De psychologie van arbeid en gezondheid -
Samenvatting
KA Gezondheidsbevordering op de werkplek
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 7 Counseling en coaching.................................................................................................1
Hoofdstuk 8 Arbeidsre-integratie en arbeidsrehabilitatie..................................................................3
Hoofdstuk 9 Werk- en organisatiegerichte interventies.....................................................................6
Tentamenvragen met antwoorden...................................................................................................10
Hoofdstuk 7 Counseling en coaching
Individuele interventiemethoden zoals counseling en coaching nemen een belangrijke plaats
in binnen de A&G-psychologie. Het gaat daarbij om interventies bij problemen die zich in de
werksituatie voordoen of die ontstaan zijn door de werksituatie. Daarnaast gaat het bij
counseling en coaching om het bevorderen van de gezondheid en het welbevinden van
individuele weknemers, en om het verbeteren van hun functioneren op het werk.
De term counseling – letterlijk ‘raad geven’ – wordt vanouds gebruikt voor interventies ten
behoeve van een persoon die in emotionele problemen geraakt of dreigt te geraken. Dit kan
geval zijn bij loopbaankeuzen, (over)consumptie van alcohol en andere drugs, conflicten op
het werk of bij stress. Counseling kan diverse technieken omvatten. Bij coaching – letterlijk
‘in het spoor houden’ of ‘sturen’ – ligt de nadruk niet zozeer op het oplossen van de
problematische situatie waarin de cliënt verkeert, maar op het vergroten van diens
effectiviteit op bepaalde gebieden. Coaching wordt wel omschreven als een vorm van
communicatie tussen twee aanspreekbare personen, met als belangrijkste doel het
vergroten van de werkgerelateerde kennis en vaardigheid van de cliënt. Mediatie, ten slotte,
is een vorm van interventie door een derde partij in conflicten tussen partijen, met de
bedoeling vanuit de belangen van die partijen tot voor ieder optimale resultaten te komen.
Taxonomie van interventies
Bij problemen op het werk kan er een onderscheid worden gemaakt tussen meer (burnout)
en minder ernstige problematiek.
1
Samenvatting
KA Gezondheidsbevordering op de werkplek
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 7 Counseling en coaching.................................................................................................1
Hoofdstuk 8 Arbeidsre-integratie en arbeidsrehabilitatie..................................................................3
Hoofdstuk 9 Werk- en organisatiegerichte interventies.....................................................................6
Tentamenvragen met antwoorden...................................................................................................10
Hoofdstuk 7 Counseling en coaching
Individuele interventiemethoden zoals counseling en coaching nemen een belangrijke plaats
in binnen de A&G-psychologie. Het gaat daarbij om interventies bij problemen die zich in de
werksituatie voordoen of die ontstaan zijn door de werksituatie. Daarnaast gaat het bij
counseling en coaching om het bevorderen van de gezondheid en het welbevinden van
individuele weknemers, en om het verbeteren van hun functioneren op het werk.
De term counseling – letterlijk ‘raad geven’ – wordt vanouds gebruikt voor interventies ten
behoeve van een persoon die in emotionele problemen geraakt of dreigt te geraken. Dit kan
geval zijn bij loopbaankeuzen, (over)consumptie van alcohol en andere drugs, conflicten op
het werk of bij stress. Counseling kan diverse technieken omvatten. Bij coaching – letterlijk
‘in het spoor houden’ of ‘sturen’ – ligt de nadruk niet zozeer op het oplossen van de
problematische situatie waarin de cliënt verkeert, maar op het vergroten van diens
effectiviteit op bepaalde gebieden. Coaching wordt wel omschreven als een vorm van
communicatie tussen twee aanspreekbare personen, met als belangrijkste doel het
vergroten van de werkgerelateerde kennis en vaardigheid van de cliënt. Mediatie, ten slotte,
is een vorm van interventie door een derde partij in conflicten tussen partijen, met de
bedoeling vanuit de belangen van die partijen tot voor ieder optimale resultaten te komen.
Taxonomie van interventies
Bij problemen op het werk kan er een onderscheid worden gemaakt tussen meer (burnout)
en minder ernstige problematiek.
1
