Schriftelijke communicatie
Inhoud
Table of Contents
Professionele mail - document.....................................................................2
Zakelijke tekst - document...........................................................................2
Soorten informatiebronnen.......................................................................3
GenAI...........................................................................................................3
soorten......................................................................................................3
valkuilen....................................................................................................3
Hoe gebruiken...........................................................................................4
Prompting.................................................................................................4
Goede prompt heeft 4 ellementen.........................................................4
Geavanceerde strategieën........................................................................6
Samenvatten................................................................................................7
objectief schrijven in een clientenverslag.................................................7
Schrijven van een cliente verslag.............................................................8
..................................................................................................................8
, Professionele mail - document
Waar kijk je naar…
- E-mailadres: neutrale mail niet ‘ katlovernina’
- Onderwerp : duidelijk en specifiek
- Bijlage : verwijzing in tekst, bijlage heeft duidelijke titel
- Aanspreking: beleeft niet beste, dag mevrouw, geachte
Wel beste mevrouw, geachte mevrouw
Best is het de naam of geslacht of functie –
gronologisch
Geen komma
- Lay-out: Kort en krachtig, alinea’s
- Inleiding: wie mailt en waarom
- Formulering: niet te formeel, u en uw, geen afkortingen, geen
uitroeptekens
- Slot: met vriendelijke groeten, alvast bedankt
1 Zakelijke tekst - document
- Lay-out: getallen onder 20 zijn voluit geschreven
- Inhoud: nieuwe afkortingen worden toegelicht
- Formulering: in de zelfde persoon en tijd
- Midden: kan je uitwerken via verschillende criteria…
1. Methodisch: stappen van een methode voor handleiding
2. Thematisch: volgens subthemas van het hoofdonderwerp
3. Chronologisch: tekst volgt een tijdslijn
4. Geografisch: zelfde onderwerp in verschillende landen/ gebieden
Inhoud
Table of Contents
Professionele mail - document.....................................................................2
Zakelijke tekst - document...........................................................................2
Soorten informatiebronnen.......................................................................3
GenAI...........................................................................................................3
soorten......................................................................................................3
valkuilen....................................................................................................3
Hoe gebruiken...........................................................................................4
Prompting.................................................................................................4
Goede prompt heeft 4 ellementen.........................................................4
Geavanceerde strategieën........................................................................6
Samenvatten................................................................................................7
objectief schrijven in een clientenverslag.................................................7
Schrijven van een cliente verslag.............................................................8
..................................................................................................................8
, Professionele mail - document
Waar kijk je naar…
- E-mailadres: neutrale mail niet ‘ katlovernina’
- Onderwerp : duidelijk en specifiek
- Bijlage : verwijzing in tekst, bijlage heeft duidelijke titel
- Aanspreking: beleeft niet beste, dag mevrouw, geachte
Wel beste mevrouw, geachte mevrouw
Best is het de naam of geslacht of functie –
gronologisch
Geen komma
- Lay-out: Kort en krachtig, alinea’s
- Inleiding: wie mailt en waarom
- Formulering: niet te formeel, u en uw, geen afkortingen, geen
uitroeptekens
- Slot: met vriendelijke groeten, alvast bedankt
1 Zakelijke tekst - document
- Lay-out: getallen onder 20 zijn voluit geschreven
- Inhoud: nieuwe afkortingen worden toegelicht
- Formulering: in de zelfde persoon en tijd
- Midden: kan je uitwerken via verschillende criteria…
1. Methodisch: stappen van een methode voor handleiding
2. Thematisch: volgens subthemas van het hoofdonderwerp
3. Chronologisch: tekst volgt een tijdslijn
4. Geografisch: zelfde onderwerp in verschillende landen/ gebieden
