,Oefenvragen principes van marketing 8e editie 2021 philip kotler 9789043038065
, Oefenvragen principes van marketing 8e editie 2021 philip kotler 9789043038065
Oefentoets 110 vragen en antwoorden
40 open vragen
Hoofdstuk 1 – Marketing en waardecreatie
1. Leg uit wat het verschil is tussen een productgerichte en een marktgerichte organisatie.
2. Beschrijf het begrip klantwaarde en geef aan hoe organisaties deze kunnen verhogen.
3. Waarom is klanttevredenheid een noodzakelijke, maar geen voldoende voorwaarde voor
loyaliteit?
Probeer in je antwoord duidelijk te maken wat er extra nodig is boven tevredenheid om echte
loyaliteit te krijgen.
4. Leg het verschil uit tussen behoeften, wensen en vraag.
5. Wat wordt bedoeld met het marketingconcept en waarom is dit essentieel voor moderne
organisaties?
6. Hoe dragen merkassociaties bij aan de gepercipieerde waarde van een product?
7. Beschrijf de rol van marketing in het realiseren van langetermijnrelaties met klanten.
Hoofdstuk 2 – Analyse van de markt en de omgeving
8. Wat is het doel van een externe omgevingsanalyse binnen marketing?
9. Leg uit waarom technologische ontwikkelingen een directe invloed hebben op
marketingstrategieën.
10. Wat wordt bedoeld met micro- en macro-omgevingsfactoren?
het verschil in niveau uitlegen!!!
, Oefenvragen principes van marketing 8e editie 2021 philip kotler 9789043038065
11. Waarom is concurrentieanalyse meer dan alleen het vergelijken van prijzen?
12. Beschrijf hoe demografische trends de marketingbeslissingen beïnvloeden.
13. Leg uit wat wordt bedoeld met substitutie- en complementariteitsproducten.
14. Hoe kan marktonderzoek bijdragen aan het verminderen van onzekerheid?
Hoofdstuk 3 – Segmentatie, targeting en positionering
15. Leg uit wat marktsegmentatie inhoudt en waarom deze noodzakelijk is.
16. Beschrijf het verschil tussen geografische en psychografische segmentatie.
17. Wat zijn de belangrijkste criteria voor een effectieve marktsegmentatie?
Criteria!
18. Leg het begrip targeting uit en beschrijf de drie belangrijkste targetstrategieën.
19. Waarom is positionering cruciaal voor merkherkenning?
20. Beschrijf hoe een perceptual map kan worden gebruikt bij positioneringsbeslissingen.
Hoofdstuk 4 – Product- en merkstrategie
21. Wat is het verschil tussen een product en een merk?
22. Beschrijf de belangrijkste fasen van de productlevenscyclus.
23. Waarom is productinnovatie essentieel voor concurrentievoordeel?
24. Leg uit wat wordt bedoeld met merkwaarde.
25. Wat zijn de belangrijkste elementen van een sterke merkidentiteit?
26. Hoe kan een organisatie haar productportfolio strategisch beheren?