Geschreven door studenten die geslaagd zijn Direct beschikbaar na je betaling Online lezen of als PDF Verkeerd document? Gratis ruilen 4,6 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting Communicatievaardigheden en conflictoplossing | UA | 2025/26

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
20
Geüpload op
26-05-2026
Geschreven in
2025/2026

Studiemateriaal voor het vak Communicatievaardigheden en conflictoplossing aan de Universiteit Antwerpen, met focus op collaboratieve onderhandeling en bemiddeling. Het document behandelt het begrippenkader van conflicten, soorten conflictafhandeling (partijdig, tussenpartijdig en bovenpartijdig), verzoening, collaboratieve onderhandeling met rechtsbijstand, en bemiddeling in verschillende contexten. Geschikt voor examenvoorbereiding en begripvorming van alternatieve geschillenbeslechting (ADR) volgens het Nederlands/Belgisch rechtssysteem.

Meer zien Lees minder

Voorbeeld van de inhoud

1 Collaboratieve onderhandeling &
bemiddeling
1.1 Begrippenkader
Conflict <-> geschil
- Conflict = 2/meer mensen hebben onverenigb doelen/belangen/waarden -
> °(neg) emoties
- Geschil = mogelijke reactie op conflict
o Conflict juridiseren
o Conflict benoemen -> aanspraak formuleren
- Andere reacties
o Conflict vermijden (negeren, loslaten)
o Eigenrichting (geweld)
o Geding
o Oorlog
o ADR (alternative dispute resolution)
Soorten conflictafhandeling
- V wie gaat opl uit?
o Partijdige conflictafhandeling
 = 1 partij
o Ts partijdige conflictafhandeling
 = beide partijen
 Voordelen
 Autonomie partijen, goed voor realtie
 Evt. creatieve opl
 Discreet, snel & goedkoop
o Bovenpartijdige conflictopl
 = 3de
o Hybride conflictopl
 Verzoening (art. 731-734 GerW)
 Vw’en…
 Verpl: bv. voorafg verzoening
 Gevolg: PV v minn schikking (gn rechtsmidd)
- (Nt-)RBgebonden ((buiten)gerecht)
- Met/zonder geding
Coll onderh (CO)
Onderh = overleg ts partijen -> minn opl
- Vrijw
- Vertrouwelijk (als zo afgesproken)
- Soms contr
Coll onderh = bijgestaan door collaboratieve adv
- Vrijw
- Vertrouwelijk
- Wett geregeld (art. 1738-1747 GerW)
- Contr (coll onderh prot): conflict -> coll onderhandeld akkoord


1

,Bemiddeling
Versch contexten
- Erkende domeinen: fam, burg, soc, met ov
- …
Rol bemiddelaar
- Faciliterende bemiddeling
o Partijen = autonoom (bemiddelaar faciliteert)
o Obv Harvard methode (belangen)
- Evaluatieve bemiddeling
o Distributief: gebas op standpunten
o Vak dmv pendeldiplomatie (bemiddelaar praat afz met partijen)
- Transformatieve bemiddeling
o Focus op relatie ts partijen (dan pas opl zoeken)
o Empowerment & wederz erkenning
+: snel, goedkoop, menselijk, focus op belangen, relatie
-: nt alle conflicten zijn bemiddelb, afh v deskundige
Def
- Art. 1723/1 GerW
- EU BemRL: bem/mediation
o Gestructureerde procedure
 Drempelcriterium: bem ovk/regl nodig (= doc met spelregels)
 Ook andere procedures
 Minitrial (start lijkt op recht proces -> daarna gewone
bem)
 Facilitation (bij conflict binnen groep, bv.
werkomgeving)
 Nt per se alle klassieke fasen doorlopen (introductie,
inventarisatie, exploratie…)
o Op initiatief v
 Partijen: buitengerecht bem
 Rechter
 Voorgesteld door rechter: gerecht bem
 Gelast door rechter: als nt alle partijen zich verzetten
(art. 1734 GerW)
 Wet (wett voorgeschreven)
 Nt in BE (wel verzoeningspoging)
 Bv. IT: verplichte voorafg bem poging
o Anders proces voor RB ≠ ontv
o Wel nog adv bij die bem (anders minder werk
voor adv)
o HvJ: nt sanctioneren als partij bem stopzet
zonder geldige reden
o Ook recht bem
 Bemiddelaar = rechter die later nt bev in geschil
 <-> Gerecht bem: RB-gebonden
 <-> Verzoening: door rechter die ook bev als verzoening
mislukt
 BE: KMS (kamer voor minn schikking)

2

,  Volledig vertrouwelijk
 Speciaal opgeleide rechters
 Voorafg OF hangende proces (art. 731/1-733/1 GerW)
 Schorsing verj
 Vroeger enkel in fam & jeugdRB (art. 1253ter/1 GerW)
-> Nu in bijna alle RC’s in 1ste aanleg & HB (wet 2023)
o NT verzoening (art. 731-734 GerW)
Soorten
- Buitengerecht bem
o Voor/tijdens/na rechtspleging
o Zonder rechter
o Evt. bem ad hoc / in het wild
 = met nt-erkend bemiddelaar
 Kan enkel bij geschil ts 2 ond
- Gerecht bem
o = rechter ‘beveelt’ bem

1.2 Wett kader
Toep gebied (art. 1724+1738 gerW)
- Vermogensrecht geschillen (in geld waardeerb)
-> ook tav publR RP
- Nt-vermogensrecht geschillen
o Enkel als vatb voor dading
o OF echtsch geschillen (art. 572bis)
Beding
- Bem beding (art. 1725 GerW)
o Kan in elke ovk (<-> arbitrage: verboden in bep contr)
o Gevolgen
 Opschortende exceptie (als partij toch direct nr RB gaat ->
opwerpen dat nog nt bemiddeld)
 Dringende/voorl maatr kan wel nog
- Onderh beding: nt expl in W maar kan wel
Bemiddelaar/adv
- Erkende bemiddelaar: deo code
- Collaboratieve adv
o Ingeschreven op lijst, bijz opleiding, deo code (art. 1739 GerW)
o Terugtrekkingspl (art. 1743 GerW): geschil gaat nr RB -> coll adv
mag nt meer meedoen
Protocol
- Bem prot (art. 1731 GerW): partijen, bemiddelaar, datum, K, geschil,
ondertekend
- Coll onderh prot (art. 1741 GerW): verdeling K = enkel mbt onderh (want
erelonen = voor partijen zelf)
CO: info verpl (art. 1745 GerW)
- (CO = volledige transparantie)
- = uitwerken in CO-protocol


3

Documentinformatie

Geüpload op
26 mei 2026
Aantal pagina's
20
Geschreven in
2025/2026
Type
SAMENVATTING

Onderwerpen

€3,99
Krijg toegang tot het volledige document:

Verkeerd document? Gratis ruilen Binnen 14 dagen na aankoop en voor het downloaden kan je een ander document kiezen. Je kan het bedrag gewoon opnieuw besteden.
Geschreven door studenten die geslaagd zijn
Direct beschikbaar na je betaling
Online lezen of als PDF

Maak kennis met de verkoper
Seller avatar
nigararakhmatulina
5,0
(1)

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
nigararakhmatulina Universiteit Antwerpen
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
9
Lid sinds
2 jaar
Aantal volgers
0
Documenten
17
Laatst verkocht
2 weken geleden

5,0

1 beoordelingen

5
1
4
0
3
0
2
0
1
0

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via Bancontact, iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo eenvoudig kan het zijn.”

Alisha Student

Bezig met je bronvermelding?

Maak nauwkeurige citaten in APA, MLA en Harvard met onze gratis bronnengenerator.

Bezig met je bronvermelding?

Veelgestelde vragen