Dossier Schulden en Incasso 2023
Casus: Toetscasus Karin van Tongerloo
Eerste kans 2022-2023
Docent J: Debbie Dijkstra
Docent S: Barbera van der Meulen
Student 1:
Student 2:
1
,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 2
Hoofdstuk 1: De Cliënt................................................................................................................................... 3
Sociaal netwerk en sociaal functioneren:.............................................................................................................3
Gezondheid en persoonlijk functioneren:.............................................................................................................4
Hoofdstuk 2: Het Recht.................................................................................................................................. 6
Hoofdstuk 3: Schuldpreventie...................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 4: Professioneel product............................................................................................................. 15
Hoofdstuk 5: competentieverantwoording................................................................................................... 16
Bronnenlijst................................................................................................................................................. 23
Inleiding
We werken voor de cursus Schulden en Incasso in periode B een dossier uit voor de cliënt
Karin van Tongerloo. We zijn werkzaam bij het buurtteam in Den Haag als Sociaal
Raadslieden. De taak van Sociaal Raadslieden is het begeleiden van cliënten bij lastige,
juridische vraagstukken over bijvoorbeeld werken, wonen, toeslagen enzovoort.
In dit dossier gaan we dieper in op de personalia en de situatie van de cliënt. Deze
onderwerpen zullen we koppelen aan maatschappelijke achtergronden, kenmerken van de
doelgroep en individuele kenmerken. Ook gaan we antwoord geven op de juridische vragen
die naar voren komen in de casus. Verder gaan we ons verdiepen in de schulden van de
2
, cliënt en de preventieactiviteiten binnen de gemeente Den Haag. Tot slot kiezen we een
eerste actie en werken we deze uit in een professioneel product. Uiteindelijk zullen we dit
dossier afsluiten met een individuele competentieverantwoording waarbij de volgende
competenties aan bod komen; begeleiden en belangen behartigen.
Hoofdstuk 1: De Cliënt
Om een schets te maken van de situatie van Karin gaan we een aantal belangrijke
leefgebieden opsommen. Daarna gaan we dieper in op de maatschappelijk achtergronden,
kenmerken van de doelgroep en de individuele kenmerken die van invloed zijn op de
draagkracht en -last en daarbij de keuzes die ze maakt.
Sociaal netwerk en sociaal functioneren:
- Ze is gescheiden van haar ex-man Henk;
- Ze hebben twee zoons Wouter en Daan, in het weekend krijgt ze bezoek van Wouter;
- Af en toe bezoekt ze haar moeder;
3
Casus: Toetscasus Karin van Tongerloo
Eerste kans 2022-2023
Docent J: Debbie Dijkstra
Docent S: Barbera van der Meulen
Student 1:
Student 2:
1
,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 2
Hoofdstuk 1: De Cliënt................................................................................................................................... 3
Sociaal netwerk en sociaal functioneren:.............................................................................................................3
Gezondheid en persoonlijk functioneren:.............................................................................................................4
Hoofdstuk 2: Het Recht.................................................................................................................................. 6
Hoofdstuk 3: Schuldpreventie...................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 4: Professioneel product............................................................................................................. 15
Hoofdstuk 5: competentieverantwoording................................................................................................... 16
Bronnenlijst................................................................................................................................................. 23
Inleiding
We werken voor de cursus Schulden en Incasso in periode B een dossier uit voor de cliënt
Karin van Tongerloo. We zijn werkzaam bij het buurtteam in Den Haag als Sociaal
Raadslieden. De taak van Sociaal Raadslieden is het begeleiden van cliënten bij lastige,
juridische vraagstukken over bijvoorbeeld werken, wonen, toeslagen enzovoort.
In dit dossier gaan we dieper in op de personalia en de situatie van de cliënt. Deze
onderwerpen zullen we koppelen aan maatschappelijke achtergronden, kenmerken van de
doelgroep en individuele kenmerken. Ook gaan we antwoord geven op de juridische vragen
die naar voren komen in de casus. Verder gaan we ons verdiepen in de schulden van de
2
, cliënt en de preventieactiviteiten binnen de gemeente Den Haag. Tot slot kiezen we een
eerste actie en werken we deze uit in een professioneel product. Uiteindelijk zullen we dit
dossier afsluiten met een individuele competentieverantwoording waarbij de volgende
competenties aan bod komen; begeleiden en belangen behartigen.
Hoofdstuk 1: De Cliënt
Om een schets te maken van de situatie van Karin gaan we een aantal belangrijke
leefgebieden opsommen. Daarna gaan we dieper in op de maatschappelijk achtergronden,
kenmerken van de doelgroep en de individuele kenmerken die van invloed zijn op de
draagkracht en -last en daarbij de keuzes die ze maakt.
Sociaal netwerk en sociaal functioneren:
- Ze is gescheiden van haar ex-man Henk;
- Ze hebben twee zoons Wouter en Daan, in het weekend krijgt ze bezoek van Wouter;
- Af en toe bezoekt ze haar moeder;
3
