ONLINE EVENT MARKETING
Samenvatting
ACADEMIEJAAR 2022 - 2023
ARTEVELDEHOGESCHOOL
Lauren Peeters
, Les 1 – Opfrissing kyebegrippen
marketing
Segmentatie
= het opdelen van een markt in specifieke segmenten oftewel doelgroepen.
- Geografisch
- Demografisch: bevolkingssamenstelling – en opbouw
- Psychografisch: levensstijl & persoonlijkheid
Buyer persona
= een gedetailleerde omschrijving van je ideale klant.
Positionering
= het beeld dat consumenten hebben bij een merk/evenement en de onderscheidende kenmerken in
vergelijking met andere merken/evenementen in dezelfde sector/branche.
m.a.w. hoe onderscheiden? Waarom naar dit evenement komen?
USP
= Unique Selling Proposition
= die ene eigenschap die jouw evenement beter maakt dan de concurrentie. Wat onderscheid jouw
evenement van anderen?
Customer journey
= alle contactmomenten die jouw potentiële klant heeft met jouw evenement. Vanaf het eerste
contactmoment tot na het evenement.
AIDA-model
= een model dat de cognitieve stadia weergeeft die de klant doormaakt tijdens het aankoopproces
van een dienst of een product
= Attention l Interest l Desire l Action
,CTA
= een boodschap die aanzet tot actie.
= Call To Action
Owned media
= media/platformen die je volledig in eigen beheer hebt; eigen website, social media …
Earned media
= verkrijg je met een nieuwswaardige boodschap omdat je verhaal relevant is voor bv. een journalist,
een nieuwssite of een radioprogramma.
= guerrillamarketing = marketingtechniek die poogt om met beperkte middelen een groot resultaat
te bereiken
Bought media
= media dat aangekocht is om een merk/evenement bekend te maken; online advertising; reclame
op een product laten zetten …
Interactiemarketing
GDPR
General Data Protection Regulation
= richtlijnen die duidelijk vermelden wat je moet doen met persoonsgegevens en foto’s.
Acquisitie
= het verwerven van nieuwe klanten.
Retentie
= klanten behouden.
Activatie
= klanten activeren door bv. het doen van herhalingsaankopen.
Traffic
= het genereren van traffic naar de website of winkel.
,Leadgeneratie
= het verzamelen van waardevolle adressen voor marketingdoeleinden.
Promo Promo content: kom naar ons event, koop tickets
content
10% User generated content: mensen die iets posten over het event
User generated
content en wij gaan het reposten, ticket winnen tag en deel
20%
Content o.b.v. de Interesses: op basis interesses fans
interesses van fans
70%
Content marketing
= strategische marketingaanpak die zich richt op het creëren en verspreiden van waardevolle,
relevante en consistente content om een duidelijk gedefinieerde doelgroep aan te trekken en te
behouden en zo consumentenacties te genereren die het merk ten goede komen.
, Les 2 – Van strategie naar concept
1. Event essentials
1. Acht DNA-elementen
De 8 DNA-elementen vormen de kern van elk evenement.
1. Entertainment
- Show
Key DNA-elementen:
beïnvloeden de - Services
beslissingsflow van de 2. Tijd
potentiële
eventdeelnemer 3. Plaats
fundamenteel
- Unieke locatie, bereikbaarheid, parking …
- Vergunningen, omwonenden …
4. Eventnaam
- Moet in lijn liggen met je eventstrategie + passen bij eventidentiteit
- Bijhorende tagline: kan naam/eventwaarden verduidelijken of versterken
5. Doelgroep/publiek
- Buyer persona
- Iedereen is welkom?
6. Management
- Organisatie, partners, sponsors, leveranciers, teams, skills …
- Inhouse of uitbesteden ?
7. Eventdoel
- SMART: tool (opendeurdag) of doel (winst genereren), winst, aantal
deelnemers, maatschappelijk belang …
8. Klasse
- B2B/C2C, indoor/outdoor, uitnodiging/publiek
Samenvatting
ACADEMIEJAAR 2022 - 2023
ARTEVELDEHOGESCHOOL
Lauren Peeters
, Les 1 – Opfrissing kyebegrippen
marketing
Segmentatie
= het opdelen van een markt in specifieke segmenten oftewel doelgroepen.
- Geografisch
- Demografisch: bevolkingssamenstelling – en opbouw
- Psychografisch: levensstijl & persoonlijkheid
Buyer persona
= een gedetailleerde omschrijving van je ideale klant.
Positionering
= het beeld dat consumenten hebben bij een merk/evenement en de onderscheidende kenmerken in
vergelijking met andere merken/evenementen in dezelfde sector/branche.
m.a.w. hoe onderscheiden? Waarom naar dit evenement komen?
USP
= Unique Selling Proposition
= die ene eigenschap die jouw evenement beter maakt dan de concurrentie. Wat onderscheid jouw
evenement van anderen?
Customer journey
= alle contactmomenten die jouw potentiële klant heeft met jouw evenement. Vanaf het eerste
contactmoment tot na het evenement.
AIDA-model
= een model dat de cognitieve stadia weergeeft die de klant doormaakt tijdens het aankoopproces
van een dienst of een product
= Attention l Interest l Desire l Action
,CTA
= een boodschap die aanzet tot actie.
= Call To Action
Owned media
= media/platformen die je volledig in eigen beheer hebt; eigen website, social media …
Earned media
= verkrijg je met een nieuwswaardige boodschap omdat je verhaal relevant is voor bv. een journalist,
een nieuwssite of een radioprogramma.
= guerrillamarketing = marketingtechniek die poogt om met beperkte middelen een groot resultaat
te bereiken
Bought media
= media dat aangekocht is om een merk/evenement bekend te maken; online advertising; reclame
op een product laten zetten …
Interactiemarketing
GDPR
General Data Protection Regulation
= richtlijnen die duidelijk vermelden wat je moet doen met persoonsgegevens en foto’s.
Acquisitie
= het verwerven van nieuwe klanten.
Retentie
= klanten behouden.
Activatie
= klanten activeren door bv. het doen van herhalingsaankopen.
Traffic
= het genereren van traffic naar de website of winkel.
,Leadgeneratie
= het verzamelen van waardevolle adressen voor marketingdoeleinden.
Promo Promo content: kom naar ons event, koop tickets
content
10% User generated content: mensen die iets posten over het event
User generated
content en wij gaan het reposten, ticket winnen tag en deel
20%
Content o.b.v. de Interesses: op basis interesses fans
interesses van fans
70%
Content marketing
= strategische marketingaanpak die zich richt op het creëren en verspreiden van waardevolle,
relevante en consistente content om een duidelijk gedefinieerde doelgroep aan te trekken en te
behouden en zo consumentenacties te genereren die het merk ten goede komen.
, Les 2 – Van strategie naar concept
1. Event essentials
1. Acht DNA-elementen
De 8 DNA-elementen vormen de kern van elk evenement.
1. Entertainment
- Show
Key DNA-elementen:
beïnvloeden de - Services
beslissingsflow van de 2. Tijd
potentiële
eventdeelnemer 3. Plaats
fundamenteel
- Unieke locatie, bereikbaarheid, parking …
- Vergunningen, omwonenden …
4. Eventnaam
- Moet in lijn liggen met je eventstrategie + passen bij eventidentiteit
- Bijhorende tagline: kan naam/eventwaarden verduidelijken of versterken
5. Doelgroep/publiek
- Buyer persona
- Iedereen is welkom?
6. Management
- Organisatie, partners, sponsors, leveranciers, teams, skills …
- Inhouse of uitbesteden ?
7. Eventdoel
- SMART: tool (opendeurdag) of doel (winst genereren), winst, aantal
deelnemers, maatschappelijk belang …
8. Klasse
- B2B/C2C, indoor/outdoor, uitnodiging/publiek
