Public relations Het stelselmatig bevorderen van wederzijds
begrip tussen een onderneming en haar
publieksgroepen
Functiegerichte communicatie De communicatie die nodig is om de
verschillende functies goed te laten
samenwerken.
Taakgerichte communicatie De communicatie om instructies te geven.
Cohesiegerichte communicatie Informatie die de totaliteit van de organisatie
betreffen en waarvan alle medewerkers op de
hoogte dienen te zijn.
Persoonsgerichte (bilaterale) communicatie Al die communicatie die te maken heeft met de
menselijke kant van de organisatie.
Corporate PR Houdt zich bezig met het imago van een bedrijf.
Financiële PR Heeft als primaire doelgroep de financiële
wereld.
Public affairs De strategische functie waarmee de
onderneming inspeelt op de kansen en
bedreigingen voor de onderneming die
voortkomen uit politiekmaatschappelijke
veranderingen, processen van publieke
meningsvorming en politieke besluitvorming.
Marketing PR Houdt zich bezig met de PR rond het merk en de
introductie van nieuwe merken en producten.
PR-taken Lobbyen, het beïnvloeden van de publieke
opinie, inhaken op speciale evenementen en
gebeurtenissen, ghost writing, het uitgeven van
perscommuniqués en het organiseren van
fluistercampagnes.
Reputatiemanagement Het doelgericht en systematisch werken aan de
goede naam en faam, de bekendheid en
waardering, van een organisatie bij al haar
stakeholders, om de concurrentiepositie van de
organisatie op de commerciële markten, op de
financiële markt en op de arbeidsmarkt te
versterken en in de samenleving acceptatie en
steun voor het handelen te verwerven.
Frontoffice Het zichtbare deel van de onderneming.
Backoffice Het gesloten deel van de onderneming, zoals de
hoofdkantoren en magazijnen.
Voorlichting Een opzettelijke en systematische inspanning
om op het gebied van kennis en inzicht een
doelgroep zodanig van dienst te zijn dat deze in
staat is zo zelfstandig en bewust mogelijk en zo
veel mogelijk volgens eigen belang ten aanzien
van een concreet geval een beslissing te nemen.
Reputatie Naam en faam
PEPfactor Percieved external prestige. De waardering
vanuit de organisatie.
Eerste niveau van informatieverwerking (first- Eigen ervaring
hand experience)
Tweede niveau van informatieverwerking Van horen zeggen (van vrienden en familie)
, (word-of-mouth)
Derde niveau van informatieverwerking (from Via journalistiek en social media.
the media)
Crisis Als er immateriële schade ontstaat doordat de
vloeiende werk- en productieprocessen als
gevolg van de reputatieverstoring ontregeld
raken.
Distantie De organisatie houdt zich afzijdig en reageert
alleen reactief.
Positieve relativering De organisatie weet de crisis als een kans te
labelen.
Redactiestatuut Vermeldt bv. wat de bevoegdheden van leiding
en medewerkers zijn en hoe de inspraak is
geregeld.
Redactieraad Bespreekt regelmatig met de hoofdredacteur
het redactionele beleid en daarover besluiten
neemt, afhankelijk van de bevoegdheden die
het redactiestatuut aan de raad toekent.
Advertorial Advertenties die als verkopt nieuwsverhaal op
het redactiegedeelte worden gepubliceerd, vaak
wel in een afwijkend lettertype en met de
vermelding van het woord advertorial.
Zender- en ontvangmodel De media waren de zender, de
nieuwsconsumenten de ontvanger.
Cross-platform publishing of convergentie Wanneer content in één digitaal formaat wordt
aangeleverd, dan kan die content ook voor
verschillende distributiekanalen of platformen
worden gebruikt.
Cross promotion Het ene medium gebruikt het andere voor
promotie door bv. in de krant te verwijzen naar
de website en andersom.
Cloning De inhoud van het ene medium wordt direct op
een ander medium doorgeplaatst.
Coopetition Redacteuren delen informatie voor een verhaal
maar ieder redacteur komt toch met een eigen
product.
Content sharing Het delen van informatie tussen redacteuren,
om bv. bij speciale projecten, zoals verkiezingen,
zowel op het web als op tv te verspreiden.
Full convergence De hoogste vorm van samenwerking waar de
productie tot stand komt door teams van
redacteuren te laten werken aan het
verspreiden van multimediale content over
verschillende platformen. De redacteuren
bedenken van tevoren hoe en waar de
informatie het beste tot zijn recht komt en
bepalen de meest effectieve manier van
informatieverschaffing aan het publiek.
Aggregatie Nieuws (content) van andere media opnieuw
gebruiken en deze op een andere manier op
een site aan nieuw publiek wordt aangeboden.
begrip tussen een onderneming en haar
publieksgroepen
Functiegerichte communicatie De communicatie die nodig is om de
verschillende functies goed te laten
samenwerken.
Taakgerichte communicatie De communicatie om instructies te geven.
Cohesiegerichte communicatie Informatie die de totaliteit van de organisatie
betreffen en waarvan alle medewerkers op de
hoogte dienen te zijn.
Persoonsgerichte (bilaterale) communicatie Al die communicatie die te maken heeft met de
menselijke kant van de organisatie.
Corporate PR Houdt zich bezig met het imago van een bedrijf.
Financiële PR Heeft als primaire doelgroep de financiële
wereld.
Public affairs De strategische functie waarmee de
onderneming inspeelt op de kansen en
bedreigingen voor de onderneming die
voortkomen uit politiekmaatschappelijke
veranderingen, processen van publieke
meningsvorming en politieke besluitvorming.
Marketing PR Houdt zich bezig met de PR rond het merk en de
introductie van nieuwe merken en producten.
PR-taken Lobbyen, het beïnvloeden van de publieke
opinie, inhaken op speciale evenementen en
gebeurtenissen, ghost writing, het uitgeven van
perscommuniqués en het organiseren van
fluistercampagnes.
Reputatiemanagement Het doelgericht en systematisch werken aan de
goede naam en faam, de bekendheid en
waardering, van een organisatie bij al haar
stakeholders, om de concurrentiepositie van de
organisatie op de commerciële markten, op de
financiële markt en op de arbeidsmarkt te
versterken en in de samenleving acceptatie en
steun voor het handelen te verwerven.
Frontoffice Het zichtbare deel van de onderneming.
Backoffice Het gesloten deel van de onderneming, zoals de
hoofdkantoren en magazijnen.
Voorlichting Een opzettelijke en systematische inspanning
om op het gebied van kennis en inzicht een
doelgroep zodanig van dienst te zijn dat deze in
staat is zo zelfstandig en bewust mogelijk en zo
veel mogelijk volgens eigen belang ten aanzien
van een concreet geval een beslissing te nemen.
Reputatie Naam en faam
PEPfactor Percieved external prestige. De waardering
vanuit de organisatie.
Eerste niveau van informatieverwerking (first- Eigen ervaring
hand experience)
Tweede niveau van informatieverwerking Van horen zeggen (van vrienden en familie)
, (word-of-mouth)
Derde niveau van informatieverwerking (from Via journalistiek en social media.
the media)
Crisis Als er immateriële schade ontstaat doordat de
vloeiende werk- en productieprocessen als
gevolg van de reputatieverstoring ontregeld
raken.
Distantie De organisatie houdt zich afzijdig en reageert
alleen reactief.
Positieve relativering De organisatie weet de crisis als een kans te
labelen.
Redactiestatuut Vermeldt bv. wat de bevoegdheden van leiding
en medewerkers zijn en hoe de inspraak is
geregeld.
Redactieraad Bespreekt regelmatig met de hoofdredacteur
het redactionele beleid en daarover besluiten
neemt, afhankelijk van de bevoegdheden die
het redactiestatuut aan de raad toekent.
Advertorial Advertenties die als verkopt nieuwsverhaal op
het redactiegedeelte worden gepubliceerd, vaak
wel in een afwijkend lettertype en met de
vermelding van het woord advertorial.
Zender- en ontvangmodel De media waren de zender, de
nieuwsconsumenten de ontvanger.
Cross-platform publishing of convergentie Wanneer content in één digitaal formaat wordt
aangeleverd, dan kan die content ook voor
verschillende distributiekanalen of platformen
worden gebruikt.
Cross promotion Het ene medium gebruikt het andere voor
promotie door bv. in de krant te verwijzen naar
de website en andersom.
Cloning De inhoud van het ene medium wordt direct op
een ander medium doorgeplaatst.
Coopetition Redacteuren delen informatie voor een verhaal
maar ieder redacteur komt toch met een eigen
product.
Content sharing Het delen van informatie tussen redacteuren,
om bv. bij speciale projecten, zoals verkiezingen,
zowel op het web als op tv te verspreiden.
Full convergence De hoogste vorm van samenwerking waar de
productie tot stand komt door teams van
redacteuren te laten werken aan het
verspreiden van multimediale content over
verschillende platformen. De redacteuren
bedenken van tevoren hoe en waar de
informatie het beste tot zijn recht komt en
bepalen de meest effectieve manier van
informatieverschaffing aan het publiek.
Aggregatie Nieuws (content) van andere media opnieuw
gebruiken en deze op een andere manier op
een site aan nieuw publiek wordt aangeboden.
