STRATEGISCH RETAILMANAGEMENT
Routeplan = 9 stappenplan voor bepalen van strategie
1. Beoordeel de huidige strategie
2. Analyseer de impact van de omgevingsfactoren
3. Ontwikkel de strategische alternatieve opties
4. Evalueer de strategische alternatieve opties
5. Ontwikkel de strategische logica
6. Formuleer actie- en veranderplannen
7. Ontwikkel missie, visie, doelstellingen, waarden en normen
8. Communiceer de strategie (intern en extern)
9. Evalueer en stuur bij
- Chronologische volgorde
- Circulair
- Feedbacklussen
De bouwstenen van de continuïteitskring zijn nodig voor de langetermijncontinuïteit van de
onderneming te waarborgen. (= continuïteitskring staat centraal)
1
,Voorwoord + inleiding
= hoe een goed management leiden ?
Strategisch management Routeplan voor het ontwikkelen van een werkbare
bedrijfsstrategie.
9 stappen routeplan
- Geen einde (cirkelvormig – circulair) met feedbacklussen
Strategieproces: concurrentieslag (de beste zijn)
Engelse benaming ‘aandeelhouder’ : shareholder
Engelse benaming ‘belanghebbenden’: stakeholder (leveranciers–media–overheid–banken)
Continuïteitskring Beschrijft de bouwstenen die nodig zijn om de lange termijn
continuïteit van de onderneming te waarborgen.
5 uitgangspunten:
1. Rol & taakverdeling
- Management & raad van bestuur
2. Strategie
- Team (let op: geen democratie)
- Proces
3. Kost tijd, energie – noodzaak voor bezinning, synthese, analyse, …
4. Veranderingsproces, implementeren strategie, vertaalslag in actieplannen.
Niet alleen processen maar ook vaak organisatiestructuur en beleidsbeslissingen
5. Degelijke bestuur kennis, modellen, methodologie (=aanpak – werkwijze)
+ nodige creativiteit
Feedbacklussen Reflecteren nadat je iets gedaan hebt.
= tussen elke stap is er ruimte voor feedback
Feedforward Rekening houden om in de toekomst geen fouten te maken.
Continuïteit Het blijft bestaan
Discounter Retailer die zo goedkoop mogelijk wilt verkopen.
Bv. kruidvat, Action, Primark, Lidl/Aldi
CEO Chief Executive Officer: hoofd/ toonbeeld van het bedrijf
Implementeren Toepassen (acties ontwikkelen)
Praktische methodologie Methode hoe je iets aanpakt.
Change management Afdeling die instaat voor de structuur van een organisatie te
veranderen.
Bv. strategie aanpassen, verbeteren, vernieuwen
Circulair Combineren, terugkoppelen naar andere stappen, het stopt
nooit (continu aanpassen – corona)
Competentie Organisatorische competentie als de bekwaamheid van het
management om de middelen die de onderneming nodig heeft
om haar doelen te bereiken.
2
, STAP 7: Ontwikkel missie, visie, doelstellingen, waarden en normen
Doel: vastleggen wenselijke toekomst, door afbakenen van:
1. missie
2. visie
3. doelstellingen
4. gewenste bedrijfscultuur
(= 4 sturende elementen; waarborgen om te blijven bestaan)
Strategie opgebouwd uit sturende elementen, geven de richting waarin de onderneming wil
evolueren.
= hart van de continuïteitskring
= startpunt van bij je strategie
Theoretische grondslagen
Algemene definities(p144)
Missie: Vertolkt de bestaansreden van de organisatie. Beschrijft wat de organisatie doet en
voor wie.
Strategieën: Specificeren hoe de organisatie de vooropgestelde visie kan bereiken.
Doelen: Maximaal (10) focuspunten om de organisatorische visie te realiseren. Beschrijven
concrete focuspunten die de organisatie de volgende drie tot vijf jaar nastreeft. Kunnen
evolueren doorheen de tijd.
Waarden: verwoorden de ziel van de organisatie
1. Missie of opdrachtverklaring(p142-148)
- Wat doen we?
- Voor wie doen we het?
Def. één of een aantal kernachtige zinnen geven de bestaansreden van de organisatie weer.
Het is de basis voor het afleiden van de strategie & organisatiedoelen.
3
Routeplan = 9 stappenplan voor bepalen van strategie
1. Beoordeel de huidige strategie
2. Analyseer de impact van de omgevingsfactoren
3. Ontwikkel de strategische alternatieve opties
4. Evalueer de strategische alternatieve opties
5. Ontwikkel de strategische logica
6. Formuleer actie- en veranderplannen
7. Ontwikkel missie, visie, doelstellingen, waarden en normen
8. Communiceer de strategie (intern en extern)
9. Evalueer en stuur bij
- Chronologische volgorde
- Circulair
- Feedbacklussen
De bouwstenen van de continuïteitskring zijn nodig voor de langetermijncontinuïteit van de
onderneming te waarborgen. (= continuïteitskring staat centraal)
1
,Voorwoord + inleiding
= hoe een goed management leiden ?
Strategisch management Routeplan voor het ontwikkelen van een werkbare
bedrijfsstrategie.
9 stappen routeplan
- Geen einde (cirkelvormig – circulair) met feedbacklussen
Strategieproces: concurrentieslag (de beste zijn)
Engelse benaming ‘aandeelhouder’ : shareholder
Engelse benaming ‘belanghebbenden’: stakeholder (leveranciers–media–overheid–banken)
Continuïteitskring Beschrijft de bouwstenen die nodig zijn om de lange termijn
continuïteit van de onderneming te waarborgen.
5 uitgangspunten:
1. Rol & taakverdeling
- Management & raad van bestuur
2. Strategie
- Team (let op: geen democratie)
- Proces
3. Kost tijd, energie – noodzaak voor bezinning, synthese, analyse, …
4. Veranderingsproces, implementeren strategie, vertaalslag in actieplannen.
Niet alleen processen maar ook vaak organisatiestructuur en beleidsbeslissingen
5. Degelijke bestuur kennis, modellen, methodologie (=aanpak – werkwijze)
+ nodige creativiteit
Feedbacklussen Reflecteren nadat je iets gedaan hebt.
= tussen elke stap is er ruimte voor feedback
Feedforward Rekening houden om in de toekomst geen fouten te maken.
Continuïteit Het blijft bestaan
Discounter Retailer die zo goedkoop mogelijk wilt verkopen.
Bv. kruidvat, Action, Primark, Lidl/Aldi
CEO Chief Executive Officer: hoofd/ toonbeeld van het bedrijf
Implementeren Toepassen (acties ontwikkelen)
Praktische methodologie Methode hoe je iets aanpakt.
Change management Afdeling die instaat voor de structuur van een organisatie te
veranderen.
Bv. strategie aanpassen, verbeteren, vernieuwen
Circulair Combineren, terugkoppelen naar andere stappen, het stopt
nooit (continu aanpassen – corona)
Competentie Organisatorische competentie als de bekwaamheid van het
management om de middelen die de onderneming nodig heeft
om haar doelen te bereiken.
2
, STAP 7: Ontwikkel missie, visie, doelstellingen, waarden en normen
Doel: vastleggen wenselijke toekomst, door afbakenen van:
1. missie
2. visie
3. doelstellingen
4. gewenste bedrijfscultuur
(= 4 sturende elementen; waarborgen om te blijven bestaan)
Strategie opgebouwd uit sturende elementen, geven de richting waarin de onderneming wil
evolueren.
= hart van de continuïteitskring
= startpunt van bij je strategie
Theoretische grondslagen
Algemene definities(p144)
Missie: Vertolkt de bestaansreden van de organisatie. Beschrijft wat de organisatie doet en
voor wie.
Strategieën: Specificeren hoe de organisatie de vooropgestelde visie kan bereiken.
Doelen: Maximaal (10) focuspunten om de organisatorische visie te realiseren. Beschrijven
concrete focuspunten die de organisatie de volgende drie tot vijf jaar nastreeft. Kunnen
evolueren doorheen de tijd.
Waarden: verwoorden de ziel van de organisatie
1. Missie of opdrachtverklaring(p142-148)
- Wat doen we?
- Voor wie doen we het?
Def. één of een aantal kernachtige zinnen geven de bestaansreden van de organisatie weer.
Het is de basis voor het afleiden van de strategie & organisatiedoelen.
3
