samenvatting Eventmarketing - We love events

We love events
Deel I: Event essentials

Essentials binnen eventmarketing
1. DNA-structuur
2. De eventwaarde als de som van de realtimewaarde en de conversatiewaarde
3. Eventmanagement-cirkel

1 De DNA-structuur van een evenement
8 elementen die je in elk evenement terugvindt:
 Entertainment
o Show
o Services
 Eten en drinken
 Toiletten
 Veiligheid
 Vestiaire
 Plaats
 Tijd
 Naam
 Doelgroep
 Management
 Eventdoel
 Klasse
o Betalend/gratis
o Indoor/ourtdoor

 taak van de conceptuoloog om alle elementen en subelementen zo waardevol mogelijk
in te vullen. Dit vormt de totale eventwaarde en kan op 2 manieren beleefd worden:
realtime-event en conversatie-event.

 bij het bepalen van de DNA-waarden is één vraag fundamenteel: de WHY-vraag.

1 De eventwaarde als de som van de realtimewaarde
en de conversatiewaarde
Customer experience = realtime-event + conversatie-event

Welkom in ’t café ’t echte leven met zijn realtime-event!
De eventbelever houdt van het realtime-event en bouwt door de beleving realtimewaarde
op.

 de beleving start al bij het online of offline bestellen en kopen van jouw ticket en eindigt
pas op het moment dat je na het event terug voor jouw voordeur staat.




1
Yara Folens 2EVA

, Welkom in ’t café www met zijn conversatie-event!
De eventbelever houdt van het conversatie-event en bouwt subjectieve conversatiewaarde
op.

 een geslaagd conversatie-event is meestal immers de voorbode van een geslaagd
realtime-event.

 word-of-mouth brengt gratis en voor niets onze waardevolle DNA-invullingen over aan
andere mogelijke eventbelevers.

!!! Door het realtime-event en het conversatie-event aan elkaar te koppelen en tegelijkertijd
te managen, kun je beide events in waarde laten stijgen.

Een eerste blik op de eventmanagement-cirkel




Concept en strategie leggen de basis van het conversatie-event en het realtime-event.




Vergeet bij de prijszetting van jouw tickets ook niet dat die ticketprijs direct zichtbaar is voor
de eventbelevers en dat ze over het al dan niet uitgeven van dat geld goed kunnen
nadenken. Over het geld dat de eventbelevers op het event zelf opmaken denken ze
meestal net iets minder na.

1.1 4 opmerkingen over de tweede essential
Opmerking 1: flyers, affiches, radio- en televisiespots! Weg ermee?
Top-downdragers die het leven van de potentiële eventbelever binnendringen, werken nog
altijd. Maar ze zijn niet echt efficiënt omdat ze niet kunnen worden gedeeld. De dragers zijn
geen ‘social objects’ die je op internet kunt delen, maar ‘single objects’.



2
Yara Folens 2EVA