ANNEXE VII–1
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
SESSION 2025
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX
q Animation de x Animation de Animation de
N° : réseau de réseau de réseau de vente
distributeurs partenaires directe
Activité(s)
TITRE : Obtenir un partenariat avec Intermarché réelle(s) vécue(s) :
NON
Nom : LOUAZEL Prénom : LISE N° Candidat :
CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU
Nom de
SARL Rapid Pare-brise
l’organisation
Adresse/Code
11 Rue du Lieutenant Colonel Dubois, 35132 Vezin-le-Coquet
postal/Ville
Rapid Pare-brise est une société créée en 2015 en tant que franchise,
puis est devenue une société à responsabilité limitée en 2022. Le siège
Type de Structure social de cette PME est notre agence située à Vezin-Le-Coquet avec 25
salariés.
Rapid Pare-brise est une entreprise spécialisée dans la réparation et le
remplacement de vitrage de tous types de véhicules. Nous proposons
une intervention dans notre centre, à domicile et sur les lieux de travail,
avec une garantie d’un an. Afin d’attirer notre clientèle, nous proposons
Offre commerciale une offre commerciale pour tout remplacement de pare-brise :
- La franchise offerte de -100 euros + une carte cadeau de 50 euros
- Sans franchise, une carte cadeau de 100 euros
- La franchise offerte jusqu’à 150 euros
Acteurs du réseau - Marc Loiseau : Responsable commercial
(y compris les - Lise Louazel : Commerciale Alternante
clients) - Directeur de l’Intermarché
ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU
Périodes Début octobre à mi-novembre 2024
Le réseau national Rapid Pare-brise a été fondé en 2013 par David VREL. C’est
entre 2016 et 2019 que le réseau s’est développé avec 160 ouvertures dans
toute la France.
En 2018, David VREL revend son entreprise au groupe Mousquetaire. Par la
suite, en 2022 Rapid Pare-brise devient le 1er réparateur non-agréé avec plus de
350 centres aujourd’hui.
Présentation
Simon Courtoux et Stéphane Anne (2 associés) décident en 2010 de créer
générale du
American car Wash, un centre de lavage et rénovation automobile, qui par la
réseau
suite donne l’ouverture en 2015 de la franchise Rapid Pare-brise à Rennes, une
entreprise spécialisée dans la réparation et remplacement de vitrage de tous
types de véhicule.
La franchise rennaise continue de développer son portefeuille clients et ainsi
concurrencer les autres enseignes agréés comme Carglass, Mondial Pare-brise
et se place 4ème sur le marché concurrentiel...
Contexte Pour améliorer la notoriété de la marque et le chiffre d’affaires, il est nécessaire
d’attirer de nouveaux clients. C’est pour cela que la recherche de nouveaux
partenaires est un point clé pour conserver notre positionnement face à nos
concurrents.
Avec mon responsable, nous avons donc décidé de démarcher le directeur
d’Intermarché situé à la Mézière afin de mettre en place un partenariat.
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
SESSION 2025
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX
q Animation de x Animation de Animation de
N° : réseau de réseau de réseau de vente
distributeurs partenaires directe
Activité(s)
TITRE : Obtenir un partenariat avec Intermarché réelle(s) vécue(s) :
NON
Nom : LOUAZEL Prénom : LISE N° Candidat :
CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU
Nom de
SARL Rapid Pare-brise
l’organisation
Adresse/Code
11 Rue du Lieutenant Colonel Dubois, 35132 Vezin-le-Coquet
postal/Ville
Rapid Pare-brise est une société créée en 2015 en tant que franchise,
puis est devenue une société à responsabilité limitée en 2022. Le siège
Type de Structure social de cette PME est notre agence située à Vezin-Le-Coquet avec 25
salariés.
Rapid Pare-brise est une entreprise spécialisée dans la réparation et le
remplacement de vitrage de tous types de véhicules. Nous proposons
une intervention dans notre centre, à domicile et sur les lieux de travail,
avec une garantie d’un an. Afin d’attirer notre clientèle, nous proposons
Offre commerciale une offre commerciale pour tout remplacement de pare-brise :
- La franchise offerte de -100 euros + une carte cadeau de 50 euros
- Sans franchise, une carte cadeau de 100 euros
- La franchise offerte jusqu’à 150 euros
Acteurs du réseau - Marc Loiseau : Responsable commercial
(y compris les - Lise Louazel : Commerciale Alternante
clients) - Directeur de l’Intermarché
ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU
Périodes Début octobre à mi-novembre 2024
Le réseau national Rapid Pare-brise a été fondé en 2013 par David VREL. C’est
entre 2016 et 2019 que le réseau s’est développé avec 160 ouvertures dans
toute la France.
En 2018, David VREL revend son entreprise au groupe Mousquetaire. Par la
suite, en 2022 Rapid Pare-brise devient le 1er réparateur non-agréé avec plus de
350 centres aujourd’hui.
Présentation
Simon Courtoux et Stéphane Anne (2 associés) décident en 2010 de créer
générale du
American car Wash, un centre de lavage et rénovation automobile, qui par la
réseau
suite donne l’ouverture en 2015 de la franchise Rapid Pare-brise à Rennes, une
entreprise spécialisée dans la réparation et remplacement de vitrage de tous
types de véhicule.
La franchise rennaise continue de développer son portefeuille clients et ainsi
concurrencer les autres enseignes agréés comme Carglass, Mondial Pare-brise
et se place 4ème sur le marché concurrentiel...
Contexte Pour améliorer la notoriété de la marque et le chiffre d’affaires, il est nécessaire
d’attirer de nouveaux clients. C’est pour cela que la recherche de nouveaux
partenaires est un point clé pour conserver notre positionnement face à nos
concurrents.
Avec mon responsable, nous avons donc décidé de démarcher le directeur
d’Intermarché situé à la Mézière afin de mettre en place un partenariat.