Theorie BIP
1. Kernbegrippen design, innovatie en design thinking
Innovatie = vernieuwing die waarde creëert voor gebruiker, bedrijf en
omgeving
Voor de gebruiker
Voor het bedrijf
Voor de omgeving
Idee is enkel een gedachte, concept of voorstel
Technologie is een hulpmiddel of uitvinding
Pas wanneer een idee of technologie wordt gebruikt om een
probleem op te lossen en waarde te creëren, spreken we van
innovatie.
Design = proces van bedenken, vormgeven en realiseren met focus op
waarde, kwaliteit en betekenis
1. Wat er goed uitziet? mooi/esthetiek
2. Wat goed werkt? functioneel
3. Wat waarde levert? probleem oplossen
4. Wat de wereld verbetert? positieve impact
Design thinking = creatief, iteratief en onderzoekend beslissingsproces
om problemen op te lossen
Waarde, kwaliteit en betekenis toevoegen door in te spelen op de
menselijke behoefte
Waarom geschikt voor complexe problemen?
Omdat:
de oplossing niet vooraf bekend is
gebruikers vaak andere noden hebben dan je denkt
je eerst onderzoekt voor je beslist
1
, Double Diamond
Het bestaat uit 4 fasen verdeeld over 2 diamanten.
Eerste diamant: het juiste probleem vinden
DISCOVER (divergeren) DEFINE (convergeren)
Breed onderzoek doen. Alle informatie analyseren.
Je probeert zoveel mogelijk Je kiest welk probleem je echt gaat
informatie te verzamelen. oplossen.
de begunstigden en hun context We besluiten welke nood we
zo goed mogelijk gaan aanpakken, na grondig
begrijpen (probleem of nood) onderzoek
Activiteiten: Activiteiten:
desk research inzichten samenvatten
interviews patronen zoeken
observaties onderzoeksvraag formuleren
marktanalyse Vraag:
Vraag: Welk probleem is het belangrijkste?
Wat speelt er eigenlijk?
Tweede diamant: de juiste oplossing vinden
DEVELOP (divergeren) DELIVER (convergeren)
Veel mogelijke oplossingen Oplossingen testen en kiezen.
bedenken. We ontwikkelen de oplossing en
We ontwikkelen ideeën en eerste lanceren die. We testen en
prototypes om de oplossing te verbeteren ook iteratief
ontwikkelen. Co-creatief en iteratief
proces Activiteiten:
testen
Activiteiten: verbeteren (feedback)
brainstormen lanceren
ideation pitchen
prototypes maken Vraag:
Vraag: Welke oplossing werkt het best?
Welke oplossingen zijn mogelijk?
Het Double Diamond model bestaat uit Discover, Define, Develop en
Deliver. In Discover en Develop wordt breed gezocht naar informatie en
ideeën (divergeren). In Define en Deliver worden keuzes gemaakt
(convergeren). Het model helpt om eerst het juiste probleem en daarna de
juiste oplossing te vinden.
2
1. Kernbegrippen design, innovatie en design thinking
Innovatie = vernieuwing die waarde creëert voor gebruiker, bedrijf en
omgeving
Voor de gebruiker
Voor het bedrijf
Voor de omgeving
Idee is enkel een gedachte, concept of voorstel
Technologie is een hulpmiddel of uitvinding
Pas wanneer een idee of technologie wordt gebruikt om een
probleem op te lossen en waarde te creëren, spreken we van
innovatie.
Design = proces van bedenken, vormgeven en realiseren met focus op
waarde, kwaliteit en betekenis
1. Wat er goed uitziet? mooi/esthetiek
2. Wat goed werkt? functioneel
3. Wat waarde levert? probleem oplossen
4. Wat de wereld verbetert? positieve impact
Design thinking = creatief, iteratief en onderzoekend beslissingsproces
om problemen op te lossen
Waarde, kwaliteit en betekenis toevoegen door in te spelen op de
menselijke behoefte
Waarom geschikt voor complexe problemen?
Omdat:
de oplossing niet vooraf bekend is
gebruikers vaak andere noden hebben dan je denkt
je eerst onderzoekt voor je beslist
1
, Double Diamond
Het bestaat uit 4 fasen verdeeld over 2 diamanten.
Eerste diamant: het juiste probleem vinden
DISCOVER (divergeren) DEFINE (convergeren)
Breed onderzoek doen. Alle informatie analyseren.
Je probeert zoveel mogelijk Je kiest welk probleem je echt gaat
informatie te verzamelen. oplossen.
de begunstigden en hun context We besluiten welke nood we
zo goed mogelijk gaan aanpakken, na grondig
begrijpen (probleem of nood) onderzoek
Activiteiten: Activiteiten:
desk research inzichten samenvatten
interviews patronen zoeken
observaties onderzoeksvraag formuleren
marktanalyse Vraag:
Vraag: Welk probleem is het belangrijkste?
Wat speelt er eigenlijk?
Tweede diamant: de juiste oplossing vinden
DEVELOP (divergeren) DELIVER (convergeren)
Veel mogelijke oplossingen Oplossingen testen en kiezen.
bedenken. We ontwikkelen de oplossing en
We ontwikkelen ideeën en eerste lanceren die. We testen en
prototypes om de oplossing te verbeteren ook iteratief
ontwikkelen. Co-creatief en iteratief
proces Activiteiten:
testen
Activiteiten: verbeteren (feedback)
brainstormen lanceren
ideation pitchen
prototypes maken Vraag:
Vraag: Welke oplossing werkt het best?
Welke oplossingen zijn mogelijk?
Het Double Diamond model bestaat uit Discover, Define, Develop en
Deliver. In Discover en Develop wordt breed gezocht naar informatie en
ideeën (divergeren). In Define en Deliver worden keuzes gemaakt
(convergeren). Het model helpt om eerst het juiste probleem en daarna de
juiste oplossing te vinden.
2
