Human Resource Management
Hoofdstuk 7 Iedereen wil scoren!
De toolbox
Medewerkers hebben een positie binnen het bedrijf. De positie is vastgelegd in de
functiebeschrijving. Het bedrijf heeft bepaalde bedrijfsdoelen voor het jaar. Met
medewerkers worden afspraken gemaakt: individuele doelen op basis van de bedrijfsdoelen.
Aan het eind van het jaar wordt de medewerker gecoacht met het functioneringsgesprek als
belangrijkste moment.
Met het systeem van functiebeschrijvingen, doelen stellen en functionerings- en
beoordelingsgesprekken worden de prestaties gestuurd, gemanaged. Dit systeem heet
prestatiemanagement of performancemanagement.
Het managen van de prestaties = performancemanagement.
Wie doet wat?
Ieder bedrijf, ieder kantoor en iedere afdeling is op een bepaalde manier georganiseerd.
Medewerkers doen niet zomaar iets. Iedereen neemt een stuk van het werk op zich. Alle
medewerkers samen vormen een organisatie. Het document waarin is vastgelegd wat een
medewerker moet doen, waarvoor hij verantwoordelijk en bevoegd is en wat hij moet
weten en kunnen, wordt een functiebeschrijving genoemd.
De doelen van een functiebeschrijving
Er zijn verschillende redenen waarom een functiebeschrijving moet worden opgesteld. De
doelen van een functiebeschrijving zijn:
- Weergeven van de taken
- Maken van beloningsverschillen
- Bepalen van een norm voor het functioneren
Door taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden op te stellen, wordt duidelijk welk
gedeelte van het totale proces bij die functie hoort. Een tweede doel van de
functiebeschrijving heeft te maken met de beloning, het salaris, van medewerkers. De
functiebeschrijving is de basis voor beloningsverschillen binnen een organisatie.
De functiebeschrijving is een meetlat, een norm. Bij werving en selectie wordt de
functiebeschrijving gebruikt om te bepalen waaraan een kandidaat moet voldoen. Een
functiebeschrijving vormt het aanknopingspunt voor andere personeelsinstrumenten, zoals
het scholingsplan, het beloningsbeleid en werving en selectie.
Opbouw van een functiebeschrijving
Er zijn veel verschillende vormen van functiebeschrijvingen. Er is steeds een aantal vaste
elementen – bouwstenen – in al deze vormen terug te vinden. Een functiebeschrijving
bestaat uit de volgende bouwstenen:
1. De naam van de functie
2. Het doel van de functie
Hoofdstuk 7 Iedereen wil scoren!
De toolbox
Medewerkers hebben een positie binnen het bedrijf. De positie is vastgelegd in de
functiebeschrijving. Het bedrijf heeft bepaalde bedrijfsdoelen voor het jaar. Met
medewerkers worden afspraken gemaakt: individuele doelen op basis van de bedrijfsdoelen.
Aan het eind van het jaar wordt de medewerker gecoacht met het functioneringsgesprek als
belangrijkste moment.
Met het systeem van functiebeschrijvingen, doelen stellen en functionerings- en
beoordelingsgesprekken worden de prestaties gestuurd, gemanaged. Dit systeem heet
prestatiemanagement of performancemanagement.
Het managen van de prestaties = performancemanagement.
Wie doet wat?
Ieder bedrijf, ieder kantoor en iedere afdeling is op een bepaalde manier georganiseerd.
Medewerkers doen niet zomaar iets. Iedereen neemt een stuk van het werk op zich. Alle
medewerkers samen vormen een organisatie. Het document waarin is vastgelegd wat een
medewerker moet doen, waarvoor hij verantwoordelijk en bevoegd is en wat hij moet
weten en kunnen, wordt een functiebeschrijving genoemd.
De doelen van een functiebeschrijving
Er zijn verschillende redenen waarom een functiebeschrijving moet worden opgesteld. De
doelen van een functiebeschrijving zijn:
- Weergeven van de taken
- Maken van beloningsverschillen
- Bepalen van een norm voor het functioneren
Door taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden op te stellen, wordt duidelijk welk
gedeelte van het totale proces bij die functie hoort. Een tweede doel van de
functiebeschrijving heeft te maken met de beloning, het salaris, van medewerkers. De
functiebeschrijving is de basis voor beloningsverschillen binnen een organisatie.
De functiebeschrijving is een meetlat, een norm. Bij werving en selectie wordt de
functiebeschrijving gebruikt om te bepalen waaraan een kandidaat moet voldoen. Een
functiebeschrijving vormt het aanknopingspunt voor andere personeelsinstrumenten, zoals
het scholingsplan, het beloningsbeleid en werving en selectie.
Opbouw van een functiebeschrijving
Er zijn veel verschillende vormen van functiebeschrijvingen. Er is steeds een aantal vaste
elementen – bouwstenen – in al deze vormen terug te vinden. Een functiebeschrijving
bestaat uit de volgende bouwstenen:
1. De naam van de functie
2. Het doel van de functie
