Samenvatting Marketingcommunicatie: H9 - public relations

Marketingcommunicatie
H9 Public Relations
Public Relations
= een strategisch communicatieproces dat wordt gebruikt door individuen, organisaties of bedrijven
om een positief imago te creëren en te onderhouden bij hun doelgroepen. PR omvat het beheren
van informatie tussen een organisatie en het publiek, met als doel wederzijds begrip, vertrouwen en
reputatie op te bouwen.
*strategisch: er zit een strategie achter op LT
**Proces: effect is vaak pas op LT zichtbaar
***in goede en slechte tijden is PR belangrijk: slecht: rebranden of herpositioneren
Sterke punten




 kennen
Kenmerken
 Strategisch en planmatig: PR is geen toevallige communicatie; het vereist een plan dat
gericht is op lange termijn.

 Multifunctioneel: PR richt zich op interne en externe doelgroepen, zoals werknemers,
klanten, media en investeerders.

 Communicatievormen: Dit kan gaan van persberichten en evenementen tot sociale
mediacampagnes en crisismanagement.
Voorbeeld
 Een voorbeeld van PR is een campagne waarin een bedrijf zijn duurzaamheidsinitiatieven
promoot. Door transparant te communiceren over milieubewuste productieprocessen kan
het bedrijf een positief imago opbouwen en het vertrouwen van milieubewuste
consumenten winnen.

, Zwakke punten




Trends en uitdagingen




 globalisering is het belangrijkste want landsgrenzen zijn er hierdoor niet meer want social media!
Uitdagingen
 Crisismanagement in een Digitale Wereld
 Overload aan Informatie
 Ethiek in PR
 Veranderend Medialandschap
 Stakeholder Diversiteit
 Meetbaarheid van Resultaten
Trends
 Digitalisering en Social Media
 Content Marketing
 Authenticiteit en Transparantie
 Data-Driven PR
 Duurzaamheid en Maatschappelijke Verantwoordelijkheid
 Kunstmatige Intelligentie (AI)  grootste uitdaging