Bedrijfsmanagement – Marke2ng 2023-2024
E-skills – Excel
1
,Inhoudsopgave
Func%es .......................................................................................................................................................... 3
Basisfunc)es ....................................................................................................................................................... 3
Logische func)es ................................................................................................................................................ 3
Datumfunc)es .................................................................................................................................................... 3
Teks7unc)es ....................................................................................................................................................... 3
Afrondfunc)es .................................................................................................................................................... 4
XXX.ALS func)es ................................................................................................................................................. 4
Zoekfunc)es........................................................................................................................................................ 4
Andere func)onaliteiten ..................................................................................................................................... 4
Les 1: Data cleaning ........................................................................................................................................ 5
OEFENING CAMPAIGNS ...................................................................................................................................... 5
OEFENING LEADS DUITSLAND ............................................................................................................................ 7
Les 2: Data analyse – draaitabellen ............................................................................................................... 12
OEFENING CAMPAIGNS – PIVOT ....................................................................................................................... 12
OEFENING SALES – PIVOT ................................................................................................................................. 14
LES 3: Data visualisa%e – draaigrafieken ........................................................................................................ 18
VOORWAARDELIJKE OPMAAK: OEFENING CAMPAIGNS ................................................................................... 18
DRAAIGRAFIEKEN: OEFENING SALES ................................................................................................................ 20
2
,Func%es
Basisfunc)es
+-*/^
SOM (SUM)
GEMIDDELDE (AVERAGE)
MIN
MAX
KLEINSTE (SMALL)
GROOTSTE (LARGE)
AANTAL (COUNT)
AANTALARG (COUNTA)
AANTAL.LEGE.CELLEN (COUNTBLANK)
Logische func)es
ALS (IF)
ALS.VOORWAARDEN (IFS) -> Vanaf Excel 2019 & Office365, werkt niet in oudere versies
EN (AND)
OF (OR)
Datumfunc)es
VANDAAG (TODAY)
DAG (DAY)
MAAND (MONTH)
JAAR (YEAR)
WEEKDAG (WEEKDAY)
DATUM (DATE)
DATUMVERSCHIL (DATEDIF)
JAAR.DEEL (YEARFRAC)
Teks5unc)es
LINKS (LEFT)
RECHTS (RIGHT)
DEEL (MID)
HOOFDLETTERS (UPPER)
KLEINE.LETTERS (LOWER)
BEGINLETTERS (PROPER)
TEKST.SAMENV. (CONCAT)
&
TEKST.COMBINEREN (TEXTJOIN)
VIND.ALLES (FIND)
SUBSTITUEREN (SUBSTITUTE)
SPATIES.WISSEN (TRIM)
3
,Afrondfunc)es
AFRONDEN (ROUND)
AFRONDEN.NAAR.BOVEN (ROUNDUP)
AFRONDEN.NAAR.BENEDEN (ROUNDDOWN)
XXX.ALS func)es
AANTAL.ALS (COUNTIF)
AANTALLEN.ALS (COUNTIFS)
SOM.ALS (SUMIF)
SOMMEN.ALS (SUMIFS)
GEMIDDELDE.ALS (AVERAGEIF)
GEMIDDELDEN.ALS (AVERAGEIFS)
Zoekfunc)es
VERT.ZOEKEN (VLOOKUP)
X.ZOEKEN (XLOOKUP) -> opvolger van VERT.ZOEKEN, maar werkt enkel in Office 365
Andere func)onaliteiten
Voorwaardelijke opmaak
Gegevensvalidade
Gebruik van Tabellen
Filteren en Sorteren
Tekst naar kolommen
Zoeken & Vervangen
Flash Fill
Werken met percentages
4
, Les 1: Data cleaning
OEFENING CAMPAIGNS
1: Open het csv bestand in Excel en zorg ervoor dat de gegevens mooi in de kolommen
terechtkomen
• Csv = een soort tekshile
• Bestand openen. Je ziet dat alles in kolom A staat, maar je wil alles in aparte
kolommen.
• Selecteer kolom A à in menubalk: gegevens à tekst naar kolommen à vink
‘gescheiden’ aan en klik op volgende à duid het scheidingsteken aan (komma), klik
op ‘volgende’ en daarna op ‘voltooien’.
2: Geef alle kolommen de juiste breedte
• Alle kolommen selecteren à ‘dubbelklik op dubbelpijltje bij ABC-rij’
3: Bewaar het bestand als een Excel bestand
4: Zoek zelf op wat de verschillende kolommen betekenen ('Unique clicks', 'Click rate',
'CTOR' of 'Bounces'...).
• Open rate = aandeel van de ontvangers dat de e-mail heem geopend
• Unique clicks = het aantal keer dat iemand op een link klikt
• Click rate (CTR) = geem aan hoe vaak mensen die uw advertende of
gradsproductvermelding zien, erop klikken
• Click-to-open rate (CTOR) = vergelijkt het aantal unieke kliks met het aantal unieke
opens. Geem aan hoe effecdef het e-mailbericht, ontwerp en inhoude waren en of
het genoeg interesse wekt bij de ontvanger om acde te ondernemen.
• Total bounces = het aantal gebruikers dat je website verlaat zonder door te klikken
naar andere pagina’s op je website
• Waar het woord ‘rate’ staat, moet aldjd een % staan
5: Verwijder lege rijen en kolommen
• Cmnd G à start ‘zoeken en selecteren’ à ‘selecteer speciaal’ à ‘lege waarden’
aanduiden à laatste stap : ‘ctr –‘
6: Zorg ervoor dat alle decimale getallen een komma gebruiken
• Zet eerst alle punten om naar komma’s à ‘start’ – ‘zoeken en selecteren’ à
‘vervangen’ à ‘zoeken naar’ = ‘.’ en ‘vervangen door’ = ‘,’ à ‘alles vervangen’
7: De kolommen waar er RATE in de naam staat (ook CTOR) zijn eigenlijk percentages.
FormaZeer die als percentage.
• Nieuwe kolom maken à’= oud/100’ à getal veranderen naar percentage
• Nieuwe kolom kopiëren en in de oude plakken zonder de formules, anders krijg je een
foutmelding
• Plakken speciaal à ‘waarden’ à kolom formateren naar % met 2 getallen na de
komma
5
E-skills – Excel
1
,Inhoudsopgave
Func%es .......................................................................................................................................................... 3
Basisfunc)es ....................................................................................................................................................... 3
Logische func)es ................................................................................................................................................ 3
Datumfunc)es .................................................................................................................................................... 3
Teks7unc)es ....................................................................................................................................................... 3
Afrondfunc)es .................................................................................................................................................... 4
XXX.ALS func)es ................................................................................................................................................. 4
Zoekfunc)es........................................................................................................................................................ 4
Andere func)onaliteiten ..................................................................................................................................... 4
Les 1: Data cleaning ........................................................................................................................................ 5
OEFENING CAMPAIGNS ...................................................................................................................................... 5
OEFENING LEADS DUITSLAND ............................................................................................................................ 7
Les 2: Data analyse – draaitabellen ............................................................................................................... 12
OEFENING CAMPAIGNS – PIVOT ....................................................................................................................... 12
OEFENING SALES – PIVOT ................................................................................................................................. 14
LES 3: Data visualisa%e – draaigrafieken ........................................................................................................ 18
VOORWAARDELIJKE OPMAAK: OEFENING CAMPAIGNS ................................................................................... 18
DRAAIGRAFIEKEN: OEFENING SALES ................................................................................................................ 20
2
,Func%es
Basisfunc)es
+-*/^
SOM (SUM)
GEMIDDELDE (AVERAGE)
MIN
MAX
KLEINSTE (SMALL)
GROOTSTE (LARGE)
AANTAL (COUNT)
AANTALARG (COUNTA)
AANTAL.LEGE.CELLEN (COUNTBLANK)
Logische func)es
ALS (IF)
ALS.VOORWAARDEN (IFS) -> Vanaf Excel 2019 & Office365, werkt niet in oudere versies
EN (AND)
OF (OR)
Datumfunc)es
VANDAAG (TODAY)
DAG (DAY)
MAAND (MONTH)
JAAR (YEAR)
WEEKDAG (WEEKDAY)
DATUM (DATE)
DATUMVERSCHIL (DATEDIF)
JAAR.DEEL (YEARFRAC)
Teks5unc)es
LINKS (LEFT)
RECHTS (RIGHT)
DEEL (MID)
HOOFDLETTERS (UPPER)
KLEINE.LETTERS (LOWER)
BEGINLETTERS (PROPER)
TEKST.SAMENV. (CONCAT)
&
TEKST.COMBINEREN (TEXTJOIN)
VIND.ALLES (FIND)
SUBSTITUEREN (SUBSTITUTE)
SPATIES.WISSEN (TRIM)
3
,Afrondfunc)es
AFRONDEN (ROUND)
AFRONDEN.NAAR.BOVEN (ROUNDUP)
AFRONDEN.NAAR.BENEDEN (ROUNDDOWN)
XXX.ALS func)es
AANTAL.ALS (COUNTIF)
AANTALLEN.ALS (COUNTIFS)
SOM.ALS (SUMIF)
SOMMEN.ALS (SUMIFS)
GEMIDDELDE.ALS (AVERAGEIF)
GEMIDDELDEN.ALS (AVERAGEIFS)
Zoekfunc)es
VERT.ZOEKEN (VLOOKUP)
X.ZOEKEN (XLOOKUP) -> opvolger van VERT.ZOEKEN, maar werkt enkel in Office 365
Andere func)onaliteiten
Voorwaardelijke opmaak
Gegevensvalidade
Gebruik van Tabellen
Filteren en Sorteren
Tekst naar kolommen
Zoeken & Vervangen
Flash Fill
Werken met percentages
4
, Les 1: Data cleaning
OEFENING CAMPAIGNS
1: Open het csv bestand in Excel en zorg ervoor dat de gegevens mooi in de kolommen
terechtkomen
• Csv = een soort tekshile
• Bestand openen. Je ziet dat alles in kolom A staat, maar je wil alles in aparte
kolommen.
• Selecteer kolom A à in menubalk: gegevens à tekst naar kolommen à vink
‘gescheiden’ aan en klik op volgende à duid het scheidingsteken aan (komma), klik
op ‘volgende’ en daarna op ‘voltooien’.
2: Geef alle kolommen de juiste breedte
• Alle kolommen selecteren à ‘dubbelklik op dubbelpijltje bij ABC-rij’
3: Bewaar het bestand als een Excel bestand
4: Zoek zelf op wat de verschillende kolommen betekenen ('Unique clicks', 'Click rate',
'CTOR' of 'Bounces'...).
• Open rate = aandeel van de ontvangers dat de e-mail heem geopend
• Unique clicks = het aantal keer dat iemand op een link klikt
• Click rate (CTR) = geem aan hoe vaak mensen die uw advertende of
gradsproductvermelding zien, erop klikken
• Click-to-open rate (CTOR) = vergelijkt het aantal unieke kliks met het aantal unieke
opens. Geem aan hoe effecdef het e-mailbericht, ontwerp en inhoude waren en of
het genoeg interesse wekt bij de ontvanger om acde te ondernemen.
• Total bounces = het aantal gebruikers dat je website verlaat zonder door te klikken
naar andere pagina’s op je website
• Waar het woord ‘rate’ staat, moet aldjd een % staan
5: Verwijder lege rijen en kolommen
• Cmnd G à start ‘zoeken en selecteren’ à ‘selecteer speciaal’ à ‘lege waarden’
aanduiden à laatste stap : ‘ctr –‘
6: Zorg ervoor dat alle decimale getallen een komma gebruiken
• Zet eerst alle punten om naar komma’s à ‘start’ – ‘zoeken en selecteren’ à
‘vervangen’ à ‘zoeken naar’ = ‘.’ en ‘vervangen door’ = ‘,’ à ‘alles vervangen’
7: De kolommen waar er RATE in de naam staat (ook CTOR) zijn eigenlijk percentages.
FormaZeer die als percentage.
• Nieuwe kolom maken à’= oud/100’ à getal veranderen naar percentage
• Nieuwe kolom kopiëren en in de oude plakken zonder de formules, anders krijg je een
foutmelding
• Plakken speciaal à ‘waarden’ à kolom formateren naar % met 2 getallen na de
komma
5