtgever. Een opdrachtgever geeft pas toestemming tot het uitvoeren van een onderzoek
wanneer deze is overtuigd van de haalbaarheid en de relevante bijdrage van het onderzoek. Het
onderzoeksvoorstel dient de opdrachtgever ervan te overtuigen dat het onderzoek aan beide
aspecten voldoet, binnen de voorgestelde tijd en met de beschikbare middelen.
Het onderzoeksvoorstel beschrijft een afspraak die je met de opdrachtgever maakt (wat je op gaat
leveren, wanneer en hoe). Er is een mogelijkheid om van het voorstel af te wijken, mits dit overlegd is
met de opdrachtgever.
Anonimiteit: de identiteit van alle deelnemers in alle documenten die uit het onderzoek voortkomen
geheim blijft.
Vertrouwelijkheid: heeft te maken met het recht van toegang tot de gegevens die door de
deelnemers worden verstrekt en vooral de noodzaak om deze gegevens geheim of privé te houden.
Inhoud onderzoeksvoorsteldocument:
1. Titel
2. Achtergrond en probleembeschrijving
3. Onderzoeksvragen en –doelstellingen
4. Methoden van onderzoek
5. Tijdschema
, 6. Middelen
7. Referenties
Achtergrond en probleembeschrijving: laten zien dat je inzicht hebt in de context van het probleem
en de aanleiding van het onderzoek d.m.v. de volgende vragen
- Wat is het probleem
- Hoe is het probleem ontstaan
- Wie heeft het probleem
- Wanneer is het probleem ontstaan
- Waarom is het een probleem
- Waar doet het probleem zich voort
- Beschrijven wat de gewenste situatie is t.o.v. de huidige situatie
Onderzoeksvragen en –doelstellingen: aanleiding van het onderzoek uitwerken tot een specifieke
onderzoeksdoelstelling
- Doelstelling: verwijst naar waarom je het wilt weten (inzicht verkrijgen in…. ten einde…..) =
SMART
- Achterhalen van het probleem
- Probleem inkaderen
Methoden: laten zien hoe (op welke wijze) het onderzoek uitgevoerd wordt en waarom deze manier
gebruikt wordt. het is dus een verantwoording van keuzes
- Beschrijven hoe je het onderzoek wilt gaan uitvoeren -> geeft een totaal beeld van de
methode die je gebruikt
- Beschrijven hoe je de gegevens gaat verzamelen -> (bij enquêtes) populatie en
steekproefomvang definiëren, aangeven hoe je respondenten selecteert, hoe de enquêtes
worden verspreid ,hoe de gegevens vastgelegd gaan worden, aangeven waarom deze keuzes
bij jouw onderzoek passen deze moet gebaseerd zijn op de meest effectieve wijze waarop je
je onderzoeksdoelstellingen kunt realiseren met daarbij kwaliteitscriteria in het oog houdend.
Tijdschema: hiermee kan zowel de opdrachtgever als de onderzoeker een uitspraak doen over de
haalbaarheid van het onderzoeksvoorstel.
- Gantt-diagram -> handig om te gebruiken. Het is een diagram dat een eenvoudige visuele
voorstelling geeft van de activiteiten van een project, die elk tegen de tijd worden uitgezet.
Middelen: kan onderverdeeld worden in
- Financiën
- Toegang tot gegevens
- Benodigde uitrusting
Referenties: bronvermelding
, Samenvatting 8.1-8.3.2 primaire kwantitatieve data verzamelen
Kwantitatief onderzoek: tellen, enquêtes = gestructureerd observeren
hoe?
- door veel mensen te enquêteren
- meestal middels gesloten vragen
- gespreksonderwerp staat vast
doel?
- meestal rekenen -> meten
Kwalitatief onderzoek: verkrijgen info over wat er leeft en waarom, interviews
Primaire kwantitatieve dataverzameling: gestructureerde waarneming. Gebruik maken van enquêtes
met duidelijk vastgestelde regels.
Gestructureerd of participerend waarnemen? Hangt af van:
- Het doel
- Hoeveelheid tijd die je hebt
- Flexibiliteit
- Toegankelijkheid
- Ethische aspecten
Gegevens vastleggen:
- Gestructureerde observatie: systematisch
- Participerende observatie: in verhaalvorm
Gestructureerde waarneming:
- Systematisch van opzet
- In hoge mate een vooropgezette structuur
- Je neemt een afstandelijkere positie aan hierbij
- Het gaat je om het kwalificeren van gedrag
- Duidelijk maken hoe vaak dingen gebeuren en niet waarom
- Eenvoudig beschrijvend onderzoek
Observeren: het systematisch waarnemen, vastleggen, beschrijven, analyseren en interpreteren van
het gedrag van mensen.
Voordelen gestructureerde waarneming:
- Iedereen kan dit doen na een passende training
- Haalbaar, dus betrouwbare resultaten
- Zowel frequenties als verbanden vastleggen
- Je kunt gegevens in de natuurlijke habitat vastleggen
- Je legt info vast die de meeste mensen negeren
Nadelen gestructureerde waarneming:
- Waarnemer moet in de onderzoeksituatie zijn
- De resultaten zijn enkel zichtbare handelingen
- Langzaam -> duur
1.2 wat is onderzoek
Onderzoek:
Een doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in de vorm van antwoorden op vooraf
gestelde vragen volgens een vooraf opgesteld plan.
Onderzoek is op systematische wijze zoeken naar een antwoord op een onderzoeksvraag. Onderzoek
heeft 3 kenmerken:
- er is een duidelijk doel
- gegevens worden systematisch verzameld
- gegevens worden systematisch geïnterpreteerd.
1.3 het doel van onderzoek in organisaties
Er zijn 2 typen onderzoek:
1. fundamenteel onderzoek: onderzoek dat wordt uitgevoerd om processen en uitkomsten te
begrijpen. Het heeft een wetenschappelijk doel (universiteiten).
2. Toegepast onderzoek: onderzoek dat uitgevoerd wordt naar aanleiding van een specifiek
probleem in de praktijk, dat resulteert in de oplossing van het probleem of nieuwe kennis
beperkt tot het probleem (bedrijfsleven).
Fundamenteel onderzoek Toegepast onderzoek
Kennis van processen in het bedrijfsleven en Een bepaald probleem in het bedrijfsleven of
management te vergroten. het management beter te begrijpen.
Resulteert in universele principes. Resulteert in de oplossing van het probleem.
Resultaten belangrijk voor de maatschappij. Resultaten van belang voor managers in
organisaties.
Universiteiten Bedrijven en universiteiten
Onderwerp bepaald door de onderzoeker. Onderhandelen met indicator over doeleinden.
Flexibel tijdschema Strak tijdschema
Doelstelling: inzicht te verkrijgen in… ten einde….
- Centrale vraag (hoofdvraag)
Deelvraag 1
o Zoekvraag 1
Zoekterm 1
o Zoekvraag 2
Zoekterm 1
1.4 het onderzoeksproces
1. Oriëntatie op het probleem: wat moet er precies onderzocht worden (aanleiding)
, 2. Formuleren onderzoeksdoelstelling en vraagstelling: doelstelling (wat wil de onderzoeker
weten)
3. kritische literatuurstudie: beschrijving bestaande theorieën/trends
4. methodologische verantwoording: centrale vraag, deelvragen, zoekvragen (beschrijving
keuzes en aanpak onderzoek)
5. dataverzameling: desk research, interviewen, enquêteren (primaire en secundaire gegevens)
6. data-analyse: verwerven van nieuwe inzichten uit de verkregen data
7. Rapportage en presentatie: schrijven van een rapport, resultaten presenteren, conclusies en
aanbevelingen
Samenvatting onderzoek 2.4 + weblecture 2.1 het onderzoeksproces
2.4 een onderzoeksvoorstel schrijven
hoofdvragen en deelvragen maken:
- Hoofdvraag=onderzoeksvraag=centrale vraag
- Centrale vraag geeft sturing aan je onderzoek
Het uitschrijven van je onderzoeksvoorstel helpt je om je ideeën beter te organiseren tot een
samenhangende uitspraak over de bedoeling van je onderzoek.
De onderzoeksvragen moeten direct voortkomen uit het probleem, de methode moet rechtstreeks
voortvloeien uit de onderzoeksvragen- en doelstellingen. De tijd die je hebt gereserveerd, is een
directe weerspiegeling van de methoden die je gebruikt en de middelen die je nodig hebt.
Uiteindelijk doel onderzoeksvoorstel naar de opdrachtgever: overtuigen en contract afsluiten met de
opdrachtgever. Een opdrachtgever geeft pas toestemming tot het uitvoeren van een onderzoek
wanneer deze is overtuigd van de haalbaarheid en de relevante bijdrage van het onderzoek. Het
onderzoeksvoorstel dient de opdrachtgever ervan te overtuigen dat het onderzoek aan beide
aspecten voldoet, binnen de voorgestelde tijd en met de beschikbare middelen.
Het onderzoeksvoorstel beschrijft een afspraak die je met de opdrachtgever maakt (wat je op gaat
leveren, wanneer en hoe). Er is een mogelijkheid om van het voorstel af te wijken, mits dit overlegd is
met de opdrachtgever.
Anonimiteit: de identiteit van alle deelnemers in alle documenten die uit het onderzoek voortkomen
geheim blijft.
Vertrouwelijkheid: heeft te maken met het recht van toegang tot de gegevens die door de
deelnemers worden verstrekt en vooral de noodzaak om deze gegevens geheim of privé te houden.
Inhoud onderzoeksvoorsteldocument:
1. Titel
2. Achtergrond en probleembeschrijving
3. Onderzoeksvragen en –doelstellingen
4. Methoden van onderzoek
5. Tijdschema
, 6. Middelen
7. Referenties
Achtergrond en probleembeschrijving: laten zien dat je inzicht hebt in de context van het probleem
en de aanleiding van het onderzoek d.m.v. de volgende vragen
- Wat is het probleem
- Hoe is het probleem ontstaan
- Wie heeft het probleem
- Wanneer is het probleem ontstaan
- Waarom is het een probleem
- Waar doet het probleem zich voort
- Beschrijven wat de gewenste situatie is t.o.v. de huidige situatie
Onderzoeksvragen en –doelstellingen: aanleiding van het onderzoek uitwerken tot een specifieke
onderzoeksdoelstelling
- Doelstelling: verwijst naar waarom je het wilt weten (inzicht verkrijgen in…. ten einde…..) =
SMART
- Achterhalen van het probleem
- Probleem inkaderen
Methoden: laten zien hoe (op welke wijze) het onderzoek uitgevoerd wordt en waarom deze manier
gebruikt wordt. het is dus een verantwoording van keuzes
- Beschrijven hoe je het onderzoek wilt gaan uitvoeren -> geeft een totaal beeld van de
methode die je gebruikt
- Beschrijven hoe je de gegevens gaat verzamelen -> (bij enquêtes) populatie en
steekproefomvang definiëren, aangeven hoe je respondenten selecteert, hoe de enquêtes
worden verspreid ,hoe de gegevens vastgelegd gaan worden, aangeven waarom deze keuzes
bij jouw onderzoek passen deze moet gebaseerd zijn op de meest effectieve wijze waarop je
je onderzoeksdoelstellingen kunt realiseren met daarbij kwaliteitscriteria in het oog houdend.
Tijdschema: hiermee kan zowel de opdrachtgever als de onderzoeker een uitspraak doen over de
haalbaarheid van het onderzoeksvoorstel.
- Gantt-diagram -> handig om te gebruiken. Het is een diagram dat een eenvoudige visuele
voorstelling geeft van de activiteiten van een project, die elk tegen de tijd worden uitgezet.
Middelen: kan onderverdeeld worden in
- Financiën
- Toegang tot gegevens
- Benodigde uitrusting
Referenties: bronvermelding
, Samenvatting 8.1-8.3.2 primaire kwantitatieve data verzamelen
Kwantitatief onderzoek: tellen, enquêtes = gestructureerd observeren
hoe?
- door veel mensen te enquêteren
- meestal middels gesloten vragen
- gespreksonderwerp staat vast
doel?
- meestal rekenen -> meten
Kwalitatief onderzoek: verkrijgen info over wat er leeft en waarom, interviews
Primaire kwantitatieve dataverzameling: gestructureerde waarneming. Gebruik maken van enquêtes
met duidelijk vastgestelde regels.
Gestructureerd of participerend waarnemen? Hangt af van:
- Het doel
- Hoeveelheid tijd die je hebt
- Flexibiliteit
- Toegankelijkheid
- Ethische aspecten
Gegevens vastleggen:
- Gestructureerde observatie: systematisch
- Participerende observatie: in verhaalvorm
Gestructureerde waarneming:
- Systematisch van opzet
- In hoge mate een vooropgezette structuur
- Je neemt een afstandelijkere positie aan hierbij
- Het gaat je om het kwalificeren van gedrag
- Duidelijk maken hoe vaak dingen gebeuren en niet waarom
- Eenvoudig beschrijvend onderzoek
Observeren: het systematisch waarnemen, vastleggen, beschrijven, analyseren en interpreteren van
het gedrag van mensen.
Voordelen gestructureerde waarneming:
- Iedereen kan dit doen na een passende training
- Haalbaar, dus betrouwbare resultaten
- Zowel frequenties als verbanden vastleggen
- Je kunt gegevens in de natuurlijke habitat vastleggen
- Je legt info vast die de meeste mensen negeren
Nadelen gestructureerde waarneming:
- Waarnemer moet in de onderzoeksituatie zijn
- De resultaten zijn enkel zichtbare handelingen
- Langzaam -> duur
