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Zusammenfassung Lernkontrollfragen 2

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Kap. 2.1.4

1 Definieren Sie den Begriff Marketing

Marketing ist die bewusste marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens oder
marktorientiertes Entscheidungsverhalten in der Unternehmung. In der klassischen
Interpretation bedeutet Marketing die Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die
aktuellen und potenziellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten.

2 Kennzeichnen Sie anhand von vier Kriterien den Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt

Nachfrageüberhang -> Nachfragesättigung

Knappes Produktangebot-> Angebotsüberhang

Kaum Marketing notwendig -> hohe Bedeutung von Marketing und Segmentierung

Massenproduktion und Kostensenkung -> Starke Kundenorientierung

3 Erläutern Sie je zwei Kriterien für das

a. Transaktionsmarketing b. Beziehungsmarketing




4 Erläutern Sie je zwei Komponenten der

a. Wertesumme -> Produktwert und Werte durch Mitarbeiter

b. Kostensumme -> Kosten für Zeit und Kosten für Energie

5 Beschreiben Sie das Verhalten des hybriden Konsumenten

Konsumverhalten könnte auch zwei unterschiedlichen Personen zugeordnet werden 3. Trend
geht somit verstärkt zu Discountern wie Saturn, Media Markt, Lidl, Aldi, etc.

, 6 Beschreiben Sie Phasen bei der Erstellung eines Marketingkonzeptes




7 Was ist das Ziel der Marktsegmentierung?

Marktsegmentierung = Scharfschützenkonzept

▪ Aufteilung des Marktes nach unterschiedlichen Segmentierungskriterien

▪ Notwendig durch z. B. Wertewandel, Marktfragmentierung, technische

Innovationen

▪ Anforderungen an das Marketing sind sehr hoch → Big Data, Predictive Analytics

(z.B. Amazon, Facebook, Google)

▪ Lead-User, Trend Setter stehen im analytischen Mittelpunkt
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