College 6 – 22-04-2022
Vragen Blokker
Welke kenmerken hebben geleid tot het succes van het concern?
Het goedkoop inkopen en brutaal de concurrentie aangaan (blz. 44). Bijvoorbeeld het bezoeken van
Europese beurzen om vervolgens goedkoop producten na te laten maken in China en nieuwste treden waar
te nemen op de beurs (blz. 36). Blokker heeft vaak het randje op gezocht met wat wel en niet mag in de zin
van namaken van producten van andere bedrijven bijvoorbeeld.
En welke kenmerken hebben geleid tot de ondergang?
Vooral het niet meegaan in innovatie. Blokker en vooral Jaap wilde geen veranderingen doorvoeren als hij
dit nodig achtte. Bij de opkomst van het internet heeft Blokker de impact hiervan op de maatschappij heel
erg onderschat.
Daarnaast ging Blokker op een gegeven moment ook te overdreven reclames maken met producten van
luxere merken, zoals bijvoorbeeld een Bijenkorf doet. Terwijl juist veel mensen naar Blokker gingen voor
wat goedkopere producten en het grote aanbod. Als een onderneming niet duidelijk focust op een
strategie, kan dit ook gevolgen hebben (‘stuck in the middle’)
Zou dit anders zijn indien de organisatie beursgenoteerd was geweest?
Met een beursgang zou er in ieder geval een sterke financieringspositie zijn geweest. Daarnaast had dit
ervoor kunnen zorgen dat er mensen in het bestuur kwamen die strategische beslissingen hadden gemaakt
om wel mee te gaan in aanpassingen en niet te veel vasthouden aan successen die eerder behaald zijn. Dit
deed Jaap namelijk wel te veel in mijn ogen. Op het begin is dit natuurlijk goed, maar een onderneming
moet zich aanpassen aan consumenten en een veranderende omgeving.
Op 12 januari 2004 wordt Jaap Blokker gekozen tot Topman van het jaar. Welke kritische bevindingen
bevat jouw managementletter over het jaar 2003?
Tussen 2002 en 2006 is de groep mensen die online koopt bijna verdubbeld, naar meer dan 6,5 miljoen (blz.
81). Dit kwam dus toen erg op in 2002 begon dit, dit zou ik in 2003 dan al wel meegenomen hebben, waar
Jaap dit heel erg onderschat heeft. Er werd te veel vastgehouden aan de oude fysieke winkels.
Het is daarnaast ook een grote onderneming geworden om het te besturen met een paar leiders, welke
alles zelf willen blijven beslissen. Dit is bijna niet mogelijk in een onderneming van dergelijke grootte.
Wat denk je hoe de bespreking daarvan zou zijn verlopen?
Ik denk dat dit wel stroef verloopt, omdat Jaap vaak vasthoudt aan zijn eigen standpunten. In eerdere
analyses en hoofdstukken hebben we gezien dat hij niet snel aanpast aan de omgeving en met
veranderingen meegaat. Hij handelt eerder conservatief en doet wat eerder ook gewerkt heeft, dit is
aangetoond met de successen van eerst.
1