Consumentenpyschologie
H7 sociale psychologie en consumenten gedrag
De eerste indruk
Slim
Verzorgd
Boekhouder
….
Lief
Kunstenaar
In de bib
Kan goed koken
Wat is nodig voor de eerste indruk
1. Het uiterlijk
2. Gelijkenis met onszelf: dezelfde kledingstijl, hetzelfde kapsel… Je gaat er vanuit dat ze
dezelfde normen en waardes hebben.
3. Je hebt niet veel info nodig om een eerste indruk te vormen over iemand
Hoe
1. Waarneembaar kenmerken koppelen aan kennis uit het geheugen van hoe mensen in
elkaar zitten.
Impliciete persoonlijkheidstheorie: gebaseerd op eigen vroegere ervaringen en kennis van
informatiebronnen.
-> Een dokter heeft een witte jas…
-> Bijna stereotiep
Bijna iedereen kiest voor de mevrouw met de witte jas
, - Effect van
leeftijdsspecifieke
kenmerken op de
persoonsperceptie
Op consumenten
- Halo-effect: een positief kenmerk zorgt voor een positief beeld
- Horn-effect: een negatief kenmerk zorgt voor een negatief beeld
De mensentuin deel 1
- Solliciteren:
1. De eerste indruk wordt enorm snel gemaakt.
2. De eerste indruk is het belangrijkste. Eerst indruk wordt gebaseerd op uiterlijk.
3. Je hebt 8 positieve kenmerken nodig voordat je een goede eerste indruk maakt.
- Een helpende hand:
1. De indruk die je maakt, hangt af van hoe je eruitziet.
-> Mooiere mensen worden vaak gezien als slimmer, zelfzekerder, socialer, populairder
-> We zien hun als een meerdere
-> Mooiere mensen krijgen sneller een job, krijgen sneller wat ze willen
-> We willen in de buurt komen van mooiere mensen
- Lichaamslengte:
1. Om te bepalen of iemand succesvol is, kijken we naar de lengt.
-> Hoe groter je bent, hoe meer je verdient
-> Hoe groter je bent, hoe meer mensen van je denken (je verdient meer, je krijgt betere
jobs toegeschreven)
-> Hoe kleiner je bent, hoe minder mensen van je denken (je verdient minder, je krijgt
minder goede jobs toegeschreven)
Dus langer mensen worden eerder als succesvol gezien
Stereotypering
We gaan erg veralgemenen
Blonde vrouwen zijn dom
Limburgs zijn traag
Nederlanders zijn gierig
H7 sociale psychologie en consumenten gedrag
De eerste indruk
Slim
Verzorgd
Boekhouder
….
Lief
Kunstenaar
In de bib
Kan goed koken
Wat is nodig voor de eerste indruk
1. Het uiterlijk
2. Gelijkenis met onszelf: dezelfde kledingstijl, hetzelfde kapsel… Je gaat er vanuit dat ze
dezelfde normen en waardes hebben.
3. Je hebt niet veel info nodig om een eerste indruk te vormen over iemand
Hoe
1. Waarneembaar kenmerken koppelen aan kennis uit het geheugen van hoe mensen in
elkaar zitten.
Impliciete persoonlijkheidstheorie: gebaseerd op eigen vroegere ervaringen en kennis van
informatiebronnen.
-> Een dokter heeft een witte jas…
-> Bijna stereotiep
Bijna iedereen kiest voor de mevrouw met de witte jas
, - Effect van
leeftijdsspecifieke
kenmerken op de
persoonsperceptie
Op consumenten
- Halo-effect: een positief kenmerk zorgt voor een positief beeld
- Horn-effect: een negatief kenmerk zorgt voor een negatief beeld
De mensentuin deel 1
- Solliciteren:
1. De eerste indruk wordt enorm snel gemaakt.
2. De eerste indruk is het belangrijkste. Eerst indruk wordt gebaseerd op uiterlijk.
3. Je hebt 8 positieve kenmerken nodig voordat je een goede eerste indruk maakt.
- Een helpende hand:
1. De indruk die je maakt, hangt af van hoe je eruitziet.
-> Mooiere mensen worden vaak gezien als slimmer, zelfzekerder, socialer, populairder
-> We zien hun als een meerdere
-> Mooiere mensen krijgen sneller een job, krijgen sneller wat ze willen
-> We willen in de buurt komen van mooiere mensen
- Lichaamslengte:
1. Om te bepalen of iemand succesvol is, kijken we naar de lengt.
-> Hoe groter je bent, hoe meer je verdient
-> Hoe groter je bent, hoe meer mensen van je denken (je verdient meer, je krijgt betere
jobs toegeschreven)
-> Hoe kleiner je bent, hoe minder mensen van je denken (je verdient minder, je krijgt
minder goede jobs toegeschreven)
Dus langer mensen worden eerder als succesvol gezien
Stereotypering
We gaan erg veralgemenen
Blonde vrouwen zijn dom
Limburgs zijn traag
Nederlanders zijn gierig
