Research & Analytics Toolkit
Sam Dierckens
MAR203
Ann Ottevaere
,Inhoudsopgave
Ruwe data 3
Primaire data 3
Secundaire data 3
EXAMENVRAAG VORIG JAAR 4
Meetniveaus of schaaltypes 5
Metrisch/kwantitatief 5
Interval 5
Ratio 5
Non-metrisch/kwalitatief 5
Nominaal 5
Ordinaal 5
Quasi-interval 5
Ordinaal 5
Samenvatting van de meetniveaus en hun kenmerken 5
VRAGEN 6
NPS (extraatje) 7
Discreet en continu 8
OEFENINGEN 8
Frequentietabellen 9
Ongegroepeerde frequentietabel 9
Gegroepeerde frequentietabel 10
Klassebreedte en klassenmidden berekenen 10
Definities frequentietabellen gegroepeerde gegevens 11
OEFENINGEN 12
EXAMENVRAAG 14
Kruistabellen 16
OEFENINGEN 17
Kwantielen 22
Kwartielen 22
Berekeningsmethoden kwartielen 22
Decielen 23
Percentielen 23
EXAMENOEFENINGEN 23
Visualisatie 26
Taartdiagram 26
Belangrijke weetjes 26
Staafdiagram of kolomdiagram 26
Belangrijke weetjes 26
NPS 27
Histogram 27
Research & Analytics Sam Dierckens 1
, Soorten verdelingen 28
Dichtheidsgrafieken 29
Centrummaten 31
De modus 31
De mediaan 31
Rekenkundig gemiddelde 31
Bijzonder gemiddelde: het getrimde gemiddelde 32
Via wessa 32
Grafiek aflezen 32
Vergelijking van de centrummaten 33
OEFENINGEN 33
Spreidingsmaten 36
De range of variatiebreedte 36
De interkwartielafstand 36
De variantie 36
De standaarddeviatie 36
Onderscheid unbiased & biased 37
Box plot 37
OEFENINGEN 38
De normale verdeling 39
OEFENINGEN 40
De Z-normale verdeling 42
OEFENINGEN 42
Correlatie en regressie 49
Pearson-correlatie 49
Determinatiecoëfficiënt 50
Kendal T (lau)-ranordecorrelatie 50
Wessa, Kendall tau 50
Belangrijk weetje 50
Regressie 50
OEFENINGEN 51
EXAMENOEFENINGEN 53
Research & Analytics Sam Dierckens 2
, 1. Ruwe data
= Ongestructureerde gegevens (er zijn geen foute gegevens uitgehaald) die we verwerken
tot bruikbare info adhv gegevens ordenen en structureren.
Wordt verzameld met een gestructureerde vragenlijst die afgenomen wordt bij een groep
respondenten.
Qualtrics is een software die helpt voor het opzetten, verwerken en analyseren van online
enquêtes.
1.1. Primaire data
= Zelf verzamelde data
1.2. Secundaire data
Uit deskresearch/bestaande data
Bv: 100 mensen uit de populatie gaan trekken en deze gebruiken voor een steekproef.
Grote N = aantal individuen in populatie
Kleine n = aantal individuen in steekproef
Voorbeeld: Tevredenheid Code
- Labelen: Een term geven (eerder positief, eerder negatief)
- Code: Het cijfer (gemakkelijker te verwerken)
Research & Analytics Sam Dierckens 3
Sam Dierckens
MAR203
Ann Ottevaere
,Inhoudsopgave
Ruwe data 3
Primaire data 3
Secundaire data 3
EXAMENVRAAG VORIG JAAR 4
Meetniveaus of schaaltypes 5
Metrisch/kwantitatief 5
Interval 5
Ratio 5
Non-metrisch/kwalitatief 5
Nominaal 5
Ordinaal 5
Quasi-interval 5
Ordinaal 5
Samenvatting van de meetniveaus en hun kenmerken 5
VRAGEN 6
NPS (extraatje) 7
Discreet en continu 8
OEFENINGEN 8
Frequentietabellen 9
Ongegroepeerde frequentietabel 9
Gegroepeerde frequentietabel 10
Klassebreedte en klassenmidden berekenen 10
Definities frequentietabellen gegroepeerde gegevens 11
OEFENINGEN 12
EXAMENVRAAG 14
Kruistabellen 16
OEFENINGEN 17
Kwantielen 22
Kwartielen 22
Berekeningsmethoden kwartielen 22
Decielen 23
Percentielen 23
EXAMENOEFENINGEN 23
Visualisatie 26
Taartdiagram 26
Belangrijke weetjes 26
Staafdiagram of kolomdiagram 26
Belangrijke weetjes 26
NPS 27
Histogram 27
Research & Analytics Sam Dierckens 1
, Soorten verdelingen 28
Dichtheidsgrafieken 29
Centrummaten 31
De modus 31
De mediaan 31
Rekenkundig gemiddelde 31
Bijzonder gemiddelde: het getrimde gemiddelde 32
Via wessa 32
Grafiek aflezen 32
Vergelijking van de centrummaten 33
OEFENINGEN 33
Spreidingsmaten 36
De range of variatiebreedte 36
De interkwartielafstand 36
De variantie 36
De standaarddeviatie 36
Onderscheid unbiased & biased 37
Box plot 37
OEFENINGEN 38
De normale verdeling 39
OEFENINGEN 40
De Z-normale verdeling 42
OEFENINGEN 42
Correlatie en regressie 49
Pearson-correlatie 49
Determinatiecoëfficiënt 50
Kendal T (lau)-ranordecorrelatie 50
Wessa, Kendall tau 50
Belangrijk weetje 50
Regressie 50
OEFENINGEN 51
EXAMENOEFENINGEN 53
Research & Analytics Sam Dierckens 2
, 1. Ruwe data
= Ongestructureerde gegevens (er zijn geen foute gegevens uitgehaald) die we verwerken
tot bruikbare info adhv gegevens ordenen en structureren.
Wordt verzameld met een gestructureerde vragenlijst die afgenomen wordt bij een groep
respondenten.
Qualtrics is een software die helpt voor het opzetten, verwerken en analyseren van online
enquêtes.
1.1. Primaire data
= Zelf verzamelde data
1.2. Secundaire data
Uit deskresearch/bestaande data
Bv: 100 mensen uit de populatie gaan trekken en deze gebruiken voor een steekproef.
Grote N = aantal individuen in populatie
Kleine n = aantal individuen in steekproef
Voorbeeld: Tevredenheid Code
- Labelen: Een term geven (eerder positief, eerder negatief)
- Code: Het cijfer (gemakkelijker te verwerken)
Research & Analytics Sam Dierckens 3
