H7 Retourlogistiek
1) Retourlogistiek (reverse logistics)
: Als een product eenmaal geleverd is en de administratieve verwerving afgerond, lijkt het werk
gedaan. Lijkt, want er komt nog een hele stroom werk aan. Dit is de retourlogistiek.
Wordt gebruikt zodat het terugsturen van de goederen/verpakkingen zo efficiënt mogelijk
kan gebeuren.
Doel: Deze onderdelen te hergebruiken, herstellen, recycleren of weg te gooien
Lineair proces
We verstaan onder retourlogistiek de volgende goederenstromen:
o Afval en papier
o Verpakkingen
o Foute of ongewenste leveringen
Bv: Telenet met partnership Imsir => ‘ Reverse logistics with a social touch’
-> De vakmannen halen de ‘kapotte’ modums,… op. Brengen het vervolgens naar een algemeen
centrum. Daar worden de goederen terug gesorteerd, getest, gepoetst, opnieuw verpakt. Daarna worden ze
terug verzonden
Bv: het leeggoed dat je terugbrengt bij een supermarkt. (in een bak of in een machine)
-> Deze worden dan ook opnieuw gesorteerd,… zodat het opnieuw naar de brouwerij kan gaan.
-> Visiesysteem herkent het type flesjes en sorteert het soort bij soort. (=> goed geautomatiseerd, zo worden te
kosten beperkt)
Afval is een kostbare zaak geworden. Immers, door het afvel te recycleren, kan het opnieuw gebruikt
worden. Met name voor producten met kostbare materialen en onderdelen of milieuschadelijke
stoffen is een efficiënt systeem van inzamelen, demontage en recycling of afvalverwerking nodig.
Sommige bedrijven halen het afval op van andere ON’en en verwerking dit om zo winst te
creëren.
=> “One man’s trash is another man’s treasure”
Iets manueler process (dat sorteren)
Bv: Euro Pool System ( blauwe bakken, wel veel werk)
Een circulair systeem: Herbruikbare plastic kratten hebben een gemiddelde
levensduur van minstens zeven jaar en zijn daarom vele malen duurzamer dan
wegwerpverpakkingen.
Video op canvas
, Reden voor retourstromen
Veel terugzendingen ontstaan onnodig doordat producten:
o Tijdens transport beschadigd zijn
o Fout geleverd zijn
o Niet in de smaak valt door consument (voorkomen)
Door in het voortraject beter op te letten, kan overbodig transport voorkomen worden
(=verspilling in de organisatie, H5, Lean)
Als de retourstromen toch nodig zijn, kan bespaard worden door retourlogistiek goed te
managen. Uiteindelijk kunnen voorraden hierdoor afnemen, waardoor nog meer bespaard
wordt.
Zowel consumenten, distributeurs & producenten doen aan retourstromen.
o Product Recall: Bedrijven roepen producten terug, omdat er iets mis mee is.
o Dus niet enkel van eindconsument naar producent!
Soorten retourstromen
Retourlogistiek vs Groene logistiek
-> Elk heeft zijn specifieke kenmerken.
1) Retourlogistiek
- Product retouren
- Commerciële retouren
- Tweedehands retouren
2) Groene logistiek
- Vermindering verpakking (op voorhand nadenken dat je het op een andere manier kan verpakken)
- Luchtvervuiling/ Geluidsoverlast verminderen (door bv een andere transportmodus)
=> zo groen mogelijk
=> gaat over heel het de hele logistieke keten, niet enkel retour
Er is een overlap (gemeenschappelijke kenmerken):
- Recyclage
- Herproduceren
- Herbruikbare verpakking
1) Retourlogistiek (reverse logistics)
: Als een product eenmaal geleverd is en de administratieve verwerving afgerond, lijkt het werk
gedaan. Lijkt, want er komt nog een hele stroom werk aan. Dit is de retourlogistiek.
Wordt gebruikt zodat het terugsturen van de goederen/verpakkingen zo efficiënt mogelijk
kan gebeuren.
Doel: Deze onderdelen te hergebruiken, herstellen, recycleren of weg te gooien
Lineair proces
We verstaan onder retourlogistiek de volgende goederenstromen:
o Afval en papier
o Verpakkingen
o Foute of ongewenste leveringen
Bv: Telenet met partnership Imsir => ‘ Reverse logistics with a social touch’
-> De vakmannen halen de ‘kapotte’ modums,… op. Brengen het vervolgens naar een algemeen
centrum. Daar worden de goederen terug gesorteerd, getest, gepoetst, opnieuw verpakt. Daarna worden ze
terug verzonden
Bv: het leeggoed dat je terugbrengt bij een supermarkt. (in een bak of in een machine)
-> Deze worden dan ook opnieuw gesorteerd,… zodat het opnieuw naar de brouwerij kan gaan.
-> Visiesysteem herkent het type flesjes en sorteert het soort bij soort. (=> goed geautomatiseerd, zo worden te
kosten beperkt)
Afval is een kostbare zaak geworden. Immers, door het afvel te recycleren, kan het opnieuw gebruikt
worden. Met name voor producten met kostbare materialen en onderdelen of milieuschadelijke
stoffen is een efficiënt systeem van inzamelen, demontage en recycling of afvalverwerking nodig.
Sommige bedrijven halen het afval op van andere ON’en en verwerking dit om zo winst te
creëren.
=> “One man’s trash is another man’s treasure”
Iets manueler process (dat sorteren)
Bv: Euro Pool System ( blauwe bakken, wel veel werk)
Een circulair systeem: Herbruikbare plastic kratten hebben een gemiddelde
levensduur van minstens zeven jaar en zijn daarom vele malen duurzamer dan
wegwerpverpakkingen.
Video op canvas
, Reden voor retourstromen
Veel terugzendingen ontstaan onnodig doordat producten:
o Tijdens transport beschadigd zijn
o Fout geleverd zijn
o Niet in de smaak valt door consument (voorkomen)
Door in het voortraject beter op te letten, kan overbodig transport voorkomen worden
(=verspilling in de organisatie, H5, Lean)
Als de retourstromen toch nodig zijn, kan bespaard worden door retourlogistiek goed te
managen. Uiteindelijk kunnen voorraden hierdoor afnemen, waardoor nog meer bespaard
wordt.
Zowel consumenten, distributeurs & producenten doen aan retourstromen.
o Product Recall: Bedrijven roepen producten terug, omdat er iets mis mee is.
o Dus niet enkel van eindconsument naar producent!
Soorten retourstromen
Retourlogistiek vs Groene logistiek
-> Elk heeft zijn specifieke kenmerken.
1) Retourlogistiek
- Product retouren
- Commerciële retouren
- Tweedehands retouren
2) Groene logistiek
- Vermindering verpakking (op voorhand nadenken dat je het op een andere manier kan verpakken)
- Luchtvervuiling/ Geluidsoverlast verminderen (door bv een andere transportmodus)
=> zo groen mogelijk
=> gaat over heel het de hele logistieke keten, niet enkel retour
Er is een overlap (gemeenschappelijke kenmerken):
- Recyclage
- Herproduceren
- Herbruikbare verpakking
