Cyclische werkproces
Taak 4
Bij het aanpakken van probleemsituaties wordt gezocht naar oplossingen
op maat, samen met de belanghebbende.
- Participatief werken: samen met de persoon oplossingen zoeken
- Focus op versterken en empowerment
- Doel is dat mensen meer controle krijgen over hun eigen situatie
- Nagaan welke hulpbronnen aanwezig zijn in omgeving en
samenleving
Dit vraagt steeds maatwerk, afgestemd op de unieke situatie.
Tips bij het zoeken naar oplossingen
Een goede aanpak vertrekt vanuit de leefwereld en zoekt een evenwicht
tussen probleem en oplossing.
- Aansluiten bij de leefwereld van de belanghebbende
- Evenwicht bewaren tussen probleem en mogelijke oplossingen
- Gebruik maken van sociale steun (informele zorg en collectieve
voorzieningen)
- Sterktes en inzet van de persoon waarderen
, - Werken met een integrale aanpak (verschillende domeinen
samen bekijken)
Begeleidersvaardigheden
De sociaal werker ondersteunt het proces door:
- Motivatie van de belanghebbende te stimuleren en versterken
- Structuur te geven aan het zoeken naar oplossingen
- Bewust om te gaan met advies en begeleiding
Vuistregels bij het adviseren
Bij het geven van advies is voorzichtigheid belangrijk:
- Eerst nagaan of iemand advies wil
- Alleen advies geven over zaken waar je voldoende kennis over
hebt
- Advies laten aansluiten bij de leefwereld van de persoon
- Bij weerstand: actief luisteren
- Ruimte laten om advies ook niet te aanvaarden
Valkuil: de reparatiereflex
De reparatiereflex is de neiging om problemen meteen te willen oplossen
voor de ander.
-Goed bedoeld, maar je neemt de controle over van de
belanghebbende
- De persoon zelf komt minder tot leren en groeien
- Dit kan de eigen kracht ondermijnen
Het is dus belangrijk om niet “te snel te willen fixen”.
De dramadriehoek
De reparatiereflex kan leiden tot een ongezonde communicatiedynamiek:
de dramadriehoek. Hierin wisselen mensen snel tussen drie rollen:
- Slachtoffer: voelt zich machteloos, legt verantwoordelijkheid
buiten zichzelf
- Redder: neemt alles over met goede bedoelingen, maar
verhindert groei bij de ander
- Aanklager: wijst schuld toe en vermijdt eigen
verantwoordelijkheid
Deze rollen versterken elkaar en zorgen voor nefaste communicatie
en ongelijkwaardige relaties.
Taak 5