Motiverende Gespreksvoering (MGV)
1. ENGAGEREN → vertrouwensrelatie
NOOD AAN:
● Gehoord & begrepen worden
● Respect & erkenning
● Openheid & veiligheid → GEEN oordeel
● Echt contact → beter leren kennen
VAARDIGHEDEN:
● Open vragen
● Gevoelsreflecties
● Parafraseren
● waarderen/ bevestigen
INHOUDEN:
● Hoe bij HV terecht gekomen?
● Bevragen hoe erbij zit?
● Verhaal volgen & verdiepen
● Persoon leren kennen
● Vragen hoe gesprek ziet → wat belangrijk voor hen?
● Functie toelichten indien nodig
2. FOCUSSEN → focus/ thema gesprek
NOOD AAN:
● Keuzevrijheid → meebepalen/ regie
● Veiligheid → alles bespreekbaar
● Respect
● Helderheid
INHOUDEN:
● Oriënterende vragen → wat wil bespreken/ bereiken in gesprek?
● Motieven aftoetsen (redenen)
● Normaliseren emoties
● Transparantie & expliciete agenda → wat zeker bespreken?
● Concretiseren → hoe zie je verandering?
3. ONTLOKKEN → motivatie versterken // verandertaal → behoudtaal
NOOD AAN:
1. ENGAGEREN → vertrouwensrelatie
NOOD AAN:
● Gehoord & begrepen worden
● Respect & erkenning
● Openheid & veiligheid → GEEN oordeel
● Echt contact → beter leren kennen
VAARDIGHEDEN:
● Open vragen
● Gevoelsreflecties
● Parafraseren
● waarderen/ bevestigen
INHOUDEN:
● Hoe bij HV terecht gekomen?
● Bevragen hoe erbij zit?
● Verhaal volgen & verdiepen
● Persoon leren kennen
● Vragen hoe gesprek ziet → wat belangrijk voor hen?
● Functie toelichten indien nodig
2. FOCUSSEN → focus/ thema gesprek
NOOD AAN:
● Keuzevrijheid → meebepalen/ regie
● Veiligheid → alles bespreekbaar
● Respect
● Helderheid
INHOUDEN:
● Oriënterende vragen → wat wil bespreken/ bereiken in gesprek?
● Motieven aftoetsen (redenen)
● Normaliseren emoties
● Transparantie & expliciete agenda → wat zeker bespreken?
● Concretiseren → hoe zie je verandering?
3. ONTLOKKEN → motivatie versterken // verandertaal → behoudtaal
NOOD AAN:
