Concept Definitie Kernwoorden Wanneer gebruiken? Voorbeeldzin in een case
Basisconcepten Strategisch HRM
HRM Alle praktijken gericht op het werknemers, Bij algemene vragen “Deze situatie toont dat
duurzaam inzetten van prestaties, over HRM niet enkel
werknemers zodat zij tevreden tevredenheid, personeelsbeleid. administratief is, maar
zijn, beter presteren en organisatiedoelen gericht is op het duurzaam
bijdragen aan inzetten van werknemers.”
organisatiedoelen.
Strategisch HRM HRM dat afgestemd is op de strategie, organisatie, Bij cases waarin HR “HR krijgt hier een
strategie van de organisatie. lange termijn, verticale inspeelt op marktdruk, strategische rol omdat het
fit digitalisering, personeelsbeleid
herstructurering of rechtstreeks wordt
groei. afgestemd op de
organisatiedoelen.”
Hawthorne-e ect Werknemers gaan beter aandacht, observatie, Wanneer werknemers “De hogere prestaties
presteren wanneer ze merken betrokkenheid, beter presteren kunnen deels verklaard
dat ze aandacht krijgen, motivatie, doordat ze zich gezien, worden door het
geobserveerd worden of het productiviteit ondersteund of Hawthorne-e ect, omdat
gevoel hebben dat de belangrijk voelen. werknemers merken dat de
organisatie in hen investeert. organisatie aandacht aan
hen besteedt.”
Directe De eerste, onmiddellijke menselijk kapitaal, Gebruik dit wanneer “De opleiding leidt eerst tot
bedrijfsresultaten e ecten van HR-praktijken op motivatie, een HR-praktijk directe bedrijfsresultaten,
werknemers en de organisatie. competenties, rechtstreeks invloed omdat werknemers meer
In het AMO-model gaat het betrokkenheid, eerste heeft op werknemers, competenties ontwikkelen
vooral om e ecten op menselijk e ect van HR bv. via opleiding, en gemotiveerder worden
kapitaal en motivatie. selectie, beloning, om deze kennis toe te
feedback of passen.”
loopbaanbeleid.
1
Merel Teirlinck
, Indirecte De latere e ecten van HR- verloop, productiviteit,Gebruik dit wanneer je “De opleiding leidt op
bedrijfsresultaten praktijken op de bredere operationele wil uitleggen hoe HR- langere termijn tot
organisatieprestaties. Ze resultaten, financiële praktijken uiteindelijk indirecte bedrijfs-
ontstaan meestal nadat HR resultaten, bijdragen aan betere resultaten, omdat beter
eerst directe e ecten heeft organisatieprestaties, prestaties van de opgeleide en gemotiveerde
gehad op werknemers, zoals ROI organisatie, werknemers productiever
meer competenties of bijvoorbeeld via werken, minder snel
motivatie. minder verloop, vertrekken en zo bijdragen
hogere e iciëntie, aan betere
betere organisatieprestaties.”
klanttevredenheid of
betere financiële
resultaten.
VUCA Omgeving gekenmerkt door snel, onzeker, complex, Bij digitalisering, AI, “De organisatie bevindt
volatiliteit (= snelle onduidelijk arbeidsmarktkrapte, zich in een VUCA-
verandering), onzekerheid, crisis, reorganisatie. omgeving, waardoor HR
complexiteit en flexibel moet inspelen op
ambiguïteit(=onduidelijke veranderende
contexten). competentienoden.”
Verticale fit HR-beleid ligt in lijn met de strategie, afstemming, Bij strategiewijzigingen “De opleiding vormt een
organisatiestrategie. externe omgeving of cases waarin HR de verticale fit omdat HR
strategie ondersteunt. inspeelt op de strategische
nood aan digitale
competenties.”
Horizontale fit HR-praktijken zijn onderling op consistentie, HR- Bij combinaties van “Er ontstaat een
elkaar afgestemd. bundels, samenhang selectie, beloning, horizontale misfit wanneer
evaluatie, opleiding. teamwerk verwacht wordt,
maar werknemers
individueel beloond
worden.”
2
Merel Teirlinck
, AMO-model Werknemers presteren beter competenties, Bij opleiding, “De opleiding verhoogt
wanneer zij ability motivatie, kansen beloning, autonomie, ability, de directe
(=competenties/ feedback, jobdesign. toepasbaarheid verhoogt
vaardigheden), motivation en motivation en de
opportunity hebben. praktijkcases creëren
opportunity.”
Extra: Er zijn andere theorieën
die gebruikt worden om de
‘black box’ tussen HR en
organisatie-prestaties te
verklaren. Je kan de theorieën
telkens terugkoppelen aan de
AMO theorie (=overkoepelend).
Resource-Based Interne middelen, vooral human capital, Bij schaarse “Cybersecurity-expertise is
View menselijk kapitaal, kunnen waardevol, schaars, competenties, strategisch waardevol
(Barney) duurzaam moeilijk imiteerbaar talentmanagement, menselijk kapitaal en kan
concurrentievoordeel sleutelfuncties. vanuit RBV als bron van
opleveren. competitief voordeel
AMO-model: competenties worden gezien.”
Psychologisch Impliciete verwachtingen verwachtingen, Bij ontslag, slechte “Door gebrekkige
contract tussen werknemer en vertrouwen, communicatie, communicatie kan het
(Rousseau) werkgever. contractbreuk beloftes, psychologisch contract
AMO-model: motivatie motivatieverlies. beschadigd worden, wat
motivatie en vertrouwen
verlaagt.”
Social exchange Werknemers reageren positief wederkerigheid, steun, Bij opleiding, “Wanneer de organisatie
theory wanneer ze ervaren dat de betrokkenheid voordelen, flexibiliteit, investeert in ontwikkeling,
(Bleu) organisatie in hen investeert. welzijn. voelen werknemers steun
AMO-model: motivatie en zullen zij meer
betrokkenheid tonen.”
3
Merel Teirlinck
Basisconcepten Strategisch HRM
HRM Alle praktijken gericht op het werknemers, Bij algemene vragen “Deze situatie toont dat
duurzaam inzetten van prestaties, over HRM niet enkel
werknemers zodat zij tevreden tevredenheid, personeelsbeleid. administratief is, maar
zijn, beter presteren en organisatiedoelen gericht is op het duurzaam
bijdragen aan inzetten van werknemers.”
organisatiedoelen.
Strategisch HRM HRM dat afgestemd is op de strategie, organisatie, Bij cases waarin HR “HR krijgt hier een
strategie van de organisatie. lange termijn, verticale inspeelt op marktdruk, strategische rol omdat het
fit digitalisering, personeelsbeleid
herstructurering of rechtstreeks wordt
groei. afgestemd op de
organisatiedoelen.”
Hawthorne-e ect Werknemers gaan beter aandacht, observatie, Wanneer werknemers “De hogere prestaties
presteren wanneer ze merken betrokkenheid, beter presteren kunnen deels verklaard
dat ze aandacht krijgen, motivatie, doordat ze zich gezien, worden door het
geobserveerd worden of het productiviteit ondersteund of Hawthorne-e ect, omdat
gevoel hebben dat de belangrijk voelen. werknemers merken dat de
organisatie in hen investeert. organisatie aandacht aan
hen besteedt.”
Directe De eerste, onmiddellijke menselijk kapitaal, Gebruik dit wanneer “De opleiding leidt eerst tot
bedrijfsresultaten e ecten van HR-praktijken op motivatie, een HR-praktijk directe bedrijfsresultaten,
werknemers en de organisatie. competenties, rechtstreeks invloed omdat werknemers meer
In het AMO-model gaat het betrokkenheid, eerste heeft op werknemers, competenties ontwikkelen
vooral om e ecten op menselijk e ect van HR bv. via opleiding, en gemotiveerder worden
kapitaal en motivatie. selectie, beloning, om deze kennis toe te
feedback of passen.”
loopbaanbeleid.
1
Merel Teirlinck
, Indirecte De latere e ecten van HR- verloop, productiviteit,Gebruik dit wanneer je “De opleiding leidt op
bedrijfsresultaten praktijken op de bredere operationele wil uitleggen hoe HR- langere termijn tot
organisatieprestaties. Ze resultaten, financiële praktijken uiteindelijk indirecte bedrijfs-
ontstaan meestal nadat HR resultaten, bijdragen aan betere resultaten, omdat beter
eerst directe e ecten heeft organisatieprestaties, prestaties van de opgeleide en gemotiveerde
gehad op werknemers, zoals ROI organisatie, werknemers productiever
meer competenties of bijvoorbeeld via werken, minder snel
motivatie. minder verloop, vertrekken en zo bijdragen
hogere e iciëntie, aan betere
betere organisatieprestaties.”
klanttevredenheid of
betere financiële
resultaten.
VUCA Omgeving gekenmerkt door snel, onzeker, complex, Bij digitalisering, AI, “De organisatie bevindt
volatiliteit (= snelle onduidelijk arbeidsmarktkrapte, zich in een VUCA-
verandering), onzekerheid, crisis, reorganisatie. omgeving, waardoor HR
complexiteit en flexibel moet inspelen op
ambiguïteit(=onduidelijke veranderende
contexten). competentienoden.”
Verticale fit HR-beleid ligt in lijn met de strategie, afstemming, Bij strategiewijzigingen “De opleiding vormt een
organisatiestrategie. externe omgeving of cases waarin HR de verticale fit omdat HR
strategie ondersteunt. inspeelt op de strategische
nood aan digitale
competenties.”
Horizontale fit HR-praktijken zijn onderling op consistentie, HR- Bij combinaties van “Er ontstaat een
elkaar afgestemd. bundels, samenhang selectie, beloning, horizontale misfit wanneer
evaluatie, opleiding. teamwerk verwacht wordt,
maar werknemers
individueel beloond
worden.”
2
Merel Teirlinck
, AMO-model Werknemers presteren beter competenties, Bij opleiding, “De opleiding verhoogt
wanneer zij ability motivatie, kansen beloning, autonomie, ability, de directe
(=competenties/ feedback, jobdesign. toepasbaarheid verhoogt
vaardigheden), motivation en motivation en de
opportunity hebben. praktijkcases creëren
opportunity.”
Extra: Er zijn andere theorieën
die gebruikt worden om de
‘black box’ tussen HR en
organisatie-prestaties te
verklaren. Je kan de theorieën
telkens terugkoppelen aan de
AMO theorie (=overkoepelend).
Resource-Based Interne middelen, vooral human capital, Bij schaarse “Cybersecurity-expertise is
View menselijk kapitaal, kunnen waardevol, schaars, competenties, strategisch waardevol
(Barney) duurzaam moeilijk imiteerbaar talentmanagement, menselijk kapitaal en kan
concurrentievoordeel sleutelfuncties. vanuit RBV als bron van
opleveren. competitief voordeel
AMO-model: competenties worden gezien.”
Psychologisch Impliciete verwachtingen verwachtingen, Bij ontslag, slechte “Door gebrekkige
contract tussen werknemer en vertrouwen, communicatie, communicatie kan het
(Rousseau) werkgever. contractbreuk beloftes, psychologisch contract
AMO-model: motivatie motivatieverlies. beschadigd worden, wat
motivatie en vertrouwen
verlaagt.”
Social exchange Werknemers reageren positief wederkerigheid, steun, Bij opleiding, “Wanneer de organisatie
theory wanneer ze ervaren dat de betrokkenheid voordelen, flexibiliteit, investeert in ontwikkeling,
(Bleu) organisatie in hen investeert. welzijn. voelen werknemers steun
AMO-model: motivatie en zullen zij meer
betrokkenheid tonen.”
3
Merel Teirlinck
