Inhoudsopgave
1. Automatische sociale beïnvloeding.................................................................................................... 2
2. Conformiteit.............................................................................................................................................. 2
2.1. De klassieke studies naar meerderheidsinvloed............................................................................................. 3
2.2. Waarom conformeert men?.................................................................................................................................... 4
2.2.1. Reden................................................................................................................................................................ 4
2.2.2. Uitkomst.......................................................................................................................................................... 4
2.3. Meerderheidsinvloed.................................................................................................................................................. 5
2.3.1. Groepsgrootte: de macht van de getallen............................................................................................ 5
2.3.2. Een medestander in onenigheid.............................................................................................................. 5
2.3.3. Saillantie van de normen........................................................................................................................... 5
2.3.4. Effecten van geslacht en cultuur............................................................................................................. 5
2.4. Minderheidsinvloed.................................................................................................................................................... 6
2.4.1. De macht van de stijl................................................................................................................................... 6
2.5. Differentiële of unimodale procesmodellen..................................................................................................... 7
2.5.1. Een integratief differentieel procesmodel van minderheids-en meerderheidsinvloed.........7
2.5.2. Een uniproces model: de sociale impacttheorie................................................................................. 8
3. Instemmen................................................................................................................................................. 8
3.1. Redenen geven.............................................................................................................................................................. 8
3.2. Stel je eens voor............................................................................................................................................................ 9
3.3. Wederkerigheidsnorm............................................................................................................................................... 9
3.4. Tweestappen instemmingstechnieken............................................................................................................. 10
3.4.1. De voet tussen de deur............................................................................................................................. 10
3.4.2. Als de bal eenmaal aan het rollen is.................................................................................................... 10
3.4.3. De deur tegen de neus.............................................................................................................................. 10
3.4.4. Het is nog niet klaar, hoor!.................................................................................................................... 11
3.5. Assertiviteit................................................................................................................................................................. 11
4. Gehoorzaamheid................................................................................................................................... 12
4.1. Milgrams onderzoek: krachtlijnen van vernietigende gehoorzaamheid..........................................12
4.1.1. Het gehoorzame individu........................................................................................................................ 12
4.1.2. De autoriteit................................................................................................................................................ 12
4.1.3. Het slachtoffer............................................................................................................................................ 13
4.1.4. De procedure............................................................................................................................................... 13
4.2. Milgram in de 21e eeuw........................................................................................................................................ 13
4.3. Verzet............................................................................................................................................................................. 14
5. Slotwoord................................................................................................................................................. 14
1
, Hoofdstuk 5: Sociale beïnvloeding
1. Automatische sociale beïnvloeding
= subtiele vorm van beïnvloeding waarop vrijwel reflexmatig gereageerd wordt
o imitatie door voorbijgangers
o pasgeborenen imiteren gebaren binnen 72 uur
o pasgeboren rhesusaap imiteert menselijke gebaren
kameleoneffect = volwassenen imiteren automatisch gedrag uit hun omgeving en
passen zich aan zoals een kameleon
o experiment van Chartrand en Bargh
o verklaring: synchronisatie doet interactie vlotter verlopen
o tweede experiment: deelnemers die geïmiteerd worden door handlanger
beoordelen handlanger positief
2. Conformiteit
= de tendens
tot aanpassing
2