Methodisch handelen inzichtelijk
2. De initiatieffase
2.2 Visie en missie legitimeren
Je bent al heel lang bezig een visie en een missie te ontwikkelen.
Jouw visie en missie zijn met name zo belangrijk omdat deze alles wat je doet en
laat beïnvloeden.
Je ontwikkelt een missie door stil te staan bij waar je voor wilt staan, door je
bewust te worden vanuit welke waarden en normen je wilt leven en werken, door
te beseffen wie je bent en hoe je met je collega’s en cliënten wilt omgaan.
Je ontwikkelt een visie door je af te vragen hoe je jou missie zichtbaar kunt
maken in concreet handelen. Door een visie te ontwikkelen ben je in staat je te
onderscheiden van anderen.
Het is belangrijk te weten wat je drijft, wat je voorkeuren zijn en waar volgens jou
je grenzen liggen.
In het praktische deel van de initiatieffase probeer je te komen tot een
beeldvorming over je cliënt. Dat lukt je het best door je te informeren.
2.3 Intake/verkenning
Binnen deze periode verzamel je informatie waardoor je in grote lijnen een beeld
krijgt van de persoon, zijn hulpvraag en de mogelijkheden voor hulpverlening.
Bij een intake- of kennismakingsgesprek kun je je cliënt persoonlijk vragen
stellen.
Voorbeeldvragen:
1. Wie is de aanmelder/verwijzer?
, Methodisch handelen inzichtelijk
2. Biografische gegevens (opleiding/leeftijd/werk, etc)
3. De leefsituatie in beeld brengen
4. Referenten: andere informatiebronnen
2.4 De hulpvraag
Tijdens de intake is het van belang een hulpvraag duidelijk te krijgen:
Een goede hulpvraag concretiseert de insteek van de hulpverlener
Een hulpvraag maakt zichtbaar welke essentiële behoeften van de cliënt
niet bevredigd worden
Een hulpvraag helpt je het probleem te categoriseren.
Piramide van Maslow
5. Zelfontwikkeling : verantwoordelijkheid voor eigen handelen, creativiteit
4. Erkenning: erkenning door anderen, aanzien, zelfrespect
3. Acceptatie: zichzelf mogen zijn, genegenheid, liefde
2. Zekerheid: onderdak, inkomen, rechtvaardige behandeling
1. Primaire behoeftes : voedsel, lucht, slapen, rust
Piramide van Pinto
Eer: voorkomen en bestrijden van schaamte, schande, gezichtsverlies en
eeraantasting.
Goede naam: beleefdheid, impliciete communicatie
Behagen groep: eer ok gedrag, beschermen van de familie-eer
Elementaire behoeften: voedsel, lucht, slapen, rust
Hulp vragen worden geformuleerd van globaal naar specifiek. Naarmate er meer
tijd is voor inventarisatie, zal de hulpvraag specifieke worden. De hulpvraag van
de cliënt wordt ook duidelijker als hij de gelegenheid krijgt samen met de
hulpverlener over zij hulpvraag na te denken.
Voortschrijdend inzicht geeft het recht een reeds geformuleerde hulpvraag te
herzien in overleg met de cliënt.
2.6 Vrijwillig/onvrijwillig
Vrijwillige cliënten kenmerken zich door:
Besef van probleem
In de gaten hebben om wat voor probleem het gaat
2. De initiatieffase
2.2 Visie en missie legitimeren
Je bent al heel lang bezig een visie en een missie te ontwikkelen.
Jouw visie en missie zijn met name zo belangrijk omdat deze alles wat je doet en
laat beïnvloeden.
Je ontwikkelt een missie door stil te staan bij waar je voor wilt staan, door je
bewust te worden vanuit welke waarden en normen je wilt leven en werken, door
te beseffen wie je bent en hoe je met je collega’s en cliënten wilt omgaan.
Je ontwikkelt een visie door je af te vragen hoe je jou missie zichtbaar kunt
maken in concreet handelen. Door een visie te ontwikkelen ben je in staat je te
onderscheiden van anderen.
Het is belangrijk te weten wat je drijft, wat je voorkeuren zijn en waar volgens jou
je grenzen liggen.
In het praktische deel van de initiatieffase probeer je te komen tot een
beeldvorming over je cliënt. Dat lukt je het best door je te informeren.
2.3 Intake/verkenning
Binnen deze periode verzamel je informatie waardoor je in grote lijnen een beeld
krijgt van de persoon, zijn hulpvraag en de mogelijkheden voor hulpverlening.
Bij een intake- of kennismakingsgesprek kun je je cliënt persoonlijk vragen
stellen.
Voorbeeldvragen:
1. Wie is de aanmelder/verwijzer?
, Methodisch handelen inzichtelijk
2. Biografische gegevens (opleiding/leeftijd/werk, etc)
3. De leefsituatie in beeld brengen
4. Referenten: andere informatiebronnen
2.4 De hulpvraag
Tijdens de intake is het van belang een hulpvraag duidelijk te krijgen:
Een goede hulpvraag concretiseert de insteek van de hulpverlener
Een hulpvraag maakt zichtbaar welke essentiële behoeften van de cliënt
niet bevredigd worden
Een hulpvraag helpt je het probleem te categoriseren.
Piramide van Maslow
5. Zelfontwikkeling : verantwoordelijkheid voor eigen handelen, creativiteit
4. Erkenning: erkenning door anderen, aanzien, zelfrespect
3. Acceptatie: zichzelf mogen zijn, genegenheid, liefde
2. Zekerheid: onderdak, inkomen, rechtvaardige behandeling
1. Primaire behoeftes : voedsel, lucht, slapen, rust
Piramide van Pinto
Eer: voorkomen en bestrijden van schaamte, schande, gezichtsverlies en
eeraantasting.
Goede naam: beleefdheid, impliciete communicatie
Behagen groep: eer ok gedrag, beschermen van de familie-eer
Elementaire behoeften: voedsel, lucht, slapen, rust
Hulp vragen worden geformuleerd van globaal naar specifiek. Naarmate er meer
tijd is voor inventarisatie, zal de hulpvraag specifieke worden. De hulpvraag van
de cliënt wordt ook duidelijker als hij de gelegenheid krijgt samen met de
hulpverlener over zij hulpvraag na te denken.
Voortschrijdend inzicht geeft het recht een reeds geformuleerde hulpvraag te
herzien in overleg met de cliënt.
2.6 Vrijwillig/onvrijwillig
Vrijwillige cliënten kenmerken zich door:
Besef van probleem
In de gaten hebben om wat voor probleem het gaat
