El-Jafoufi Amira
Sociale psychologie
Inhoud
1 Kennismaking sociale psychologie..................................................................................................4
1.1 Studieobject van de sociale psychologie ................................................................................4
1.1.1 Gebiedsomschrijving ......................................................................................................4
1.1.2 De eigen invalshoek van de sociale psychologie .............................................................5
1.2 Enkele belangrijke evoluties ...................................................................................................6
1.2.1 Kenmerken van bij het ontstaan .....................................................................................6
1.2.2 Latere aandachtspunten .................................................................................................6
2 Groepsnormen ...............................................................................................................................7
2.1 Hoe normen ontstaan ............................................................................................................7
2.1.1 Van bovenaf opgelegde normen.....................................................................................7
2.1.2 Normen die spontaan ontstaan binnen de groep ...........................................................7
2.2 Impact van een groepsnorm op het individu ..........................................................................8
2.2.1 Automatische sociale invloed .........................................................................................8
2.2.2 Conformeren aan een groepsnorm ................................................................................9
2.2.3 Inwilligen van een onderzoek .......................................................................................11
2.2.4 Gehoorzamen aan een bevel ........................................................................................12
3 Prosociaal gedrag .........................................................................................................................14
3.1 Onderliggende motieven van prosociaal gedrag ..................................................................15
3.1.1 Genetische verwantschap.............................................................................................15
3.1.2 Dienst en wederdienst ..................................................................................................15
3.1.3 Onberekende dienstbaarheid .......................................................................................16
3.2 Hulp bieden in noodsituaties ................................................................................................16
3.2.1 Vijf stappen naar het bieden van hulp ..........................................................................16
3.2.2 Nuancering ...................................................................................................................17
3.2.3 Kenmerken van de situatie ...........................................................................................17
3.2.4 Individuele verschillen ..................................................................................................18
3.3 Kiezen tussen het eigenbelang en het groepsbelang ............................................................18
3.3.1 Het gedrag van mensen in socialedilemmasituaties .....................................................19
3.3.2 Inwerkende factoren ....................................................................................................19
3.3.3 Het promoten van coöperatief gedrag .........................................................................20
4 Interpersoonlijke processen .........................................................................................................21
4.1 Als de individuele prestaties identificeerbaar zijn ................................................................21
4.1.1 Sociale facilitatie ...........................................................................................................21
P.
, El-Jafoufi Amira
4.1.2 Sociale belemmering ....................................................................................................21
4.1.3 De sociale-activeringshypothese van Zajonc ................................................................22
4.1.4 Verdere theoretische uitwerking ..................................................................................22
4.1.5 Persoonlijkheidsverschillen ..........................................................................................23
4.2 Als de prestaties niet individueel herkenbaar zijn. ...............................................................23
4.2.1 Sociaal parasiteren .......................................................................................................23
4.2.2 Positieve effecten van onherkenbaarheid ....................................................................24
4.3 De impact van anonimiteit op het gedrag ............................................................................24
4.3.1 Een verlaagde drempel voor antisociaal gedrag ...........................................................24
4.3.2 Het faciliteren van sociaal gedrag .................................................................................24
4.3.3 Mogelijke verklaringen .................................................................................................24
5 Sociale waarneming .....................................................................................................................25
5.1 Het materiaal waarop we ons baseren .................................................................................25
5.1.1 Het fysieke uiterlijk .......................................................................................................25
5.1.2 Het gedrag ....................................................................................................................26
5.1.3 Non-verbaal gedrag ......................................................................................................26
5.2 Het attributieproces .............................................................................................................26
5.2.1 Interne of externe oorzaken van gedrag ......................................................................27
5.2.2 Fouten en vertekeningen bij de attributie. ...................................................................27
5.3 Uitwerking tot een globaal beeld .........................................................................................29
5.3.1 Kenmerken van de binnenkomende informatie ...........................................................29
5.3.2 Kenmerken van de beoordelaar ...................................................................................30
5.3.3 Hoe we omgaan met nieuwe informatie ......................................................................32
6 Groepsperceptie ...........................................................................................................................33
6.1 Sociale categorisering ...........................................................................................................33
6.1.1 Het indelen van mensen in sociale categorieën ...........................................................33
6.1.2 Ik, wij en de anderen ....................................................................................................34
6.2 Stereotypering ......................................................................................................................35
6.2.1 Kenmerken van stereotypen ........................................................................................35
6.2.2 Herkomst van stereotypen ...........................................................................................36
6.2.3 Waarom stereotypen zo moeilijk te veranderen zijn. ...................................................37
6.3 Discriminatie.........................................................................................................................38
6.3.1 Het activeren van stereotypen .....................................................................................38
6.3.2 Van stereotype naar discriminatie ................................................................................39
6.3.3 Omzetting in vooroordelen en discriminerend gedrag .................................................39
6.4 Discriminatie meten .............................................................................................................40
P.
, El-Jafoufi Amira
6.5 Ingaan tegen vooroordelen en discriminatie. .......................................................................40
6.5.1 Rechtstreeks inwerken op de vooroordelen .................................................................40
6.5.2 Inwerken op de categorisering .....................................................................................40
7 Attitudes .......................................................................................................................................41
7.1 Ontstaan van attitudes .........................................................................................................41
7.1.1 Aangeboren gevoeligheden ..........................................................................................41
7.1.2 Beredeneerde afwegingen ...........................................................................................41
7.1.3 Sociale invloeden ..........................................................................................................42
7.1.4 Conditionering ..............................................................................................................43
7.1.5 Het effect van herhaalde blootstelling .........................................................................43
7.2 Effectieve beïnvloedingsstrategieën .....................................................................................44
7.2.1 De klassieke benaderingswijze .....................................................................................44
7.2.2 De centrale en de perifere overredingsroute ...............................................................45
7.2.3 Zich teweerstellen tegen beïnvloeding .........................................................................46
7.3 Attitudes en gedrag ..............................................................................................................47
7.3.1 Invloed van de attitudes op het gedrag ........................................................................47
7.3.2 Invloed van het gedrag op de attitudes ........................................................................48
P.
, El-Jafoufi Amira
1 Kennismaking sociale psychologie
1.1 Studieobject van de sociale psychologie
1.1.1 Gebiedsomschrijving
- Sociale psychologie definitie van Allport: wetenschappelijke studie van de manier waarop
gedachten, gevoelens en handelingen van mensen beïnvloed worden door de feitelijke,
voorgestelde of geïmpliceerde aanwezigheid van andere mensen.
- Wet. Studie → in tegenstelling tot intuïtieve kennis/ gezond verstand & beweringen kunnen
empirisch getoetst worden.
1.1.1.1 Aspecten van de studie:
- Een wetenschappelijke studie:
o Objectief
o Beweringen die empirisch (direct, eigen waarnemingen) getoetst kunnen worden.
o Tegenovergestelde van intuïtieve (zelf meegemaakt, subjectief) kennis/gezond verstand.
➔ Men is dus niet tevreden met de eerste beste verklaring, maar onderzoeken het grondig.
- Drie onderzoeksmethoden:
o De begrijpende methode → kwalitatief van aard & maakt gebruik van gevalstudies.
➔ Nadeel: subjectief.
o De correlationele methode → verbanden (correlaties) zoeken.
Vb. samenhang tussen agressief gedrag en de frequentie van het spelen van agressieve
videogames meten.
o De experimentele methode → oorzakelijk verband (invloed v/e onafhankelijke variabele op een
afhankelijke variabele).
Vb. 1 groep (experimentele groep) krijg een gewelddadige film te zien en een andere groep
(controlegroep) een film zonder geweld maar die wel te vergelijken is met de 1 ste groep.
- Empirische cyclus
1. Toevallige vaststellingen: er worden conclusies getrokken o.b.v. waarnemingen.
2. Voorlopige hypothesen: de conclusies zijn mogelijke hypothesen.
3. Toetsing: hypothesen moeten getoetst worden en onderzoekers moeten er concrete
voorspellingen uit kunnen afleiden.
4. Gerichte observaties: de voorspellingen moeten gecontroleerd worden door ze te confronteren
met (objectieve) nieuwe waarnemingen.
Komen de voorspellingen overeen met de waarnemingen → wetenschappelijke vaste
overtuigingen.
5. Eventueel bijgestelde hypothese: komen de voorspellingen niet overeen met de waarnemingen,
dan moeten ze bijgesteld worden en moet heel deze cyclus opnieuw doorlopen worden.
- Gedachten, gevoelens en handelingen
o Sociale psychologie houdt zich niet enkel bezig met zichtbare gedrag, maar ook met wat mensen
voelen en denken = ABC-model → A (affective component), B (behavior), C (cognitieve
aspecten).
o Innerlijke gedragsaspecten moeten objectief observeerbaar zijn. Kan door:
• Directe weg: een feitelijke keuze laten maken.
P.
Sociale psychologie
Inhoud
1 Kennismaking sociale psychologie..................................................................................................4
1.1 Studieobject van de sociale psychologie ................................................................................4
1.1.1 Gebiedsomschrijving ......................................................................................................4
1.1.2 De eigen invalshoek van de sociale psychologie .............................................................5
1.2 Enkele belangrijke evoluties ...................................................................................................6
1.2.1 Kenmerken van bij het ontstaan .....................................................................................6
1.2.2 Latere aandachtspunten .................................................................................................6
2 Groepsnormen ...............................................................................................................................7
2.1 Hoe normen ontstaan ............................................................................................................7
2.1.1 Van bovenaf opgelegde normen.....................................................................................7
2.1.2 Normen die spontaan ontstaan binnen de groep ...........................................................7
2.2 Impact van een groepsnorm op het individu ..........................................................................8
2.2.1 Automatische sociale invloed .........................................................................................8
2.2.2 Conformeren aan een groepsnorm ................................................................................9
2.2.3 Inwilligen van een onderzoek .......................................................................................11
2.2.4 Gehoorzamen aan een bevel ........................................................................................12
3 Prosociaal gedrag .........................................................................................................................14
3.1 Onderliggende motieven van prosociaal gedrag ..................................................................15
3.1.1 Genetische verwantschap.............................................................................................15
3.1.2 Dienst en wederdienst ..................................................................................................15
3.1.3 Onberekende dienstbaarheid .......................................................................................16
3.2 Hulp bieden in noodsituaties ................................................................................................16
3.2.1 Vijf stappen naar het bieden van hulp ..........................................................................16
3.2.2 Nuancering ...................................................................................................................17
3.2.3 Kenmerken van de situatie ...........................................................................................17
3.2.4 Individuele verschillen ..................................................................................................18
3.3 Kiezen tussen het eigenbelang en het groepsbelang ............................................................18
3.3.1 Het gedrag van mensen in socialedilemmasituaties .....................................................19
3.3.2 Inwerkende factoren ....................................................................................................19
3.3.3 Het promoten van coöperatief gedrag .........................................................................20
4 Interpersoonlijke processen .........................................................................................................21
4.1 Als de individuele prestaties identificeerbaar zijn ................................................................21
4.1.1 Sociale facilitatie ...........................................................................................................21
P.
, El-Jafoufi Amira
4.1.2 Sociale belemmering ....................................................................................................21
4.1.3 De sociale-activeringshypothese van Zajonc ................................................................22
4.1.4 Verdere theoretische uitwerking ..................................................................................22
4.1.5 Persoonlijkheidsverschillen ..........................................................................................23
4.2 Als de prestaties niet individueel herkenbaar zijn. ...............................................................23
4.2.1 Sociaal parasiteren .......................................................................................................23
4.2.2 Positieve effecten van onherkenbaarheid ....................................................................24
4.3 De impact van anonimiteit op het gedrag ............................................................................24
4.3.1 Een verlaagde drempel voor antisociaal gedrag ...........................................................24
4.3.2 Het faciliteren van sociaal gedrag .................................................................................24
4.3.3 Mogelijke verklaringen .................................................................................................24
5 Sociale waarneming .....................................................................................................................25
5.1 Het materiaal waarop we ons baseren .................................................................................25
5.1.1 Het fysieke uiterlijk .......................................................................................................25
5.1.2 Het gedrag ....................................................................................................................26
5.1.3 Non-verbaal gedrag ......................................................................................................26
5.2 Het attributieproces .............................................................................................................26
5.2.1 Interne of externe oorzaken van gedrag ......................................................................27
5.2.2 Fouten en vertekeningen bij de attributie. ...................................................................27
5.3 Uitwerking tot een globaal beeld .........................................................................................29
5.3.1 Kenmerken van de binnenkomende informatie ...........................................................29
5.3.2 Kenmerken van de beoordelaar ...................................................................................30
5.3.3 Hoe we omgaan met nieuwe informatie ......................................................................32
6 Groepsperceptie ...........................................................................................................................33
6.1 Sociale categorisering ...........................................................................................................33
6.1.1 Het indelen van mensen in sociale categorieën ...........................................................33
6.1.2 Ik, wij en de anderen ....................................................................................................34
6.2 Stereotypering ......................................................................................................................35
6.2.1 Kenmerken van stereotypen ........................................................................................35
6.2.2 Herkomst van stereotypen ...........................................................................................36
6.2.3 Waarom stereotypen zo moeilijk te veranderen zijn. ...................................................37
6.3 Discriminatie.........................................................................................................................38
6.3.1 Het activeren van stereotypen .....................................................................................38
6.3.2 Van stereotype naar discriminatie ................................................................................39
6.3.3 Omzetting in vooroordelen en discriminerend gedrag .................................................39
6.4 Discriminatie meten .............................................................................................................40
P.
, El-Jafoufi Amira
6.5 Ingaan tegen vooroordelen en discriminatie. .......................................................................40
6.5.1 Rechtstreeks inwerken op de vooroordelen .................................................................40
6.5.2 Inwerken op de categorisering .....................................................................................40
7 Attitudes .......................................................................................................................................41
7.1 Ontstaan van attitudes .........................................................................................................41
7.1.1 Aangeboren gevoeligheden ..........................................................................................41
7.1.2 Beredeneerde afwegingen ...........................................................................................41
7.1.3 Sociale invloeden ..........................................................................................................42
7.1.4 Conditionering ..............................................................................................................43
7.1.5 Het effect van herhaalde blootstelling .........................................................................43
7.2 Effectieve beïnvloedingsstrategieën .....................................................................................44
7.2.1 De klassieke benaderingswijze .....................................................................................44
7.2.2 De centrale en de perifere overredingsroute ...............................................................45
7.2.3 Zich teweerstellen tegen beïnvloeding .........................................................................46
7.3 Attitudes en gedrag ..............................................................................................................47
7.3.1 Invloed van de attitudes op het gedrag ........................................................................47
7.3.2 Invloed van het gedrag op de attitudes ........................................................................48
P.
, El-Jafoufi Amira
1 Kennismaking sociale psychologie
1.1 Studieobject van de sociale psychologie
1.1.1 Gebiedsomschrijving
- Sociale psychologie definitie van Allport: wetenschappelijke studie van de manier waarop
gedachten, gevoelens en handelingen van mensen beïnvloed worden door de feitelijke,
voorgestelde of geïmpliceerde aanwezigheid van andere mensen.
- Wet. Studie → in tegenstelling tot intuïtieve kennis/ gezond verstand & beweringen kunnen
empirisch getoetst worden.
1.1.1.1 Aspecten van de studie:
- Een wetenschappelijke studie:
o Objectief
o Beweringen die empirisch (direct, eigen waarnemingen) getoetst kunnen worden.
o Tegenovergestelde van intuïtieve (zelf meegemaakt, subjectief) kennis/gezond verstand.
➔ Men is dus niet tevreden met de eerste beste verklaring, maar onderzoeken het grondig.
- Drie onderzoeksmethoden:
o De begrijpende methode → kwalitatief van aard & maakt gebruik van gevalstudies.
➔ Nadeel: subjectief.
o De correlationele methode → verbanden (correlaties) zoeken.
Vb. samenhang tussen agressief gedrag en de frequentie van het spelen van agressieve
videogames meten.
o De experimentele methode → oorzakelijk verband (invloed v/e onafhankelijke variabele op een
afhankelijke variabele).
Vb. 1 groep (experimentele groep) krijg een gewelddadige film te zien en een andere groep
(controlegroep) een film zonder geweld maar die wel te vergelijken is met de 1 ste groep.
- Empirische cyclus
1. Toevallige vaststellingen: er worden conclusies getrokken o.b.v. waarnemingen.
2. Voorlopige hypothesen: de conclusies zijn mogelijke hypothesen.
3. Toetsing: hypothesen moeten getoetst worden en onderzoekers moeten er concrete
voorspellingen uit kunnen afleiden.
4. Gerichte observaties: de voorspellingen moeten gecontroleerd worden door ze te confronteren
met (objectieve) nieuwe waarnemingen.
Komen de voorspellingen overeen met de waarnemingen → wetenschappelijke vaste
overtuigingen.
5. Eventueel bijgestelde hypothese: komen de voorspellingen niet overeen met de waarnemingen,
dan moeten ze bijgesteld worden en moet heel deze cyclus opnieuw doorlopen worden.
- Gedachten, gevoelens en handelingen
o Sociale psychologie houdt zich niet enkel bezig met zichtbare gedrag, maar ook met wat mensen
voelen en denken = ABC-model → A (affective component), B (behavior), C (cognitieve
aspecten).
o Innerlijke gedragsaspecten moeten objectief observeerbaar zijn. Kan door:
• Directe weg: een feitelijke keuze laten maken.
P.
