1. Het model van Mintzberg
De basis van het model wordt gevormd
door de operationele kern (O.K.) die het werk uitvoert & de output levert onder de vorm
van producten & diensten.
De top: bepaalt de richting & de strategie van de organisatie. Tevens bewaakt de top dat
de organisatie de strategie van het bedrijf uitvoert.
Het middenkader: vormt de schakel tussen de strategische top & de O.K. Deze stemt
beide onderdelen van de organisatie op elkaar af.
De ondersteunende staf (O.S.): is niet rechtstreeks betrokken bil de primaire processen.
Medewerkers van de ondersteunende staf bieden ondersteuning aan de andere delen.
Bv.HR, ..
De technische staf (T.S.): die moeten nauw het primaire proces verweven zijn & moeilijk
kunnen uitbesteed worden omdat ze een specifieke kennis en kunde
vertegenwoordigen: inkoop, IT, ..
2. De fundamenten
- Taakverdeling
De taken worden toegewezen aan personen, die de kennis en/of ervaring hebben
om de taken uit te voeren. De horizontale taakverdeling, is het uitvoerend werk
verdeeld in kleinere deeltaken. De verticale taakverdeling, is taken verdeeld over
hiërarchische niveaus binnen de organisatie.
- Coördinatie
Het heeft tot doel de verdeelde taken terug op elkaar af te stemmen. Het zorgt
ervoor dat de organisatie als geheel meer dan een optelsom wordt van
afzonderlijke taken.
3. Coördinatie bij Mintzberg
Door coördinatie en taakverdeling wordt het in een bedrijf mogelijk om medewerkers te
laten samenwerken aan een gemeenschappelijk doel.
Indien coördinatie en taakverdeling ontbreekt of onvoldoende is uitgebouwd, gaan
medewerkers hun eigen weg en houden ze geen of onvoldoende rekening met het
einddoel.
3.0 Wederzijdse afstemming
Het wordt bereikt door informele communicatie tussen personeelsleden. Dit is een vrij
informeel model dat gebruikt wordt bij heel kleine bedrijven. De controle van het werk
gebeurt door de leden zelf en is gebaseerd op sociale controle.
3.1 Rechtstreekse supervisie