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CASO RRPP 3

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, Introducción

¿Que son las RRPP?
¿Que son las RRPP?

Se definen como una serie de acciones estratégicas desarrolladas en un determinado tiempo
con el objetivo de crear vínculos, relaciones y comunicación entre los distintos grupos de
personas a los que van dirigidas.
Son una herramienta más de la comunicación empresarial.Su importancia hace que se sitúen
como función directiva dentro del entorno empresarial. En las grandes empresas, el director
de comunicación es el encargado de acometer y desarrollar esta serie de estrategias para
lograr una base de las comunicaciones coherente y de forma integrada.

Funciones
Funciones

Proyectar la imagen de la identidad corporativa de las empresas.
Investigar el mercado para analizar tendencias y opiniones de los consumidores.
Asesoría, consejo y seguimiento a los diferentes apartados de los que se compone
una empresa.
Elaboración y puesta en práctica de programas dirigidos a sectores de interés por parte de la
empresa o negocios.
Fomentar de manera óptima las relaciones entre los trabajadores y el público externo.
Preparación, aprobación y difusión de noticias y eventos a los diferentes medios de
comunicación.
Difusión de información de la entidad o empresa a los diferentes clientes.

Relaciones públicas en el entorno empresarial
Relaciones públicas en el entorno empresarial

Mantener una imagen óptima y favorable de la empresa.
Gestionar e implementar eventos, congresos, conferencias, seminarios, entre otros.
Mantener buenas prácticas laborales dentro y fuera de la empresa.
Monitorear el envío y la recepción de información de las actividades que desarrolla la
compañía.
Creación de canales de comunicación para favorecer el contacto directo con el público o el
cliente ideal al que se dirigen.

Evolución de las relaciones públicas
Evolución de las relaciones públicas

Las relaciones públicas se remontan a la antigüedad. Los primeros hallazgos de éstas datan
de las sociedades tribales donde se utilizaban para promover el respeto a la autoridad del
jefe. su existencia de un modo más organizado comenzó en las discusiones que se
acontecían en el Ágora, en la Antigua Grecia, donde se utilizaba la persuasión para influir
en el público.
La manera en la que las empresas se dirigen al público que les interesa también cambió en la
segunda mitad del siglo XX. Desde entonces se utilizan técnicas y estrategias diferentes a
las de antaño.
En el siglo XXI, la introducción de redes sociales, los blogs corporativos, las webs, y en
definitiva el desarrollo del entorno digital, han propiciado que las organizaciones necesiten
estar disponibles para sus audiencias, con un contacto más directo con su público que desea
tener una mayor participación. Todo ello ha creado una comunicación bidireccional en un
nuevo marco al que las empresas han tenido que adaptarse utilizando nuevas técnicas de
comunicación.
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