Samenvatting - Supply Chain Management

Supply Chain Management

Les 1
Wat is inkoop?
- Is het van externe bronnen betrekken van alle goederen en diensten die
noodzakelijk zijn voor de bedrijfsuitoefening, de bedrijfsvoering en de
instandhouding van het bedrijf tegen de voor de organisatie meest
gunstige voorwaarden.
- Is alles waar een externe factuur tegenover staat.




Informatie stromen gaan van links naar rechts en van rechts naar links.

Intensieve samenwerking tussen alle ketens om het zo efficiënt mogelijk te laten
verlopen.

Stappen in de supply chain kunnen worden overgeslagen.

10 competenties van een professionele inkoper
1. Integraal denken
2. Communiceren
3. Klantgerichtheid
4. Planning- en organisatietalent
5. Samenwerken
6. Sensitiviteit
7. Probleemoplossend vermogen
8. Overtuigingskracht
9. Onderhandelen
10.Juridisch inzicht

1. Zelfkennis
2. Kennis van de producten, de markt, leveranciers en van de concurrentie
3. Creativiteit/ inventiviteit/ breed scala aan oplossingen
4. Rollenspeler
5. Zelfverzekerd
6. Geen groot ego
7. Rekenvaardigheid

Total cost of ownership: De totale kosten worden meegenomen vanaf
aanschaf t/m laatste gebruik gedurende gehele periode (- eventuele doorverkoop
op ‘2ehands markt’)

,Tactisch strategisch Operationeel technisch
Specificerenselecterencontracteren Bestellenbewakennazorg
ssc bbn

TACTISCH-STRATEGISCH:
- Specificeren: Wat is er precies nodig?
- Selecteren: Eén of meerdere leveranciers
- Contracteren van de geselecteerde leverancier

OPERATIONEEL-TECHNISCH:
- Bestellen of afroepen van de goederen of diensten
- Bewaken van levertijden, kwaliteit, facturen etc.
- Nazorg o.a. claims, crediteringen, evaluaties

Klantorderontkoppelpunt (KOOP)
In hoeverre heeft de klant invloed op het product dat hij koopt?

, Les 2




Inkooporganisatie

- CEO - Chief Executive Officer
De hoogste leidinggevende in een bedrijf. De CEO is verantwoordelijk voor
het algehele beleid en de strategische richting van de organisatie.
- CFO - Chief Financial Officer
Verantwoordelijk voor het financieel management van een organisatie,
waaronder financiële planning, risicobeheer, en rapportage.
- CMO - Chief Marketing Officer
Verantwoordelijk voor de marketingstrategie, branding, en communicatie
van een bedrijf om de marktpositie te verbeteren en klanten aan te
trekken.
- COO - Chief Operating Officer
Verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele activiteiten van een
organisatie en zorgt ervoor dat de bedrijfsvoering soepel verloopt.
- CPO - Chief Product Officer (of soms Chief People Officer, afhankelijk
van de context)
- Chief Product Officer: Verantwoordelijk voor het ontwikkelen en
beheren van het productaanbod van een bedrijf.
- Chief People Officer: Verantwoordelijk voor HR-strategieën en het
welzijn van medewerkers.

Soorten inkooporganisaties
 Productiebedrijven
 Handelsbedrijven
 Overheden: Europese aanbestedingen (Waarom? Transparantie,
objectiviteit, non-discriminatie).
 Service-instellingen (dienstensector): Gezondheidszorg, onderwijs,
banken, verzekeringsmaatschappijen, schoonmaakbedrijven en
distributiecentra.
Inkoop in de dienstensector: facility management

Inkoopaandelen