Rédigé par des étudiants ayant réussi Disponible immédiatement après paiement Lire en ligne ou en PDF Mauvais document ? Échangez-le gratuitement 4,6 TrustPilot
logo-home
Resume

Samenvatting bloktoets 1.4 Evalueren

Note
-
Vendu
2
Pages
18
Publié le
08-09-2024
Écrit en
2021/2022

Deze samenvatting bevat cijfers spreken, dit is onderzoek, kwaliteit van dienstverlening, de 13 gaps van facility management, statistiek, kennisclips en artikelen.

Établissement
Cours

Aperçu du contenu

Bloktoets Evalueren
Kennisclips
Stappenplan onderzoek
 Stap 1: beschrijf de probleemsituatie
 Stap 2: formuleer de managementvraag met daarin de doelstelling
 Stap 3: beschrijf de op te leveren producten
 Stap 4: maak een PvA voor een onderzoek
A: formuleer de centrale onderzoeksvraag
B: beschrijf het theoretisch kader
C: formuleer de deelvragen
D: beschrijf per deelvraag de methode en instrumenten
 Stap 5: voer het onderzoek uit
 Stap 6: beschrijf de resultaten
 Stap 7: formuleer de conclusies
 Stap 8: formuleer de aanbevelingen
Site inspection: situatie ter plekke bekijken
 Noodzakelijk om een observatielijst op te stellen


Dit is onderzoek!
Hoofdstuk 1
1. Probleemstelling: achtergrond waar de onderzoeksvraag uit voort komt.
2. Doelstelling: het antwoord op de vraag waarom je onderzoek doet, wat je
ermee wil bereiken.
3. Onderzoeksethiek
4. Onderzoeksvraag: vraag waarop het onderzoek antwoord moet geven.
Zuiver wetenschappelijk onderzoek: kennis verzamelen
Toegepast onderzoek: kennis verzamelen en toepassen
Open onderzoeksvraag -> kwalitatief onderzoek -> verifieerbaarheidseis
(conclusie moet plausibel zijn en werkwijze transparant)
Gesloten onderzoeksvraag -> kwantitatief onderzoek -> reproduceerbaarheidseis
(als het nog een keer wordt gedaan moet er hetzelfde uitkomen)
Onderzoekseenheden zijn dat waarover je uitspraken gaat doen (bijv. personen)
Kenmerken zijn de eigenschappen van de eenheden waarover je uitspraken doet.
3 soorten onderzoek:
 Beschrijvend: registratie en ordening van iets dat zich voordoet. Er wordt
niet gestreefd naar het ontwikkelen van een theorie of formuleren van
hypothese.
 Explorerend/verkennend: samenhangen en verschillen exploreren met als
doel tot een theorie te komen.
 Toetsend/verklarend: toetsen of je steun kan vinden voor een hypothese.
Evaluatieonderzoek is een vorm van toetsend onderzoek.
Hoofdstuk 2

,Bij beschrijvend en toetsend doe je survey (kwantitatief = enquête, kwalitatief =
Casestudie, etnografisch onderzoek, focusgroeponderzoek,
delphi/beleidsonderzoek en discourse/conversatie analyse). Bij toetsen
experiment (gaat over de causale reatie).
Template benadering: toetsen of een eerder ontwikkelde theorie ook geldig is in
een andere situatie.
 Panelonderzoek: vaste groep
 Trendonderzoek: steeds wisselende groepen




5 factoren bepalen de
uitvoerbaarheid van
onderzoek:
 Tijd
 Geld
 Bereidheid van respondenten
 Bereikbaarheid van respondenten en bestaand materiaal
 Eigen onderzoekskwaliteiten
Mixed methods is zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek doen.
Representatieve steekproef = de steekproef vormt een goede afspiegeling van
de populatie waarover je iets wil zeggen.
Steekproefkader = een lijst/bestand waar alle onderzoekseenheden geregistreerd
staan.
 Kwantitatieve steekproef:
o Aselect: eenheden hebben kans om in de steekproef te komen.
Wordt random geselecteerd.
o Select: eenheden hebben niet evenveel kans om in de steekproef te
komen. Wordt bewust samengesteld. (niet random)
 Kwalitatieve steekproef




Aselect:
 Getrapte steekproef (eerst selecteer je een aantal gemeenten, dan
selecteer je uit die gemeenten sportscholen, dan selecteer je uit die
sportscholen een aantal leden)

,  Gestratificeerde steekproef (je deelt de populatie op in strata (categorieën)
bijv. man en vrouw)
Select:
 Verlegenheidssteekproef (je kan niet anders, bijv mensen bellen en vragen
of ze een probleem met hun computer hebben)
 Gemaksssteekproef/ gelegenheidssteekproef (mensen die je tegen komt
op straat/ enquête)
 Quotasteekproef (je benaderd willekeurig mensen, maar hebt vooraf een
quotum vastgesteld)
 Sneeuwbalsteekproef (je vraagt respondenten of ze iemand kennen met
hetzelfde probleem)
Bij kwalitatief: saturatie = net zo lang door gaan met dataverzameling tot je geen
nieuwe informatie meer krijgt.
Hoofdstuk 3
Operationaliseren = vertalen van abstracte kenmerken in meetbare termen.
Variabele = meetbaar kenmerk dat verschillende waarden kent.
Operationaliseringsproces:
1. Definiëren
2. (sub) dimensies vaststellen
3. Indicatoren vinden
Dataverzamelingsmethoden:
 Bestaand materiaal
 Vragen stellen
 Observeren
Datatriangulatie = combinatie van dataverzamelingsmethoden
Kwaliteit van data wordt bepaald door validiteit, betrouwbaarheid en combinatie
van deze twee.
Validiteit:
 Instrumentele validiteit: de mate waarin je meet wat je wil meten
 Ecologische validiteit: geldigheid
Betrouwbaarheid = de mate waarin iets onafhankelijk is van toeval
Toevalsbronnen: het gebruikte instrument, onderzochte persoon,
omstandigheden, onderzoeker.
Homogeniteit (mate waarin vragen hetzelfde meten) wordt berekend met
Cronbach’s alpha .00 (niet homogeen) – 1.00 (perfect homogeen)
Betrouwbaarheid is een voorwaarde voor validiteit. Als een meting betrouwbaar
is, betekent dat niet dat die ook valide is. Als een meting niet betrouwbaar is, kan
die ook niet valide zijn.
Databestanden:
 Heranalyse (opnieuw analyseren)

École, étude et sujet

Établissement
Cours
Cours

Infos sur le Document

Publié le
8 septembre 2024
Nombre de pages
18
Écrit en
2021/2022
Type
RESUME

Sujets

€7,66
Accéder à l'intégralité du document:

Mauvais document ? Échangez-le gratuitement Dans les 14 jours suivant votre achat et avant le téléchargement, vous pouvez choisir un autre document. Vous pouvez simplement dépenser le montant à nouveau.
Rédigé par des étudiants ayant réussi
Disponible immédiatement après paiement
Lire en ligne ou en PDF

Faites connaissance avec le vendeur

Seller avatar
Les scores de réputation sont basés sur le nombre de documents qu'un vendeur a vendus contre paiement ainsi que sur les avis qu'il a reçu pour ces documents. Il y a trois niveaux: Bronze, Argent et Or. Plus la réputation est bonne, plus vous pouvez faire confiance sur la qualité du travail des vendeurs.
alishaschrder Hogeschool Zuyd
S'abonner Vous devez être connecté afin de suivre les étudiants ou les cours
Vendu
30
Membre depuis
1 année
Nombre de followers
0
Documents
10
Dernière vente
1 semaine de cela

4,5

2 revues

5
1
4
1
3
0
2
0
1
0

Documents populaires

Récemment consulté par vous

Pourquoi les étudiants choisissent Stuvia

Créé par d'autres étudiants, vérifié par les avis

Une qualité sur laquelle compter : rédigé par des étudiants qui ont réussi et évalué par d'autres qui ont utilisé ce document.

Le document ne convient pas ? Choisis un autre document

Aucun souci ! Tu peux sélectionner directement un autre document qui correspond mieux à ce que tu cherches.

Paye comme tu veux, apprends aussitôt

Aucun abonnement, aucun engagement. Paye selon tes habitudes par carte de crédit et télécharge ton document PDF instantanément.

Student with book image

“Acheté, téléchargé et réussi. C'est aussi simple que ça.”

Alisha Student

Foire aux questions