Samenvatting Bedrijfscommunicatie Nederlands | deel 4 Helder Schrijven | VIVES | 2025/26

1

SAMENVATTING BEDRIJFSCOMMUNICATIE NEDERLANDS 4

4. HELDER SCHRIJVEN

4.1. Inhoud en toon

SCHRIJF VOOR JE LEZER

- Doelpubliek ?
- Gebruik geen vakjargon/ afkortingen
- Denk & schrijf vanuit het standpunt van je lezer  vanuit het jij/u-
standpunt (en niet wij/ik-standpunt:

Liever niet Beter
We geven u een korting van 35 Als bedanking krijgt u een
percent op uw volgende korting van 35% op uw volgende
aankoop. aankoop.
We sturen u een brochure toe. U ontvangt de brochure voor het
einde van deze week.
- Spreek de lezer rechtstreeks aan:

Liever niet beter
Extra exemplaren van de Voor extra exemplaren van de
staalmap kunnen telefonisch staalmap kun je bellen naar 056
besteld worden. 99 87 65.
Voor het aanvragen van de Om de staalmap aan te vragen,
staalmap is het invullen van het vult u het bijgaande formulier in.
bijgaande formulier
noodzakelijk.
1e zin links = passieve zin (lang, complex, onpersoonlijk), is beter
voor wetenschappelijke teksten
2e zin links = zwaar en onpersoonlijk door de ‘naamwoordvorm’
(het invullen)

OVERTUIG MET ECHTE ARGUMENTEN

- Wees zo concreet mogelijk

Liever niet beter
We leveren uw bestelde Op 3 december ontvangt u uw
goederen zo snel mogelijk. bestelling met nummer BN-
202344.
Met onze jarenlange ervaring… Ons bedrijf bestaat al bijna 120
jaar. Daarom kunnen we …


4.2. Vorm

Duidelijke structuur is sterk aangeraden

TUSSENKOPJES