SAMENVATTING
Media, Technologie & innovatie
Lieven De Marez
Ugent
2023
0
,Hoofdstuk 1 - introductie
Inleiding
Digital Natives of Gen Z’ers
= mensen die geboren zijn na 1985, die zijn opgegroeid met de informatie technologie van
het digitaal tijdperk.
= mensen die zijn opgegroeid met technologie, internet, ect.
<-> digital immigrants, mensen die pas als volwassene met digitale systemen heeft leren
omgaan.
Digitale technologie, apps en platformen voltrok zich voor de meeste onder ons vooral op
vlak van media en communicatie, maar doobreekt nu volop de grenden van diverse andere
‘markten’ zoals onderwijs, gezondheidszorg, mobiliteit en financiële transacties.
→ corona crisis was hiervoor alleen maar een accelrator.
De digtale transformatie plaatsen zowel: gebruiker, markt als maatschappij voor grote
uitdagingen.
Digital darwinism of digital transformation
= de uitdaging om digitaal en innovatie (het liefst in 1 beweging) te ontarmen om overeind
te blijven in een snel veranderende informatiemaatschappij en digitale economie.
De ‘Diffusion of Innovations’ – theorie
Leert ons dat innovatie inherent onzekerheid inhoudt.
Onbekende informaite is ook op innovatiefbak doorgaans onbewind, wat maakt dat de
meeste mensen onzeker zijn als iets nieuws ophen afkomt.
Innovators en een paar early adopters
→ de minderheid van de mensen die daar geen last van heeft, maar die enkelen zijn niet
bepalend voor het wel- of niet slagen van een innovatie.
Het merendeel van de mensen heeft in verschillende mùate een onzekerheid ten aanzien
van innovatie te overwinnen, zowel aan de vraag- als aan de aanbodzijde.
Oplossing: goed communicaren: zowel interpersoonlijk- als massamediale communicatie
Defussie processen zijn dus eigenlijk communicatieprocessen: ‘by wich an innovation is
communicated through certain channels over time among the members of social system’
Vraagzijde:
1
, - belangrijk de juiste argumenten op het juist moment aan te bieden
- de eindgebruiker niet te snel te veel informatie geven over een innovatie, omdat het
mss niet meteen nodig of wenselijk is.
→ het moet op maat en tempo van de eindgebruiker zijn
= ‘user centric’
Aanbodzijde
- communicatie tussen een brede diversiteit aan ‘stakeholders’ is belangrijk om tot een
succesvolle innovatie te komen.
- er moeten veel ‘innovation/idea killers’ overwonnen worden.
- De noden van de markt moeten op een goede manier vertaald worden naar
productopportuniteiten.
- Daarna moet er een goed business model opgebouwd worden.
→ moet overtuigend zijn naar het management om een ‘go’ te geven voor productie en
vermarketing van de innovatie
→ een technologue wordt maw pas een succesvolle innovatie als die ‘user-centric’ genoef is,
als die op een duurzaam business model is gestoeld, dat bovendien ook nog eens ‘society
proof’ is.
ZELFSTUDIE:
Artifieciele intelligentie, Internet of Things, Web 3, Meta(verse), Solid, ect. De veelheid aan potentieel
disruptieve innovaties die er aan zitten te komen is groot. Net als de onzekerheid die die
innovatiesnaan zowel vraag- als aanbodzijde met zich meebrengen.
Kies een concrete innovatie op basis van 1 van deze technologieën, en breng de onzekerheden aan
zowel vraag- als aanbodzijde in kaart door gebruik te maken van de concepten die we aan
Christensen’s en Roger’s innovatietheoriëen ontlenen.
Technologie: Meta(verse) en Mixed Reality
Innovatie: Virtueel vergaderen
Onzekerheiden vraagzijde / werknemers
Prijs van de AR bril?
Resolutie van de bril → scherm?
Snelheid en de resolutie van het typen?
Is dat wel gezond voor de ogen?
Work)life balacance van overal vergaderen?
Stabiel internet?
Onzekerheden aanbodzijde / bedrijven
Komt het sociaal gedrag in gedrang? Natuurlijke dynamiek tussen de departementen?
Stabiel genoeg? Komt de boodschap goed over? Gaan emoties/nuances verloren? ...
Innovators en early adopters kan je aan sporen door gebruik te maken van influencers en
reviews van specialisten.
(= netwerk effect: hoe meer mensen het gebruiken, hoe meer het aanvaard wordt)
2
, 4de industriële revolutie
Er wordt verwezen naar de “Wolrd Economic Forum” (WEF)
= jaarlijkse bijeenkomst voor CEO’S van grote bedrijven, internationale politici, intellectuelen
en poliyici, voor dialoog en discussie over de grote sociale en economische uitdagingen van
de wereld.
Daar wordt de 4de industiële revolutie beschrijven alsvolgt:
“De industriële revolutie presenteert een fundamentele verandering in de manier waarop we leven,
werken en ons relateren aan anderen. Het is een nieuw hoofdstuk in menselijke ontwikkeling die is
mogelijk gemaakt door een buitengewone technologische vooruitgang die vergelijkbaar is met die
van de eerste, tweede en derde industriële revolutie. Deze vooruitgang brengt de fysieke, digitale en
biologische wereld samen op manieren die zowel enorme beloften als potentiële gevaren inhouden.
De snelheid, breedte en diepte van deze revolutie dwingt ons opnieuw na te denken over hoe landen
zich ontwikkelen, hoe organisaties waarde creëren en zelfs wat het betekent om mens te zijn.
De vierde revolutie gaat over meer dan alleen technologiegedreven kansen: het is een kans om
iedereen, inclusief leiders, beleidsmakers en mensen uit alle inkomensgroepen en landen, te helpen de
convergerende technologieën in te zetten om een inclusieve, mensgerichte toekomst te creëren. De
echte kans is om verder te kijken dan technologie en manieren te vinden om het grootste aantal
mensen in staat te stellen een positieve invloed uit te oefenen op hun familie, organisatie en
gemeenschap. “
Niet alles wat technologisch mogelijk is, is daarom ook wenselijk of haarlbaar vanuit
menselijk, maatschappeijlijk of economisch perspectief, of ethisch verantwoord.
We botsen op grenzen:
- Privacy grens
- Ethische grens
- Financiele grens
- Ecologische grens (afvalberg)
- Juridische grens
- Digitale kloof (voor ouderen gaat het soms te snel, vb. It’s me)
- Cognitieve grens (kunnen we dit wel aan?)
Knelpuntberoepen
Op scholen worden vaak studenten voorbereid op jobs die op dat moment zelf nog niet eens
bestaan, denk bv aan mondzorg.
Sociale wetenschappers zijn ideaal geplaats om één van die nieuwe knelpuntberoepen in te
nemen:
Communicatie-experten:
De kennis over (de impact van) de manier waarop alle vormen van media en
communicatie door technologie beïnvloed zijn.
3
Media, Technologie & innovatie
Lieven De Marez
Ugent
2023
0
,Hoofdstuk 1 - introductie
Inleiding
Digital Natives of Gen Z’ers
= mensen die geboren zijn na 1985, die zijn opgegroeid met de informatie technologie van
het digitaal tijdperk.
= mensen die zijn opgegroeid met technologie, internet, ect.
<-> digital immigrants, mensen die pas als volwassene met digitale systemen heeft leren
omgaan.
Digitale technologie, apps en platformen voltrok zich voor de meeste onder ons vooral op
vlak van media en communicatie, maar doobreekt nu volop de grenden van diverse andere
‘markten’ zoals onderwijs, gezondheidszorg, mobiliteit en financiële transacties.
→ corona crisis was hiervoor alleen maar een accelrator.
De digtale transformatie plaatsen zowel: gebruiker, markt als maatschappij voor grote
uitdagingen.
Digital darwinism of digital transformation
= de uitdaging om digitaal en innovatie (het liefst in 1 beweging) te ontarmen om overeind
te blijven in een snel veranderende informatiemaatschappij en digitale economie.
De ‘Diffusion of Innovations’ – theorie
Leert ons dat innovatie inherent onzekerheid inhoudt.
Onbekende informaite is ook op innovatiefbak doorgaans onbewind, wat maakt dat de
meeste mensen onzeker zijn als iets nieuws ophen afkomt.
Innovators en een paar early adopters
→ de minderheid van de mensen die daar geen last van heeft, maar die enkelen zijn niet
bepalend voor het wel- of niet slagen van een innovatie.
Het merendeel van de mensen heeft in verschillende mùate een onzekerheid ten aanzien
van innovatie te overwinnen, zowel aan de vraag- als aan de aanbodzijde.
Oplossing: goed communicaren: zowel interpersoonlijk- als massamediale communicatie
Defussie processen zijn dus eigenlijk communicatieprocessen: ‘by wich an innovation is
communicated through certain channels over time among the members of social system’
Vraagzijde:
1
, - belangrijk de juiste argumenten op het juist moment aan te bieden
- de eindgebruiker niet te snel te veel informatie geven over een innovatie, omdat het
mss niet meteen nodig of wenselijk is.
→ het moet op maat en tempo van de eindgebruiker zijn
= ‘user centric’
Aanbodzijde
- communicatie tussen een brede diversiteit aan ‘stakeholders’ is belangrijk om tot een
succesvolle innovatie te komen.
- er moeten veel ‘innovation/idea killers’ overwonnen worden.
- De noden van de markt moeten op een goede manier vertaald worden naar
productopportuniteiten.
- Daarna moet er een goed business model opgebouwd worden.
→ moet overtuigend zijn naar het management om een ‘go’ te geven voor productie en
vermarketing van de innovatie
→ een technologue wordt maw pas een succesvolle innovatie als die ‘user-centric’ genoef is,
als die op een duurzaam business model is gestoeld, dat bovendien ook nog eens ‘society
proof’ is.
ZELFSTUDIE:
Artifieciele intelligentie, Internet of Things, Web 3, Meta(verse), Solid, ect. De veelheid aan potentieel
disruptieve innovaties die er aan zitten te komen is groot. Net als de onzekerheid die die
innovatiesnaan zowel vraag- als aanbodzijde met zich meebrengen.
Kies een concrete innovatie op basis van 1 van deze technologieën, en breng de onzekerheden aan
zowel vraag- als aanbodzijde in kaart door gebruik te maken van de concepten die we aan
Christensen’s en Roger’s innovatietheoriëen ontlenen.
Technologie: Meta(verse) en Mixed Reality
Innovatie: Virtueel vergaderen
Onzekerheiden vraagzijde / werknemers
Prijs van de AR bril?
Resolutie van de bril → scherm?
Snelheid en de resolutie van het typen?
Is dat wel gezond voor de ogen?
Work)life balacance van overal vergaderen?
Stabiel internet?
Onzekerheden aanbodzijde / bedrijven
Komt het sociaal gedrag in gedrang? Natuurlijke dynamiek tussen de departementen?
Stabiel genoeg? Komt de boodschap goed over? Gaan emoties/nuances verloren? ...
Innovators en early adopters kan je aan sporen door gebruik te maken van influencers en
reviews van specialisten.
(= netwerk effect: hoe meer mensen het gebruiken, hoe meer het aanvaard wordt)
2
, 4de industriële revolutie
Er wordt verwezen naar de “Wolrd Economic Forum” (WEF)
= jaarlijkse bijeenkomst voor CEO’S van grote bedrijven, internationale politici, intellectuelen
en poliyici, voor dialoog en discussie over de grote sociale en economische uitdagingen van
de wereld.
Daar wordt de 4de industiële revolutie beschrijven alsvolgt:
“De industriële revolutie presenteert een fundamentele verandering in de manier waarop we leven,
werken en ons relateren aan anderen. Het is een nieuw hoofdstuk in menselijke ontwikkeling die is
mogelijk gemaakt door een buitengewone technologische vooruitgang die vergelijkbaar is met die
van de eerste, tweede en derde industriële revolutie. Deze vooruitgang brengt de fysieke, digitale en
biologische wereld samen op manieren die zowel enorme beloften als potentiële gevaren inhouden.
De snelheid, breedte en diepte van deze revolutie dwingt ons opnieuw na te denken over hoe landen
zich ontwikkelen, hoe organisaties waarde creëren en zelfs wat het betekent om mens te zijn.
De vierde revolutie gaat over meer dan alleen technologiegedreven kansen: het is een kans om
iedereen, inclusief leiders, beleidsmakers en mensen uit alle inkomensgroepen en landen, te helpen de
convergerende technologieën in te zetten om een inclusieve, mensgerichte toekomst te creëren. De
echte kans is om verder te kijken dan technologie en manieren te vinden om het grootste aantal
mensen in staat te stellen een positieve invloed uit te oefenen op hun familie, organisatie en
gemeenschap. “
Niet alles wat technologisch mogelijk is, is daarom ook wenselijk of haarlbaar vanuit
menselijk, maatschappeijlijk of economisch perspectief, of ethisch verantwoord.
We botsen op grenzen:
- Privacy grens
- Ethische grens
- Financiele grens
- Ecologische grens (afvalberg)
- Juridische grens
- Digitale kloof (voor ouderen gaat het soms te snel, vb. It’s me)
- Cognitieve grens (kunnen we dit wel aan?)
Knelpuntberoepen
Op scholen worden vaak studenten voorbereid op jobs die op dat moment zelf nog niet eens
bestaan, denk bv aan mondzorg.
Sociale wetenschappers zijn ideaal geplaats om één van die nieuwe knelpuntberoepen in te
nemen:
Communicatie-experten:
De kennis over (de impact van) de manier waarop alle vormen van media en
communicatie door technologie beïnvloed zijn.
3
