RETAIL
MANAGEMENT
EXAMENFOCUS
Examenfocus
UGent - Handelswetenschappen
Instelling Opleiding
UGent - FEB Handelswetenschappen
Examenformat Bronnen
65-70% MC + 30-35% open vragen Slides, examens 2021-2025 & 13.154
Discord-berichten
Wat staat in dit document?
Dit document bundelt vijf jaar aan examenvragen (2021 tot en met 2025), uitgewerkte
modelantwoorden, terugkerende patronen en concrete studietips voor het Retailmanagement-examen
aan UGent. De inhoud is opgebouwd vanuit de slides, samenvattingen, transcripts na elke zitting &
13.154 uitgelezen Discord-berichten.
Kleurenlegenda
EXAMENVRAAG Letterlijke vraag zoals gesteld op het examen (of een nagenoeg identieke variant).
MODELANTWOORD Uitgewerkt antwoord op basis van slides, samenvatting en transcripts.
THEORIE/BEGRIP Definitie of achtergrondkennis die je nodig hebt om de vraag correct te
beantwoorden.
STUDIETIP Praktische tip of aanvulling voor het examen.
PATROON/VALKUIL Terugkerend patroon of veelgemaakte fout.
,Retailmanagement - Examenfocus | UGent Handelswetenschappen
Inhoudsopgave
1. Examenstructuur en studieprioriteit
2. Winkelformules: speciaalzaak, categoriespeciaalzaak, warenhuis, discounter
3. Wheel of Retailing: trading up, big middle, Aldi-case
4. Assortimentsbeslissingen: breedte, diepte, kannibalisatiegroep
5. Locatiebeslissingen: individueel, gepland, distributiecentrum
6. Verticalisering en kanaalconflicten
7. Inkoopbeslissingen: duurzaamheid en supply security
8. Prijszetting: EDLP, HiLo, afprijzingen, promoties
9. Distributiekengetallen: berekeningen en interpretatie
10. In-store marketing: POP vs POS, plaatselasticiteit
11. Open vragen uit examens 2023-2025 met modelantwoorden
12. Snel overzicht: alle begrippen en formules
, Retailmanagement - Examenfocus | UGent Handelswetenschappen
1. Examenstructuur en studieprioriteit
Hoe ziet het examen eruit?
Formaat: 65-70% meerkeuze + 30-35% open vragen
Meerkeuze: stellingen, soms 4 opties waaronder "alle stellingen zijn juist/fout"
Open vragen: 2 tot 3 vragen, vaak met subvragen (a/b/c)
Verwacht: begrip + toepassing + motivatie. Altijd voorbeelden geven.
Permutaties: verschillende vraagvolgorde per student
Rekenmachine: niet-grafisch toegestaan
Duur: ca. 2 uur
Wat komt elk jaar terug?
Op basis van vijf jaar Discord-nabespreksingen en gedeelde examens:
Decathlon als case (fase Wheel of Retailing, verticalisering, private label) elk jaar
Aldi: trading up of trading down + argumenten elk jaar
Distributiekengetallen berekenen en interpreteren elk jaar
Verticalisering: definitie, richting, drijfveren per partij elk jaar
Speciaalzaak vs categoriespeciaalzaak vergelijken elk jaar
Locatiebeslissingen: individueel vs niet-individueel elk jaar
Inkoopbeslissingen: 2 trends (duurzaamheid + supply security) elk jaar
Prijszetting: EDLP vs HiLo, risicos van promoties elk jaar
IKEA als case (winkelformule + marketing retailmix) 2023/2024/2025
POP vs POS 2023/2024/2025
Aanpak open vragen
Geen letterlijke definities kopiëren: gebruik eigen woorden + geef altijd een concreet voorbeeld.
Bij "geef kenmerken": opsomming met telkens 1-2 zinnen uitleg per kenmerk.
Bij "motiveer": leg uit WAAROM, niet enkel WAT.
Bij vergelijkingsvragen (speciaalzaak vs categoriespeciaalzaak): gebruik een schema of tabel.
Zelfs als de vraag niet expliciet vraagt om een voorbeeld: geef er toch een. Dat toont begrip.
2. Winkelformules
2.1 Overzicht van de winkelformules
De vijf belangrijkste winkelformules (te kennen met kenmerken en voorbeelden):