DEEL 1 : EVENT ESSENTIALS
DNA-STRUCTUUR VAN EEN EVENEMENT p. 13-19 / SC 1-2
Welke 8 elementen heeft een evenement nodig om te bestaan?
1. Entertainment - WAT
a. Show – performers
b. Services die een show leuk maken (eten/drinken, wc, veiligheid,..)
2. Locatie - WAAR
3. Tijdstip – WANNEER ( vermelding weekdag / uur / datum / jaar /…)
DEZE EERSTE DRIE ZIJN DE 3 KEY DNA-ELEMENTEN DIE ZULLEN BEPALEN OF DE EVENTBELEVER
ZAL KOMEN OF NIET EN BEÏNVLOEDEN DUS DE BESLISSINGSFLOW.
4. Naam
a. Storytelling naam : naam zegt niet meteen waar je heen gaat
i. Bv : Tomorowland, Woo Hah, Best kept
secret,…
b. DNA naam = je weet meteen waar je naartoe
gaat
5. Publiek – doelgroep bepalen, doelgroep heeft ook een
waarde voor de andere eventbelevers, probeer je publiek
uit te breiden en voeg waarde toe.
6. Management – leiding, iemand moet organiseren
7. Doel van het event
8. Klasse (= soort evenement : betalend, privé, zakelijk,
muziekfestival, poezie-avond, cinema ,.. )
Deze 8 elementen tonen de basis en concept van een
evenement -> Blueprint
DNA structuur is voor elk evenement geldig en zorgt ervoor dat je gelijk welk evenementen kan organiseren of
analyseren
WHY-vraag :
Waarom moet ik naar jouw evenement komen? Wat is de meerwaarde? Hoe kunnen we een extra waarde geven voor
de eventbelever?
= Conceptuele waarde toevoegen aan je strategie en aan je concept (= conceptreflexer, zie verder)
Hoe meer waarde je toevoegt, hoe groter de kans dat men deelneemt aan je evenement, hoe unieker dat event wordt
voor je gasten, hoe meer ze willen komen => Beïnvloeding van de beslissingsflow vd eventbelever
De structuur is bij elk event hetzelfde, de waardevolle invulling zorgt voor een uniek event.
,REAL-TIME EVENT EN CONVERSATIE-EVENT p 20-41 / SC 3
REAL TIME EVENT = beleving van het effectieve event door de event-ganger
- Geen interactie mogelijk (posters, flyers,…) met de marketeer en tss belevers onderling
- De subjectieve waarde hangt vooral af van het event op zich
- Top-down conversatie : marketeer naar belever, omgekeerd niets
CAFé WWW OF CONVERSATIE EVENT = online café waar de bezoeker zélf aan beslist deel te nemen
- Online conversatie verandert constant afhankelijk van waar de mensen interesse hebben (Flickr, FB, ..)
- Eventmanager kan de online conversatie managen, maar mensen kiezen ZELF waar ze naar kijken
- Acties van anderen online kunnen de subjectieve waarde van de belevers beïnvloeden
- Bv : aftermovie van Tomorrowland, App voor Graspop, …
CUSTOMER EXPERIENCE = REALTIME EVENT + CONVERSATIE-EVENT
- Ga aan de slag met de commentaren in het café www
- Negatieve signalen positief ombuigen en extra in de kijker zetten
- Strategische waarde promoten : bv duurzaamheid, mobiliteit, …
- Zorg dat conversatie-event en RT-event elkaar aanvullen en versterken
o vb : op het event reclame maken over de app/website
Zorg ervoor dat je RT-event en conv-event managed naar een maximum aantal belevers en maximum aan positieve
ervaringen. Dan stijgt de subjectieve waarde en stijgt dus ook de prijs die een belever wil neertellen voor een event.
= DUBBELE ACTIVATIE
Subjectieve waarde = RealtimeWaarde + ConversatieWaarde
=> Objectieve waarde (= prijs) stijgt ook want je betaalt voor wat je het subjectief waard vindt. Zolang de subjectieve
waarde ve deelnemer groter is dan de objectieve waarde (prijs), zal de deelnemer komen.
=> LET OP : de waarden kunnen ook DALEN doordat bv een artiest op een festival afzegt (FooFighters).
OPMERKINGEN OVER RT EVENT EN CONV EVENT
1. Flyers/affiches etc = SINGLE OBJECTS (wordt maar 1 maal gebruikt en ontvangen door 1 persoon)
Blijven nodig, ook al gebeurt bijna alles nu online. Zorg alleen dat je niet blijft hangen in het RT-event, maar doorspeelt
naar het conversatie-event. (bv QR-code) DE SINGLE OBJECTS moeten kunnen worden gedeeld (zoals bv een event
via FB => zo worden de single objects uiteindelijk ook SOCIAL OBJECTS)
Zorg ervoor dat je single objects de mensen naar café www leiden en conversatiestarters worden.
2. Belever kan deelnemen aan slechts één vd twee events en toch waardevol zijn!
Een like via FB alleen kan ook positieve invloed hebben, ook al komt die persoon niet naar het event.
3. Beide events versterken elkaar
Conversatie-event kan blijven doorlopen tijdens het realtime event (filmpjes delen, live apps, ..)
Ook sponsors willen online aanwezig zijn, niet enkel oh RT-event
Vb : reuzen in Antwerpen met online telegrammen die aangaven waar je de reuzen in RT kon vinden
4. Brengt conversatie-event meer op dan realtime-event?
Conversatie-event blijft een noodzakelijk kwaad voor veel bedrijven. Voor hen blijft RT-event het belangrijkste.
Goed voorbeeld van succesvol conversatie event : League of legend (betalende online toernooien)
, DE EVENTMANAGEMENT-CIRKEL p. 42-49
Onderaan : customer experience => Conversatie event en Realtime event => ervaring van de eventbelever
Bovenaan : company experience => alle fasen die de belever NIET ziet (concept, strategie, productie,…)
8 fasen van het ontwikkelen van een event DIE LEVEN (constant kunnen wijzigen)
Je bouwt de RealtimeWaarde en ConversatieWaarde op bij strategie en concept. Hoe meer die waarden liggen bij de
waarden van de eventbelever, hoe groter die subjectieve waarde en dus ook objectieve waarde (prijs) wordt.
DNA-STRUCTUUR VAN EEN EVENEMENT p. 13-19 / SC 1-2
Welke 8 elementen heeft een evenement nodig om te bestaan?
1. Entertainment - WAT
a. Show – performers
b. Services die een show leuk maken (eten/drinken, wc, veiligheid,..)
2. Locatie - WAAR
3. Tijdstip – WANNEER ( vermelding weekdag / uur / datum / jaar /…)
DEZE EERSTE DRIE ZIJN DE 3 KEY DNA-ELEMENTEN DIE ZULLEN BEPALEN OF DE EVENTBELEVER
ZAL KOMEN OF NIET EN BEÏNVLOEDEN DUS DE BESLISSINGSFLOW.
4. Naam
a. Storytelling naam : naam zegt niet meteen waar je heen gaat
i. Bv : Tomorowland, Woo Hah, Best kept
secret,…
b. DNA naam = je weet meteen waar je naartoe
gaat
5. Publiek – doelgroep bepalen, doelgroep heeft ook een
waarde voor de andere eventbelevers, probeer je publiek
uit te breiden en voeg waarde toe.
6. Management – leiding, iemand moet organiseren
7. Doel van het event
8. Klasse (= soort evenement : betalend, privé, zakelijk,
muziekfestival, poezie-avond, cinema ,.. )
Deze 8 elementen tonen de basis en concept van een
evenement -> Blueprint
DNA structuur is voor elk evenement geldig en zorgt ervoor dat je gelijk welk evenementen kan organiseren of
analyseren
WHY-vraag :
Waarom moet ik naar jouw evenement komen? Wat is de meerwaarde? Hoe kunnen we een extra waarde geven voor
de eventbelever?
= Conceptuele waarde toevoegen aan je strategie en aan je concept (= conceptreflexer, zie verder)
Hoe meer waarde je toevoegt, hoe groter de kans dat men deelneemt aan je evenement, hoe unieker dat event wordt
voor je gasten, hoe meer ze willen komen => Beïnvloeding van de beslissingsflow vd eventbelever
De structuur is bij elk event hetzelfde, de waardevolle invulling zorgt voor een uniek event.
,REAL-TIME EVENT EN CONVERSATIE-EVENT p 20-41 / SC 3
REAL TIME EVENT = beleving van het effectieve event door de event-ganger
- Geen interactie mogelijk (posters, flyers,…) met de marketeer en tss belevers onderling
- De subjectieve waarde hangt vooral af van het event op zich
- Top-down conversatie : marketeer naar belever, omgekeerd niets
CAFé WWW OF CONVERSATIE EVENT = online café waar de bezoeker zélf aan beslist deel te nemen
- Online conversatie verandert constant afhankelijk van waar de mensen interesse hebben (Flickr, FB, ..)
- Eventmanager kan de online conversatie managen, maar mensen kiezen ZELF waar ze naar kijken
- Acties van anderen online kunnen de subjectieve waarde van de belevers beïnvloeden
- Bv : aftermovie van Tomorrowland, App voor Graspop, …
CUSTOMER EXPERIENCE = REALTIME EVENT + CONVERSATIE-EVENT
- Ga aan de slag met de commentaren in het café www
- Negatieve signalen positief ombuigen en extra in de kijker zetten
- Strategische waarde promoten : bv duurzaamheid, mobiliteit, …
- Zorg dat conversatie-event en RT-event elkaar aanvullen en versterken
o vb : op het event reclame maken over de app/website
Zorg ervoor dat je RT-event en conv-event managed naar een maximum aantal belevers en maximum aan positieve
ervaringen. Dan stijgt de subjectieve waarde en stijgt dus ook de prijs die een belever wil neertellen voor een event.
= DUBBELE ACTIVATIE
Subjectieve waarde = RealtimeWaarde + ConversatieWaarde
=> Objectieve waarde (= prijs) stijgt ook want je betaalt voor wat je het subjectief waard vindt. Zolang de subjectieve
waarde ve deelnemer groter is dan de objectieve waarde (prijs), zal de deelnemer komen.
=> LET OP : de waarden kunnen ook DALEN doordat bv een artiest op een festival afzegt (FooFighters).
OPMERKINGEN OVER RT EVENT EN CONV EVENT
1. Flyers/affiches etc = SINGLE OBJECTS (wordt maar 1 maal gebruikt en ontvangen door 1 persoon)
Blijven nodig, ook al gebeurt bijna alles nu online. Zorg alleen dat je niet blijft hangen in het RT-event, maar doorspeelt
naar het conversatie-event. (bv QR-code) DE SINGLE OBJECTS moeten kunnen worden gedeeld (zoals bv een event
via FB => zo worden de single objects uiteindelijk ook SOCIAL OBJECTS)
Zorg ervoor dat je single objects de mensen naar café www leiden en conversatiestarters worden.
2. Belever kan deelnemen aan slechts één vd twee events en toch waardevol zijn!
Een like via FB alleen kan ook positieve invloed hebben, ook al komt die persoon niet naar het event.
3. Beide events versterken elkaar
Conversatie-event kan blijven doorlopen tijdens het realtime event (filmpjes delen, live apps, ..)
Ook sponsors willen online aanwezig zijn, niet enkel oh RT-event
Vb : reuzen in Antwerpen met online telegrammen die aangaven waar je de reuzen in RT kon vinden
4. Brengt conversatie-event meer op dan realtime-event?
Conversatie-event blijft een noodzakelijk kwaad voor veel bedrijven. Voor hen blijft RT-event het belangrijkste.
Goed voorbeeld van succesvol conversatie event : League of legend (betalende online toernooien)
, DE EVENTMANAGEMENT-CIRKEL p. 42-49
Onderaan : customer experience => Conversatie event en Realtime event => ervaring van de eventbelever
Bovenaan : company experience => alle fasen die de belever NIET ziet (concept, strategie, productie,…)
8 fasen van het ontwikkelen van een event DIE LEVEN (constant kunnen wijzigen)
Je bouwt de RealtimeWaarde en ConversatieWaarde op bij strategie en concept. Hoe meer die waarden liggen bij de
waarden van de eventbelever, hoe groter die subjectieve waarde en dus ook objectieve waarde (prijs) wordt.
