Arbeids- en gezondheidspsychologie
Bron: https://stock.adobe.com/nl/search?k=boreout&asset_id=476966248
Voorletters en naam
Studentnummer:
Datum: 3 april 2025
NCOI
Opleiding: Bachelor Human Resources Management
Module: Arbeids- en gezondheidspsychologie
,Voorwoord
Mijn naam is X, ik ben 33 jaar en werkzaam bij X in de rol van HR-adviseur en lid van het strategisch
team. In deze functie houd ik mij bezig met diverse vraagstukken op het gebied van human resources.
Daarbij vervul ik een ondersteunende rol richting het management en adviseer ik de directie op
strategisch niveau.
Deze moduleopdracht maakt deel uit van de HBO Bacheloropleiding Human Resource Management en
is opgesteld in het kader van de module Arbeids- en Gezondheidspsychologie, een van de laatste
onderdelen voor het afronden van mijn studie.
De opdracht is geschreven voor de directie en de ondernemingsraad als een onderbouwde
verantwoording voor de zorgwekkende stijging in het verzuim binnen het managementteam. Daarbij is
er niet alleen gekeken naar de feiten en cijfers, maar wordt ook aandacht besteed aan concrete
oplossingsrichtingen die bijdragen aan het verbeteren van de psychische gezondheid en het duurzaam
inzetbaar houden van medewerkers.
Graag wil ik mijn dank uitspreken aan docent X voor haar inspirerende en waardevolle bijeenkomsten.
Haar lessen waren niet alleen inhoudelijk sterk en leerzaam, maar boden ook veel ruimte om de theorie
te verbinden aan de werksituaties. Dit maakte de module extra goed toepasbaar in de praktijk.
2
, Samenvatting
X erkent het belang van arbeids- en gezondheidspsychologie en zet in op het voorkomen van werkstress
en verzuim. Arbeidsrisico’s zoals werkdruk, psychosociale belasting en ongewenst gedrag worden
aangereikt via de Arbocatalogus. Deze bevat richtlijnen rondom werkdruk, ergonomie, veiligheid en
gezondheid en is getoetst door de Nederlandse Arbeidsinspectie.
Arbeid speelt een centrale rol in het menselijk leven. Om werk gerelateerde risico’s zoals stress en
werkdruk te beperken volgt X de Arbocatalogus. Ook zijn er preventieve interventies zoals verplichte
workshops, ergonomische werkplekinstructies en het programma ‘Vitaal & Fit’ geïntroduceerd. Aandacht
voor psychosociale arbeidsbelasting en sociale veiligheid wordt in 2025 verder uitgewerkt.
Uit intern verzuimonderzoek blijkt een stijgende lijn in langdurig verzuim binnen het management: van
0% in 2022 naar 16% in 2024. Het managementteam bestaat uit 11 collega’s die elk een solistische
functie bekleden. Zij werken inhoudelijk nauw samen aan complexe beleidsterreinen zoals beleid,
begrotingen, subsidies en personeelsbeleid. Daarbij ligt er een continue verantwoordelijkheid om de
directie actief te informeren over deze bestuurlijke taken. In deze constructie, waarin nauwe
samenwerking hand in hand gaan met een hoge mate van verantwoordelijkheid en onvoldoende koers
van directie, ligt een belangrijk “pijn” punt. De combinatie van individuele verantwoordelijkheid, hoge
verwachtingen en beperkte autonomie draagt bij aan werkdruk en psychische belasting.
Interview met de verzuimcoördinator tonen drie terugkerende factoren: (1) hoge werkdruk, (2) gebrek
aan autonomie, en (3) een gebrek aan structuur in het leiderschap. Deze factoren komen terug in het
medewerkerstevredenheidsonderzoek (2024) en de koerskaart ‘Van werkstress naar werkplezier’
Door toepassing van het JD-R model (Demerouti et al., 2001) en het Demand-Control-Support model
(Karasek, Johnson & Hall) wordt duidelijk dat een disbalans tussen taakeisen en hulpbronnen leidt tot
stressreacties en uiteindelijk burn-out. Sociale steun, duidelijk leiderschap en eigenaarschap zijn hierbij
essentieel.
Als interventie wordt job crafting aanbevolen: een bottom-up benadering waarin medewerkers hun werk
proactief aanpassen. Dit sluit aan bij het JD-R model (Demerouti et al., 2001) en het DCSM (Karasek,
Johnson & Hall, 1988). De interventie start met een nulmeting via de Job Crafting Questionnaire (JCQ)(
Slemp & Vella-Brodrick, 2013)., die drie dimensies van job crafting meet: taak-, relationele- en cognitieve
crafting. Deze vragenlijst is betrouwbaar (α = 0.75–0.93) en wordt ingezet om effectief te sturen op
werkplezier, bevlogenheid en het verlagen van langdurig verzuim.
3