Samenvatting Grondslagen AO Deel A hoofdstuk 1 t/m 7

Samenvatting Grondslagen AO Deel A
Hoofdstuk 1  het functioneren van organisaties

1.1. Organisaties
1.1.1. Kenmerken
Onder een organisatie wordt verstaan een groepering van mensen die:
- In onderlinge samenwerking met behulp van middelen activiteiten ontplooien
- Op doelmatige wijze
- Overeengekomen doelstellingen bereiken

Kenmerkend voor een organisatie zijn:
- Doelbewustheid  Organisaties worden bewust opgericht om bepaalde doelstellingen te
bereiken. De activiteiten zullen dan ook bewust gericht moeten zijn op het realiseren van de
doelstellingen
- Doelgerichtheid  Door steeds wisselende behoeften aan goederen en diensten zal de
concrete doelstelling voortdurend moeten worden afgestemd op de behoefte van de
samenleving
- Doelmatigheid  Houdt in dat het voortbrengen en/of het aanbieden van een bepaalde
hoeveelheid producten(output) plaatsvindt tegen zo laag mogelijke kosten(input) 
efficiency

Cultuur  normen en waarden, eigen opvattingen van medewerkers en de stijl die het management
hanteert vormen de cultuur van de organisatie zorgt voor een gemeenschappelijk gevoel. Belangrijke
kenmerken zijn:
- Resultaatgerichtheid  in hoeverre het realiseren van resultaten in de organisatie belangrijk
zijn
- Mensgerichtheid  Het belang dat wordt toegekend aan het welzijn van de medewerkers
- Risicobereidheid  in hoeverre de organisatie bereid is risico’s te nemen om de
doelstellingen te bereiken

Verschillende organisatie typen:
- Organisaties met een doorstroming van eigen goederen zonder een technisch proces
(handelsbedrijven)
- Organisatie met een doorstroming van eigen goederen met een technisch proces
(industriële bedrijven)
- Organisaties met een doorstroming van eigen goederen die agrarisch of extractief zijn
- Organisaties zonder een overwegende doorstroming van eigen goederen (dienstverlenende
instellingen)
- Organisaties zonder een overwegende doorstroming van eigen goederen (financiële
instellingen)

Typologie van Starreveld ingedeeld:
Organisaties, niet voor de Privaatrechtelijk Verengingen en stichtingen
markt werkend Overheidsorganisatie Gemeenten
Organisaties, voor de markt Zonder overwegende Financiële instellingen
werkend doorstroming van eigen goederen Dienstverlenende instellingen
Met overwegende doorstroming Agrarische en extractieve
van eigen goederen bedrijven
Industriële bedrijven
Handelsbedrijven



1

, 1.1.2. Doelstellingen
Doelstellingen van een organisatie kunnen behalve economisch ook sociaal of ethisch gericht zijn,
organisaties streven naar het voort blijven bestaan: het streven naar continuïteit

Belanghebbenden bij een organisatie  alle personen of groeperingen die direct of indirect bij de
organisatie betrokken en/of belang hebben bij het voortbestaan van de organisatie. Waarbij de
belangrijkste belanghebbenden de verschaffers van het eigen vermogen zijn  aandeelhouders

De aandeelhouderswaarde  is de marktwaarde van het eigen vermogen van een onderneming

1.1.3. De organisatie als systeem
Volgens de systeemtheorie omvat een systeem een verzameling van elementen met onderlinge
relaties die een geïntegreerd geheel vormen. Karakteristieken voor een systeem zijn:
1. De elementen, die worden onderscheiden in:
a. Invoerelementen
b. Uitvoeringselementen
c. Uitvoerelementen
2. De relaties tussen de elementen
3. De omgeving

Elementen en relaties houden in dat er sprake is van:
- Een structuur  Relatie tussen systeemelementen (interne structuur) of tussen systeem en
omgeving (externe structuur)
- Een proces  een gesystematiseerde opeenvolging van gelijkgerichte activiteiten

Figuur 1.1. Blz. 19 schematische voorstelling van een systeem

Soorten systemen
Systemen kunnen onder meer:
- Open of gesloten zijn wel of niet beïnvloedbaar door omgevingsfactoren
- Dynamisch of statisch zijn  onderlinge relaties wel of niet kunnen wijzigen

Synergetisch effect  Gaat om de organisatie als geheel en dit is meer dan alle aanwezige functies

Multidisciplinair  Taken gebundeld tot functies, die een eigen karakteristiek hebben

1.1.4. Omgeving
De omgeving van een bedrijf bestaat uit alle personen, instellingen en organisaties die geen deel
uitmaken van het bedrijf, maar waar het wel op een of andere manier mee te maken heeft.

Digitale onderneming  is een organisatie waarbij alle belangrijke bedrijfsrelaties met medewerkers,
klanten, leveranciers en andere externe partners via digitale netwerken worden onderhouden

Technologische trends:
- Big data  nieuwe hard- en software maakt het mogelijk om meer data te verzamelen, te
bewerken en te bewaren
- Consumerisatie van IT  Werknemers nemen hun eigen apparatuur mee  Bring Your Own
Device.
- Cloud computing  via internet beschikbaar stellen van hardware, software en data

Internet of things  alledaagse voorwerpen zijn verbonden met een netwerk en kunnen gegevens
uitwisselen


2