Samenvatting Global Manufacturing

Global manufacturing
MODULE 1 – VAN TRADITIONEEL MANAGEMENT
NAAR LEAN
Historische context
 Industriële revolutie 1700 – 1800
- Industrie = werk
- Revolutie = snelle verandering
- Van boerderij naar fabrieken
- Van kleine eenmansbedrijven naar grote schaal productie

 Waarom?
In 19de eeuw leefde bijna iedereen op het platteland (boer of kleding met hand maken)
 tijdens industriële revolutie werden machines uitgevonden die ervoor zorgden dat
dingen als kleding maken veel sneller konden

 3 kernelementen:
1) Kracht
2) Innovatie
3) Transport

 Produceren: meer en meer overgegaan van handarbeid naar motorisatie met behulp
van stroom
 Hierdoor konden fabrieken sneller produceren + groeien in volume

 Machine innovaties = tal van uitvindingen zorgden voor snellere en
geautomatiseerde productie
 Grootste mechanisatie: spinmachine (razendsnel kleding maken), stoommachine
(meerdere machines tegelijk gebruiken), …
 Transport werd in de jaren 1800 enorm verbeterd door industrieel treinverkeer en
waterverkeer

 Gaf volgende uitdagingen:
- Samenwerken met een grote groep mensen
- Mens en machine werken samen
- Sneller tempo van industriële ontwikkeling
- Hoe omgaan met verandering en uitdagingen?


3 klassieke management theorieën
Weber – bureaucratie
 Algemeen:
- Organisaties moeten een afspiegeling zijn van een regering
- Legaal rationele aanpak

1
Global manufacturing

, - Geen traditionele familiale aanpak
- Geen fan van charismatische leider, hoofd van de familie met een eigen insteek
en familiariteiten

 De basis:
1) Alle taken dienen opgenomen te worden als officiële taken
2) Management kan deze taken opleggen
3) Regels en taken dienen gerespecteerd te worden

 Bureaucratie:
- Een systeem om een land, bedrijf of organisatie te organiseren en controleren
(managen)
- Een noodzakelijk kwaad?
- Weber geloofde dat dit systeem de efficiëntie van een organisatie verbetert
+ zette een aantal principes of karakteristieken op voor een ideale bureaucratie

 6 karakteristieken:
1) Taak specialisatie
 Alle taken dienen specifiek benoemd te worden en worden
ondergebracht in specifieke functies, toegewezen aan individuen
 Duidelijkheid over wat de verantwoordelijkheden zijn
 Voorbeeld: betalingen opvolgen en uitvoeren is
verantwoordelijkheid van HR en niet van de productiemanager,
wat mag de PM dan wel beslissen?

2) Hiërarchie en autoriteit
 Management is verspreid over hiërarchie
 Mid level managers en high level managers (directors)
 Voorbeeld: marketing manager P&G

3) Onpersoonlijk maar formeel
 Relatie tussen medewerkers mag niet persoonlijk zijn, dit werkt de
effectiviteit tegen
 Geen nepotimse en favoritisme
 Ontraden van relatie op te bouwen op het werk!

4) Formele selectie van personeel
 Niet op basis van ons kennen
 Op basis van capaciteiten
 Job zekerheid en groeimogelijkheid
 Job contracten en overeenkomsten

5) Formele regels en procedures
 Regels zorgen voor duidelijkheid en voorspelbaarheid
 Geen persoonlijke interventies en overulings
 Voorbeeld: wijzigen van productieplanning door zoon van de baas
omdat de klant een goede vriend is, aanwerven zonder

2
Global manufacturing

, goedkeuring productiemanager, willekeurig ontslag, geen
rapportering opleveren of net te veel, …

6) Carrière georiënteerd
 Maak duidelijk wat de start is en het doorgroeitraject
 Geen ontslag zonder duidelijke reden
 Mogelijkheid tot lang en interessant werk bij de WG

 Voor- en nadelen:
VOORDELEN NADELEN
- Specialisatie - Veel administratie
- Gelijkheid - Logge beslissingen
- Leren van ervaring en kennis - Wegduiken achter job
opbouwen omschrijving
- Innovatie?
- Betrokkenheid?

Taylor – scientific approach
 Algemeen:
- Wetenschappelijke benadering
- Standaardisatie van het werk is de basis voor productiviteit
- Time & motion studies
- Supervisie is nodig aangezien medewerkers lui zijn van nature (!!)

 Shovel experiment (1900)
- Bepaalde dat het optimale gewicht voor de schop 21 pond is
- Ergonomie dient aangepast te worden
- Voorheen gebruikte ze dezelfde schop voor iedereen
- Sommige hadden een eigen schop
- Snelheid versus langer doorwerken

 Brick studie
- 300% meer stenen per uur verwerkt
- Buigen en strekken
- Nemen van stenen
- Afstand
- Aanpak:
o Reduceer de benodigde tijd
o Reduceer het aantal bewegingen
 Kijk in detail welke bewegingen
 Standaardiseer elke stap
 Alles op 1 manier (!!)




3
Global manufacturing

, Fayol – management approach
 = Een Frans mijndirecteur die een belangrijke bijdrage geleverd heeft aan de
organisatiekunde. Hij is een van de sleutelfiguren van de klassieke
managementtheorie.
 Bestudeerde de Industriële revolutie en het management van bedrijven
 6 activities of industry:
- Mangerial
- Technisch
- Commercieel
- Financieel
- Veiligheid
- Accounting

 5 management activiteiten:
Planning Vooruit kijken
Organization Organiseren van mensen en middelen
Command Overzien, aansturen, geen details
Coordinatie Harmoniseren en faciliteren
Controle Voldoen aan alle normen en regels (boekhouding,
technisch, financieel, …)

 14 management principes:
Verdeling van werk Medewerkers en eenheden specialiseren zich in hun
functie
Autoriteit Bevoegdheid is afgestemd op verantwoordelijkheid
Discipline Gehoorzaamheid en respect laten de organisatie soepel
werken
Eenheid van bevel Iedere medewerker rapporteert aan slechts 1
leidinggevende
Eenheid van richting Alle inspanningen zijn gericht op hetzelfde
Ondergeschiktheid van Belangenconflicten worden vermeden
het individueel aan het
gezamenlijk belang
Evenredige beloning Iedreen krijgt loon naar werken
Centralisatie Wat op meerdere medewerkers en eenheden betrekking
heeft moet gecentraliseerd worden gehouden
Hiërarchie De formele bevelsstructuur garandeert helderheid
Orde Mensen en materiaal zijn op het juiste moment op de
juiste plaats
Gelijkheid Loyaliteit en toewijding komen voort uit vriendelijkheid en
rechtvaardigheid
Stabiliteit Mensen krijgen de gelegenheid hun werk in de praktijk te
leren
Initiatief Mits tevoren geformuleerd bieden experimenten kansen
op verbetering
Esprit de corps Harmonieus samenwerken is een belangrijke succesfactor

4
Global manufacturing