Inhoud
Alvesson & Willmott (2002). Identity regulation as organizational control: Producing the appropriate
individual.
Ball,2010. Workplace surveillance: an overview
Bartunek, Rynes & Ireland, 2006. What makes management research interesting and why does it matter?
Bechky, 2006. Gaffers, Gogers, and Grips: Role-Based Coordination in Temporary Organizations.
Boersma (2007) Managing between science and industry, analysis Philips R&D departments management
Borgatti et al (2011) On network theory
Collinson Identities and insecurities: Selves at work.
Davis, G (2015). Celebrating Organization Theory: The After-Party.
Hoyer (2021). To be or not to be elite; the unresolved identity struggles of ex-consultants
Kyratsis et al. Health systems in transition: professional identity work in context of shifting logics.
Lumby, J. (2013). Distributed leadership: The uses and abuses of power.
Organizational Power in Management and Organization Science – Fleming & Spicer
Ortner, 1984. Theory in Anthropology since the Sixties
Poole, & Van de Ven, 1989 Using Paradox to Build Management and Organization Theories
Resch et al (2021) Affective control in new collaborative work: communal fantasies of purpose, growth
and belonging.
Suddaby, Challenges for institutional theory
Uhl-Bien, et al. (2007). Complexity leadership theory: Shifting leadership from the industrial age to the
knowledge era.
Vaughan, D. (1999). The role of the organization in the production of techno-scientific knowledge.
, Samenvattingen artikelen
ORGANIZATION AND POWER
Ball,2010. Workplace surveillance: an overview
Toezicht verwijst naar het vermogen van het management om de prestaties, gedragingen en persoonlijke
kenmerken van werknemers te controleren, vast te leggen en te volgen. Functioneert als
toegangscontrole.
Toezicht en bewaking hebben verschillende connotaties voor hun publiek. Toezicht is neutraal, geen
dystopische (samenleving met louter akelige kenmerken, waarin men niet zou willen leven) bagage
De gebruikte technieken variëren van computer- en telefoonlogging tot drugstesten, mystery shopping,
gesloten televisiecircuits, mobiliteitstracering en elektronische werving. Internet is verantwoordelijk voor
de groei.
Surveillance en bedrijfsorganisaties gaan hand in hand. Controlerende posities onder hen in de
hiërarchie.
Controverses ontstaan over het algemeen in drie situaties:
1. Wanneer het toezicht op werknemers verder gaat dan wat redelijk of noodzakelijk is.
2. Wanneer zij veeleisende en precieze informatie eisen over de manier waarop werknemers hun
tijd gebruiken
3. Wanneer de toepassing (application) van toezicht de werkmethoden in gevaar brengt en de
bestaande niveaus van autonomie en vertrouwen negatief beïnvloedt.
Identificeren wat legitiem is en wat niet. (persoonlijke kenmerken is overtuigender/persuasief)
Redenen waarom organisaties hun werknemers monitoren:
- Function creep (hoe één bepaalde bewakingstechniek meer dan één soort informatie kan
onthullen)
- Self-discipline and self-surveillance zijn centraal bij systemin om te empoweren
- Not only produces measurable outcomes but also particular cultures
1. Behouden van de productiviteit
2. Beschermen van bedrijfsbelangen
3. Beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid (legal liabilities)
Surveillance ontwikkelt zich in 3 richtingen:
1. Toenemend gebruik van persoonsgegevens, (datamining, CV tags)
2. Biometrics (managing health and safety, drug testing)
3. Covert surveillance (monitor internet activity, checked for offensive content, email
conversations)
Excessieve monitoring schadelijk (detrimental) voor werknemers
1. De privacy kan in het gedrang komen
2. Exhibit (toon) function creep
, 3. Creatief gedrag kan verminderen
4. Gedragingen die de werkgever verwacht
5. Gedragingen teweegbrengen die het moest voorkomen (manipulate boundaries, resistance
sabotage)
Mediëer de negatieve effecten van surveillance en monitoring:
- Meerdere factoren hebben betrekking op de manier waarop toezichthouders en managers het
werk zodanig inrichten dat de nadruk op toezicht wordt beperkt of in evenwicht gebracht.
- Taakopzet, monitoring moet geschikt zijn voor de taak (gemakkelijk meetbaar)
- Supervisors show consideration towards their subordinates and recognize interaction with
simarly monitored co-workers
- De resultaten van het toezicht moeten in evenwicht zijn met een bredere feedback (beoordeling
en coaching).
- Communiceer de criteria voor toezicht
- Werknemers betrekken bij ontwerp en uitvoering
Cognitive factors refer to employees predispositions (voorkeuren) towards monitoring itself.
Sociale processen rond toezicht
- Krachtige culturen die het gebruik van toezicht ondersteunen
- Belang van sociale facilitering
- Een belangrijke bevinding is hoe het door werknemersgroepen wordt toegeëigend en ingebed in
werkculturen.
- Culturen kunnen worden gemobiliseerd om toezicht te legitimeren, te problematiseren of zich
dat te veroorloven.
- De belangrijkste boodschap is dat toezicht in organisaties verschillende betekenissen heeft.
Surveillance at work: the critique
- Privacy: ethics and human rights (privacy concepts, human body, social relations, personal space,
private info, freedom of expression)
- Power and empowerment (extension of control, used at bottom of organizations, resistance to
surveillance)
- Social exclusion (e-recruitment, biases, rules of tumbs, writing skills, discrimination)
Conclusion
- Organizations and surveillance go hand in hand
- Social and technological forms
- Ter bescherming van activa
- Beïnvloeding van welzijn, werkcultuur, productiviteit, motivatie en creativiteit
, Bartunek, Rynes & Ireland, 2006. What makes
management research interesting and why does it
matter?
AMJ(Academy of Management Journal) articles more interesting.
1. AMJ mission statement uitbreiden
2. Enkele nieuwe AMJ-bestuursleden aanwerven.
3. Een tweede redactieraadsenquête (editorial board) houden
Why does being interesting matter?
Het belang van de onderzoeksvraag en de geldigheid van de conclusie staan centraal.
Interessant kan de validiteit niet vervangen.
Voordelen van interessant onderzoek
- Wetenschappers die interessant onderzoek produceren hebben meer invloed op anderen
- die als interessant worden ervaren, leiden tot een hogere leergraad
- Verhoogt de kans dat ze het artikel lezen
- Het aantrekken, motiveren en behouden van getalenteerde studenten
- De zichtbaarheid en de impact van het onderzoek vergroten
What makes theoretically based research interesting? -
- De aannames (assumptions) worden ontkracht
- Trekt de aandacht van de lezer als het opvalt
- Vat algemene soorten interessante bijdragen samen
- Inextricably links (onlosmakelijk verbinden) article and audience
What makes empirical research interesting? Four perspectives
- Bestuursenquête, huidige aannames ter discussie stellen
- Een Braziliaans perspectief, beide groepen geven om kwaliteit.
- Een mediaperspectief, actualiteit, bevinding in de vorm van cijfers, sommige onderwerpen altijd
interessant - Interessante visie van onderzoekers, geen enkele afzonderlijke factor maakt een
project interessant.
Alvesson & Willmott (2002). Identity regulation as organizational control: Producing the appropriate
individual.
Ball,2010. Workplace surveillance: an overview
Bartunek, Rynes & Ireland, 2006. What makes management research interesting and why does it matter?
Bechky, 2006. Gaffers, Gogers, and Grips: Role-Based Coordination in Temporary Organizations.
Boersma (2007) Managing between science and industry, analysis Philips R&D departments management
Borgatti et al (2011) On network theory
Collinson Identities and insecurities: Selves at work.
Davis, G (2015). Celebrating Organization Theory: The After-Party.
Hoyer (2021). To be or not to be elite; the unresolved identity struggles of ex-consultants
Kyratsis et al. Health systems in transition: professional identity work in context of shifting logics.
Lumby, J. (2013). Distributed leadership: The uses and abuses of power.
Organizational Power in Management and Organization Science – Fleming & Spicer
Ortner, 1984. Theory in Anthropology since the Sixties
Poole, & Van de Ven, 1989 Using Paradox to Build Management and Organization Theories
Resch et al (2021) Affective control in new collaborative work: communal fantasies of purpose, growth
and belonging.
Suddaby, Challenges for institutional theory
Uhl-Bien, et al. (2007). Complexity leadership theory: Shifting leadership from the industrial age to the
knowledge era.
Vaughan, D. (1999). The role of the organization in the production of techno-scientific knowledge.
, Samenvattingen artikelen
ORGANIZATION AND POWER
Ball,2010. Workplace surveillance: an overview
Toezicht verwijst naar het vermogen van het management om de prestaties, gedragingen en persoonlijke
kenmerken van werknemers te controleren, vast te leggen en te volgen. Functioneert als
toegangscontrole.
Toezicht en bewaking hebben verschillende connotaties voor hun publiek. Toezicht is neutraal, geen
dystopische (samenleving met louter akelige kenmerken, waarin men niet zou willen leven) bagage
De gebruikte technieken variëren van computer- en telefoonlogging tot drugstesten, mystery shopping,
gesloten televisiecircuits, mobiliteitstracering en elektronische werving. Internet is verantwoordelijk voor
de groei.
Surveillance en bedrijfsorganisaties gaan hand in hand. Controlerende posities onder hen in de
hiërarchie.
Controverses ontstaan over het algemeen in drie situaties:
1. Wanneer het toezicht op werknemers verder gaat dan wat redelijk of noodzakelijk is.
2. Wanneer zij veeleisende en precieze informatie eisen over de manier waarop werknemers hun
tijd gebruiken
3. Wanneer de toepassing (application) van toezicht de werkmethoden in gevaar brengt en de
bestaande niveaus van autonomie en vertrouwen negatief beïnvloedt.
Identificeren wat legitiem is en wat niet. (persoonlijke kenmerken is overtuigender/persuasief)
Redenen waarom organisaties hun werknemers monitoren:
- Function creep (hoe één bepaalde bewakingstechniek meer dan één soort informatie kan
onthullen)
- Self-discipline and self-surveillance zijn centraal bij systemin om te empoweren
- Not only produces measurable outcomes but also particular cultures
1. Behouden van de productiviteit
2. Beschermen van bedrijfsbelangen
3. Beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid (legal liabilities)
Surveillance ontwikkelt zich in 3 richtingen:
1. Toenemend gebruik van persoonsgegevens, (datamining, CV tags)
2. Biometrics (managing health and safety, drug testing)
3. Covert surveillance (monitor internet activity, checked for offensive content, email
conversations)
Excessieve monitoring schadelijk (detrimental) voor werknemers
1. De privacy kan in het gedrang komen
2. Exhibit (toon) function creep
, 3. Creatief gedrag kan verminderen
4. Gedragingen die de werkgever verwacht
5. Gedragingen teweegbrengen die het moest voorkomen (manipulate boundaries, resistance
sabotage)
Mediëer de negatieve effecten van surveillance en monitoring:
- Meerdere factoren hebben betrekking op de manier waarop toezichthouders en managers het
werk zodanig inrichten dat de nadruk op toezicht wordt beperkt of in evenwicht gebracht.
- Taakopzet, monitoring moet geschikt zijn voor de taak (gemakkelijk meetbaar)
- Supervisors show consideration towards their subordinates and recognize interaction with
simarly monitored co-workers
- De resultaten van het toezicht moeten in evenwicht zijn met een bredere feedback (beoordeling
en coaching).
- Communiceer de criteria voor toezicht
- Werknemers betrekken bij ontwerp en uitvoering
Cognitive factors refer to employees predispositions (voorkeuren) towards monitoring itself.
Sociale processen rond toezicht
- Krachtige culturen die het gebruik van toezicht ondersteunen
- Belang van sociale facilitering
- Een belangrijke bevinding is hoe het door werknemersgroepen wordt toegeëigend en ingebed in
werkculturen.
- Culturen kunnen worden gemobiliseerd om toezicht te legitimeren, te problematiseren of zich
dat te veroorloven.
- De belangrijkste boodschap is dat toezicht in organisaties verschillende betekenissen heeft.
Surveillance at work: the critique
- Privacy: ethics and human rights (privacy concepts, human body, social relations, personal space,
private info, freedom of expression)
- Power and empowerment (extension of control, used at bottom of organizations, resistance to
surveillance)
- Social exclusion (e-recruitment, biases, rules of tumbs, writing skills, discrimination)
Conclusion
- Organizations and surveillance go hand in hand
- Social and technological forms
- Ter bescherming van activa
- Beïnvloeding van welzijn, werkcultuur, productiviteit, motivatie en creativiteit
, Bartunek, Rynes & Ireland, 2006. What makes
management research interesting and why does it
matter?
AMJ(Academy of Management Journal) articles more interesting.
1. AMJ mission statement uitbreiden
2. Enkele nieuwe AMJ-bestuursleden aanwerven.
3. Een tweede redactieraadsenquête (editorial board) houden
Why does being interesting matter?
Het belang van de onderzoeksvraag en de geldigheid van de conclusie staan centraal.
Interessant kan de validiteit niet vervangen.
Voordelen van interessant onderzoek
- Wetenschappers die interessant onderzoek produceren hebben meer invloed op anderen
- die als interessant worden ervaren, leiden tot een hogere leergraad
- Verhoogt de kans dat ze het artikel lezen
- Het aantrekken, motiveren en behouden van getalenteerde studenten
- De zichtbaarheid en de impact van het onderzoek vergroten
What makes theoretically based research interesting? -
- De aannames (assumptions) worden ontkracht
- Trekt de aandacht van de lezer als het opvalt
- Vat algemene soorten interessante bijdragen samen
- Inextricably links (onlosmakelijk verbinden) article and audience
What makes empirical research interesting? Four perspectives
- Bestuursenquête, huidige aannames ter discussie stellen
- Een Braziliaans perspectief, beide groepen geven om kwaliteit.
- Een mediaperspectief, actualiteit, bevinding in de vorm van cijfers, sommige onderwerpen altijd
interessant - Interessante visie van onderzoekers, geen enkele afzonderlijke factor maakt een
project interessant.
