, UNIDAD 1
Relación entre el paciente y el profesional
Competencia profesional
Recursos personales
Recursos del contexto
Técnica de la relación de ayuda
Un paciente está enfadado ya que yo he tardado en atenderle
Lo que yo haría nada mas llegar sería acercarme y escucharl@, tras haber escuchado su situación yo le pediría
amablemente que me preste atención, le explicaría que su situación o dolor está bajo control, y que si necesita cualquier
tipo de ayuda que me lo diga en ese momento ya que antes estaba atendiendo a uno de sus compañeros.
Rol profesional
es un conjunto de comportamiento y manera de actuar que se esperan del profesional a la hora de trabajar
Valores comunes Competencias Competencia de gestión
Integridad Comunicación Confiable
Profesionalidad Trabajo en equipo Juicio y toma de decisiones
Respeto a la diversidad Planificación y organización
Responsabilidad y capacidad de respuesta
Orientación
Creatividad
Aprendizaje continua
1.2 Papel del enfermo
Desviación de la norma social La persona se vuelve disfuncional y necesitada Socialmente, la enfermedad se ve aceptada
Se busca que la enfermedad esté limitada en el tiempo La enfermedad tiene que estar corroborada por los profesionales
Derechos del enfermo Obligaciones del enfermo
Liberación de obligaciones No carga con la culpa A estar informado sobre sus Buscar ayuda una vez enfermo Colaborar a su recuperación y
sociales o laborales de estar enfermo tratamientos, efectos no dificultar la mejora de esta
secundarios y puede tomar
decisiones al respecto
2. Humanización de la atención sanitaria
2.1. Atención sanitaria
Tiene por objetivo de la salud del paciente
Atención sociosanitaria
Posturas profesionales del TCAI delante del paciente: Surge para poder abastecer las nuevas
Autocentrado Heterocentrado necesidades, los profesionales llevan a cabo
+ técnico + humano servicios sociales con el objetivo de reinsertar
Cura solo enfermedades biológicas Atiende problemas biopsicosociales a sus pacientes a la sociedad sin renunciar a
sus conocimientos científicos y técnicos
Es más importante el paciente
Busca atender las necesidades generales
Mejorar la calidad de vida y Salud
2.2 humanización y tecnificación
Conjunto de conocimientos técnicos, recursos tecnológicos y científicos En un caso excesivo, puede haber
un alejamiento entre profesional
paciente y que éste se sienta mal
Trato humano (biológico, psicológico y socialmente adecuado)
Relación entre el paciente y el profesional
Competencia profesional
Recursos personales
Recursos del contexto
Técnica de la relación de ayuda
Un paciente está enfadado ya que yo he tardado en atenderle
Lo que yo haría nada mas llegar sería acercarme y escucharl@, tras haber escuchado su situación yo le pediría
amablemente que me preste atención, le explicaría que su situación o dolor está bajo control, y que si necesita cualquier
tipo de ayuda que me lo diga en ese momento ya que antes estaba atendiendo a uno de sus compañeros.
Rol profesional
es un conjunto de comportamiento y manera de actuar que se esperan del profesional a la hora de trabajar
Valores comunes Competencias Competencia de gestión
Integridad Comunicación Confiable
Profesionalidad Trabajo en equipo Juicio y toma de decisiones
Respeto a la diversidad Planificación y organización
Responsabilidad y capacidad de respuesta
Orientación
Creatividad
Aprendizaje continua
1.2 Papel del enfermo
Desviación de la norma social La persona se vuelve disfuncional y necesitada Socialmente, la enfermedad se ve aceptada
Se busca que la enfermedad esté limitada en el tiempo La enfermedad tiene que estar corroborada por los profesionales
Derechos del enfermo Obligaciones del enfermo
Liberación de obligaciones No carga con la culpa A estar informado sobre sus Buscar ayuda una vez enfermo Colaborar a su recuperación y
sociales o laborales de estar enfermo tratamientos, efectos no dificultar la mejora de esta
secundarios y puede tomar
decisiones al respecto
2. Humanización de la atención sanitaria
2.1. Atención sanitaria
Tiene por objetivo de la salud del paciente
Atención sociosanitaria
Posturas profesionales del TCAI delante del paciente: Surge para poder abastecer las nuevas
Autocentrado Heterocentrado necesidades, los profesionales llevan a cabo
+ técnico + humano servicios sociales con el objetivo de reinsertar
Cura solo enfermedades biológicas Atiende problemas biopsicosociales a sus pacientes a la sociedad sin renunciar a
sus conocimientos científicos y técnicos
Es más importante el paciente
Busca atender las necesidades generales
Mejorar la calidad de vida y Salud
2.2 humanización y tecnificación
Conjunto de conocimientos técnicos, recursos tecnológicos y científicos En un caso excesivo, puede haber
un alejamiento entre profesional
paciente y que éste se sienta mal
Trato humano (biológico, psicológico y socialmente adecuado)
