Tentamen Instrueren en Overtuigen
Hoorcolleges week 1
Gezondheidscommunicatie en thuisarts
Gezondheidsteksten moeten kunnen worden begrepen en de informatie moet worden kunnen
toegepast.
Gezondheidsgeletterdheid: in hoeverre iemand in staat is informatie te verkrijgen, te verwerken, te
begrijpen en vervolgens over de informatie te communiceren.
Er is een grote kloof in gezondheidsgeletterdheid, vooral sociaal-economisch. Als gezondheidsteksten
niet aan iedereen worden aangepast, wordt die kloof groter.
Technologie helpt zorg betaalbaar, toegankelijk en menselijk te houden.
- Tailoring: zo goed mogelijk toe passen op de doelgroep/lezer
Mensen die (nog) geen klachten ervaren, hebben niet de motivatie om gezondheidsinformatie te
lezen. Ook worden geen optimale zoekstrategieen gebruikt. Ze vinden vaak te veel informatie en
lezen alleen vluchtig.
Procedure bij het schrijven van een thuisarts.nl-tekst:
- Kiezen onderwerp en schrijven tekst op basis van NHG-standaard
- Nulde versie > schriftelijk commentaar
- Eerste versie > bespreking in Redactie Voorlichting
- Verwerking commentaar
- Inhoudelijke check door afdeling Richtlijnen
- Eindredactie
- Plaatsing op Thuisarts.nl
Functionele analyse deel 1
Taalhandelingstheorie (Austin):
- Locutie (je produceert een betekenisvolle uiting: ‘ik zou maar oppassen’)
- Illocutionaire strekking (met die uiting wil je iets doen: waarschuwen)
- Perlocutionaire strekking (daarmee bereik je (mogelijk) iets bij de ontvanger: alarmeren)
Stap 1 functionele analyse:
1. Vaststellen (a) onderwerp, (b) zender, (c) doelgroep, (d) organisatiedoel
a. Onderwerp: gebruik titel, genrekenmerken, etc.
b. Zender: niet per se de schrijver
c. Doelgroep: lezer, doelgroep, aangesproken lezer, iedereen die de tekst leest
d. Organisatiedoel: niet altijd in de tekst terug te vinden: door logisch nadenken of
statement op website of iets dergelijks
Functionele analyse deel 2
2. Consecutieve doelen en communicatieve doelen
Consecutief doel: de lezer gaat bepaald gedrag vertonen (er is dus meer veranderd dan alleen
cognitie van de lezer). Wat doet de lezer idealiter door/na het lezen van de tekst? Doe doelgroep
doet… gaat echt over gedrag. Normaal gesproken moet dat gekwantificeerd worden.
Communicatieve doelen zijn de effecten die de tekst zou moeten hebben op de cognities van de
lezer. Formuleer de communicatieve doelen in termen van de effecten die ze in het hoofd van de
lezer teweegbrengen.
Hoorcolleges week 1
Gezondheidscommunicatie en thuisarts
Gezondheidsteksten moeten kunnen worden begrepen en de informatie moet worden kunnen
toegepast.
Gezondheidsgeletterdheid: in hoeverre iemand in staat is informatie te verkrijgen, te verwerken, te
begrijpen en vervolgens over de informatie te communiceren.
Er is een grote kloof in gezondheidsgeletterdheid, vooral sociaal-economisch. Als gezondheidsteksten
niet aan iedereen worden aangepast, wordt die kloof groter.
Technologie helpt zorg betaalbaar, toegankelijk en menselijk te houden.
- Tailoring: zo goed mogelijk toe passen op de doelgroep/lezer
Mensen die (nog) geen klachten ervaren, hebben niet de motivatie om gezondheidsinformatie te
lezen. Ook worden geen optimale zoekstrategieen gebruikt. Ze vinden vaak te veel informatie en
lezen alleen vluchtig.
Procedure bij het schrijven van een thuisarts.nl-tekst:
- Kiezen onderwerp en schrijven tekst op basis van NHG-standaard
- Nulde versie > schriftelijk commentaar
- Eerste versie > bespreking in Redactie Voorlichting
- Verwerking commentaar
- Inhoudelijke check door afdeling Richtlijnen
- Eindredactie
- Plaatsing op Thuisarts.nl
Functionele analyse deel 1
Taalhandelingstheorie (Austin):
- Locutie (je produceert een betekenisvolle uiting: ‘ik zou maar oppassen’)
- Illocutionaire strekking (met die uiting wil je iets doen: waarschuwen)
- Perlocutionaire strekking (daarmee bereik je (mogelijk) iets bij de ontvanger: alarmeren)
Stap 1 functionele analyse:
1. Vaststellen (a) onderwerp, (b) zender, (c) doelgroep, (d) organisatiedoel
a. Onderwerp: gebruik titel, genrekenmerken, etc.
b. Zender: niet per se de schrijver
c. Doelgroep: lezer, doelgroep, aangesproken lezer, iedereen die de tekst leest
d. Organisatiedoel: niet altijd in de tekst terug te vinden: door logisch nadenken of
statement op website of iets dergelijks
Functionele analyse deel 2
2. Consecutieve doelen en communicatieve doelen
Consecutief doel: de lezer gaat bepaald gedrag vertonen (er is dus meer veranderd dan alleen
cognitie van de lezer). Wat doet de lezer idealiter door/na het lezen van de tekst? Doe doelgroep
doet… gaat echt over gedrag. Normaal gesproken moet dat gekwantificeerd worden.
Communicatieve doelen zijn de effecten die de tekst zou moeten hebben op de cognities van de
lezer. Formuleer de communicatieve doelen in termen van de effecten die ze in het hoofd van de
lezer teweegbrengen.
