S09 - Verbeter je professionele
gespreksvaardigheden
(Quotefancy, z.d.)
Gemaakt door:
Datum:
Studentnummer:
Klas:
Module: S09 - Verbeter je professionele gespreksvaardigheden
Naam docent: Jasper Erken
1
,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 3
Evaluatieverslag............................................................................................................................................. 4
Videofragment 00:02...........................................................................................................................................4
Videofragment 02:21...........................................................................................................................................4
Videofragment 03:43...........................................................................................................................................4
Videofragment 04:14...........................................................................................................................................4
Videofragment 04:47...........................................................................................................................................5
Videofragment 05:13...........................................................................................................................................5
Videofragment 06:03...........................................................................................................................................5
Videofragment 06:34...........................................................................................................................................5
Videofragment 07:08...........................................................................................................................................5
Videofragment 08:15...........................................................................................................................................5
Videofragment 08:50...........................................................................................................................................5
Videofragment 09:32...........................................................................................................................................6
Videofragment 10:14...........................................................................................................................................6
Videofragment 12:00...........................................................................................................................................6
Videofragment 13:03...........................................................................................................................................6
Videofragment 13:14...........................................................................................................................................6
Videofragment 13:55...........................................................................................................................................6
Zelfreflectie................................................................................................................................................... 7
Mijn visie op onlinegespreksvoering.............................................................................................................. 7
Voordelen:............................................................................................................................................................7
Nadelen:...............................................................................................................................................................7
Bronnenlijst:.................................................................................................................................................. 8
Bijlage - Toestemmingsverklaring cliënt......................................................................................................... 9
2
, Inleiding
Voor u ligt het beroepsproduct van de module ‘Verbeter je professionele gespreksvaardigheid’.
Het beroepsproduct bestaat uit vier pagina’s. In het eerste hoofdstuk start ik met een
evaluatieverslag, hierin bespreek ik stapsgewijs de video opname van het gesprek met mijn cliënt.
Ik noem de cliënt in het evaluatieverslag J.
In chronologische volgorde bespreek ik alle videofragmenten. Hierbij geef ik aan wat en waarom ik
iets vraag, hoe de cliënt hierop reageert en ik geef een onderbouwing vanuit het boek (Lang & Van
der Molen, 2020).
In het volgende hoofdstuk geef ik een zelfreflectie over het gesprek. Hierbij kijk ik hoe ik het gesprek
op dat moment heb ervaren en wat mij is opgevallen bij het maken van het evaluatieverslag.
In het daaropvolgende hoofdstuk bespreek ik mijn visie op onlinegespreksvoering.
Als laatste vind je de bronnenlijst met daarin alle gebruikte bronnen voor mijn beroepsproduct en de
bijlage met daarin de toestemmingsverklaring van de cliënt. Samen vormen ze het beroepsproduct.
3
gespreksvaardigheden
(Quotefancy, z.d.)
Gemaakt door:
Datum:
Studentnummer:
Klas:
Module: S09 - Verbeter je professionele gespreksvaardigheden
Naam docent: Jasper Erken
1
,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 3
Evaluatieverslag............................................................................................................................................. 4
Videofragment 00:02...........................................................................................................................................4
Videofragment 02:21...........................................................................................................................................4
Videofragment 03:43...........................................................................................................................................4
Videofragment 04:14...........................................................................................................................................4
Videofragment 04:47...........................................................................................................................................5
Videofragment 05:13...........................................................................................................................................5
Videofragment 06:03...........................................................................................................................................5
Videofragment 06:34...........................................................................................................................................5
Videofragment 07:08...........................................................................................................................................5
Videofragment 08:15...........................................................................................................................................5
Videofragment 08:50...........................................................................................................................................5
Videofragment 09:32...........................................................................................................................................6
Videofragment 10:14...........................................................................................................................................6
Videofragment 12:00...........................................................................................................................................6
Videofragment 13:03...........................................................................................................................................6
Videofragment 13:14...........................................................................................................................................6
Videofragment 13:55...........................................................................................................................................6
Zelfreflectie................................................................................................................................................... 7
Mijn visie op onlinegespreksvoering.............................................................................................................. 7
Voordelen:............................................................................................................................................................7
Nadelen:...............................................................................................................................................................7
Bronnenlijst:.................................................................................................................................................. 8
Bijlage - Toestemmingsverklaring cliënt......................................................................................................... 9
2
, Inleiding
Voor u ligt het beroepsproduct van de module ‘Verbeter je professionele gespreksvaardigheid’.
Het beroepsproduct bestaat uit vier pagina’s. In het eerste hoofdstuk start ik met een
evaluatieverslag, hierin bespreek ik stapsgewijs de video opname van het gesprek met mijn cliënt.
Ik noem de cliënt in het evaluatieverslag J.
In chronologische volgorde bespreek ik alle videofragmenten. Hierbij geef ik aan wat en waarom ik
iets vraag, hoe de cliënt hierop reageert en ik geef een onderbouwing vanuit het boek (Lang & Van
der Molen, 2020).
In het volgende hoofdstuk geef ik een zelfreflectie over het gesprek. Hierbij kijk ik hoe ik het gesprek
op dat moment heb ervaren en wat mij is opgevallen bij het maken van het evaluatieverslag.
In het daaropvolgende hoofdstuk bespreek ik mijn visie op onlinegespreksvoering.
Als laatste vind je de bronnenlijst met daarin alle gebruikte bronnen voor mijn beroepsproduct en de
bijlage met daarin de toestemmingsverklaring van de cliënt. Samen vormen ze het beroepsproduct.
3
