Samenvatting innovatiemanagement
Hoofdstuk 1 Wat is innoveren?
1.1 Innoveren, uitvinden en creativiteit
Innoveren is het introduceren van vernieuwingen die nuttig zijn.
Innovatie stamt af van de Latijnse woorden in en novus, die ‘naar’ en ‘nieuw’ betekenen.
Naar iets nieuws gaan, vernieuwen is dan ook de kern van innoveren.
Innovaties hebben als doel nut toe te voegen.
Nut toevoegen betekent dat de gebruikers van de innovatie beter worden van de
vernieuwing.
Innovaties maken mensen wijzer, vrolijker, gelukkiger, gezonder of rijker, besparen ons tijd,
geld of moeite, of lossen maatschappelijke problemen op.
Nuttig zijn betekent waarde creëren.
Innovaties kunnen zowel betrekking hebben op wat organisaties voortbrengen als hoe ze dat
doen en voor klanten beschikbaar maken.
We omschrijven een innovatie dan ook als een nieuw of vernieuwd product, dienst, proces
of methode die waarde genereert.
Onderzoek suggereert een sterke samenhang tussen succes op markten en nieuwe
producten.
Op lange termijn is het vermogen tot innoveren nog belangrijker dan de vraag of de
eerstvolgende innovatie wel succesvol is.
Innovatiemanagement is het leidinggeven aan innovatieprocessen binnen organisaties.
De twee belangrijkste taken die hieronder vallen zijn:
1. Het waarborgen van een goede voortgang van innovatieprocessen.
2. Het waarborgen van een continue stroom van innovaties.
Het doel van de eerste taak is te zorgen dat de juiste innovaties zo goed, snel en goedkoop
mogelijk worden ontwikkeld.
De tweede taak heeft als doel te zorgen dat er steeds weer nieuwe innovaties worden
ontwikkeld.
,Innovatievermogen verwijst naar de mate waarin een organisatie erin slaagt regelmatig
betere producten en betere werkwijzen te bedenken, te ontwikkelen en op de markt te
brengen of in te voeren.
Pas als de vernieuwing nuttig blijkt, noemen we het een innovatie.
Uitvinden is het ontdekken van een nieuwe methode, middel of apparaat.
Innoveren is het proces van het omzetten van een uitvinding of een creatief idee in iets wat
commercieel gezien bruikbaar en waardevol is.
Innoveren is dus het toepassen van uitvindingen.
Veel innovaties betreffen het op een nieuwe manier combineren van dingen die in andere
situaties al succesvol zijn. Dit wordt recombinatie van kennis genoemd.
Creativiteit is het vermogen om ideeën te bedenken die origineel en bruikbaar zijn.
1.2 Waarom innoveren?
‘De enige constante is verandering’.
Innoveren is cruciaal voor economische groei, maar er is ook een schaduwkant. Innoveren
kan zorgen voor banenverlies.
Er zijn verschillende redenen waarom het tempo van technologische veranderingen
toeneemt (figuur 1.2):
- Wereldwijd worden er elk jaar meer middelen besteed aan onderzoek en
ontwikkeling.
- Ook het aantal mensen en het aantal landen dat betrokken is bij R&D neemt nog
steeds toe (het gevolg is dat de levensduur van de meeste producten fors ios
gedaald).
- Vooruitgang stimuleert in een gebied vooruitgang in andere gebieden.
Het overlevingsvermogen van ondernemingen is afhankelijk van de mate waarin en de
snelheid waarmee zij in staat zijn zich aan te passen aan veranderingen in markten en in
technologieën.
,1.3 Waarom niet innoveren?
Er zijn verschillende redenen waarom organisaties minder aan innoveren doen dan wenselijk
is. Vier bespreken:
1. De gedachte dat innoveren niet nodig is.
2. De angst voor verandering.
3. Geen risico’s durven nemen.
4. Het feit dat veel organisaties worden geregeerd door de waan van de dag en geen
tijd hebben om te innoveren.
1.3.1 Innoveren is niet nodig
Succes is de grootste barrière voor verandering.
De mate waarin innoveren noodzakelijk is, is afhankelijk van de strategische gezondheid van
een organisatie.
Een belangrijk aspect hiervan is de financiële gezondheid, zoals trends in winstgevendheid of
de financiële positie ten opzichte van belangrijke concurrenten.
Andere belangrijke indicatoren van strategische gezondheid zijn de motivatie van
werknemers, klanttevredenheid, reacties van leveranciers en distribuanten, structurele
veranderingen in de markt, nieuwe wetgeving, nieuwe technologie, en het aantal producten
in de innovatiepijplijn.
Het alternatief voor kannibalisatie is dat een concurrent de innovatie ontwikkelt en dan ben
je nog slechter af.
1.3.2 Angst voor verandering
Joseph Schumpeter omschreef innovatie als creatieve destructie, het creatieve nieuwe
vernietigt het oude bestaande.
1.3.3 Geen risico’s durven nemen
Er zijn maar liefst 3000 ideeën nodig om een commercieel succes te produceren.
1 op de 10 productconcepten wordt een commercieel succes.
1.3.4 Geregeerd door de waan van de dag
Het probleem is dat iedereen het druk, druk, druk heeft, terwijl innovaties alleen ontstaan
als er ruimte is.
Al deze ‘ruimte’ maakt organisaties minder efficiënt.
, Met de tijd, het geld en de middelen die worden besteed aan innoveren, kan ook extra
omzet worden binnengehaald.
1.4 Verbeteren en vernieuwen
Stilstand is achteruitgang.
Elke organisatie dient zich continu af te vragen hoe ze betere producten en diensten kan
leveren en hoe ze die sneller of goedkoper kan maken.
Hiervoor worden twee processen onderscheiden:
1. Exploreren
2. Exploiteren
Exploreren staat voor experimenteren, zoeken, variëren, risico nemen, spelen en ontdekken.
Exploreren leidt tot nieuwe producten, diensten en processen.
Mislukkingen horen bij exploreren; wie geen fouten durft te maken, zal nooit grenzen
verleggen.
Testen is dan ook een belangrijk aspect van exploreren.
Exploiteren heeft te maken met verfijnen, kiezen, produceren, selecteren, uitvoeren en
efficiëntie.
Hoe vaker je iets doet, des te beter je weet hoe je het moet doen.
Exploiteren is verbeteren.
Organisaties moeten beide vormen van innovatie doen: en exploreren en exploiteren. In het
Engels wordt dit aangeduid als ambidexterity.
De noodzaak tot exploiteren is duidelijk, het is gewoon nuttig en slim gebruikmaken van de
opgedane ervaring.
Bovendien verandert de omgeving steeds, dus je zult wel moeten aanpassen.
Hoofdstuk 1 Wat is innoveren?
1.1 Innoveren, uitvinden en creativiteit
Innoveren is het introduceren van vernieuwingen die nuttig zijn.
Innovatie stamt af van de Latijnse woorden in en novus, die ‘naar’ en ‘nieuw’ betekenen.
Naar iets nieuws gaan, vernieuwen is dan ook de kern van innoveren.
Innovaties hebben als doel nut toe te voegen.
Nut toevoegen betekent dat de gebruikers van de innovatie beter worden van de
vernieuwing.
Innovaties maken mensen wijzer, vrolijker, gelukkiger, gezonder of rijker, besparen ons tijd,
geld of moeite, of lossen maatschappelijke problemen op.
Nuttig zijn betekent waarde creëren.
Innovaties kunnen zowel betrekking hebben op wat organisaties voortbrengen als hoe ze dat
doen en voor klanten beschikbaar maken.
We omschrijven een innovatie dan ook als een nieuw of vernieuwd product, dienst, proces
of methode die waarde genereert.
Onderzoek suggereert een sterke samenhang tussen succes op markten en nieuwe
producten.
Op lange termijn is het vermogen tot innoveren nog belangrijker dan de vraag of de
eerstvolgende innovatie wel succesvol is.
Innovatiemanagement is het leidinggeven aan innovatieprocessen binnen organisaties.
De twee belangrijkste taken die hieronder vallen zijn:
1. Het waarborgen van een goede voortgang van innovatieprocessen.
2. Het waarborgen van een continue stroom van innovaties.
Het doel van de eerste taak is te zorgen dat de juiste innovaties zo goed, snel en goedkoop
mogelijk worden ontwikkeld.
De tweede taak heeft als doel te zorgen dat er steeds weer nieuwe innovaties worden
ontwikkeld.
,Innovatievermogen verwijst naar de mate waarin een organisatie erin slaagt regelmatig
betere producten en betere werkwijzen te bedenken, te ontwikkelen en op de markt te
brengen of in te voeren.
Pas als de vernieuwing nuttig blijkt, noemen we het een innovatie.
Uitvinden is het ontdekken van een nieuwe methode, middel of apparaat.
Innoveren is het proces van het omzetten van een uitvinding of een creatief idee in iets wat
commercieel gezien bruikbaar en waardevol is.
Innoveren is dus het toepassen van uitvindingen.
Veel innovaties betreffen het op een nieuwe manier combineren van dingen die in andere
situaties al succesvol zijn. Dit wordt recombinatie van kennis genoemd.
Creativiteit is het vermogen om ideeën te bedenken die origineel en bruikbaar zijn.
1.2 Waarom innoveren?
‘De enige constante is verandering’.
Innoveren is cruciaal voor economische groei, maar er is ook een schaduwkant. Innoveren
kan zorgen voor banenverlies.
Er zijn verschillende redenen waarom het tempo van technologische veranderingen
toeneemt (figuur 1.2):
- Wereldwijd worden er elk jaar meer middelen besteed aan onderzoek en
ontwikkeling.
- Ook het aantal mensen en het aantal landen dat betrokken is bij R&D neemt nog
steeds toe (het gevolg is dat de levensduur van de meeste producten fors ios
gedaald).
- Vooruitgang stimuleert in een gebied vooruitgang in andere gebieden.
Het overlevingsvermogen van ondernemingen is afhankelijk van de mate waarin en de
snelheid waarmee zij in staat zijn zich aan te passen aan veranderingen in markten en in
technologieën.
,1.3 Waarom niet innoveren?
Er zijn verschillende redenen waarom organisaties minder aan innoveren doen dan wenselijk
is. Vier bespreken:
1. De gedachte dat innoveren niet nodig is.
2. De angst voor verandering.
3. Geen risico’s durven nemen.
4. Het feit dat veel organisaties worden geregeerd door de waan van de dag en geen
tijd hebben om te innoveren.
1.3.1 Innoveren is niet nodig
Succes is de grootste barrière voor verandering.
De mate waarin innoveren noodzakelijk is, is afhankelijk van de strategische gezondheid van
een organisatie.
Een belangrijk aspect hiervan is de financiële gezondheid, zoals trends in winstgevendheid of
de financiële positie ten opzichte van belangrijke concurrenten.
Andere belangrijke indicatoren van strategische gezondheid zijn de motivatie van
werknemers, klanttevredenheid, reacties van leveranciers en distribuanten, structurele
veranderingen in de markt, nieuwe wetgeving, nieuwe technologie, en het aantal producten
in de innovatiepijplijn.
Het alternatief voor kannibalisatie is dat een concurrent de innovatie ontwikkelt en dan ben
je nog slechter af.
1.3.2 Angst voor verandering
Joseph Schumpeter omschreef innovatie als creatieve destructie, het creatieve nieuwe
vernietigt het oude bestaande.
1.3.3 Geen risico’s durven nemen
Er zijn maar liefst 3000 ideeën nodig om een commercieel succes te produceren.
1 op de 10 productconcepten wordt een commercieel succes.
1.3.4 Geregeerd door de waan van de dag
Het probleem is dat iedereen het druk, druk, druk heeft, terwijl innovaties alleen ontstaan
als er ruimte is.
Al deze ‘ruimte’ maakt organisaties minder efficiënt.
, Met de tijd, het geld en de middelen die worden besteed aan innoveren, kan ook extra
omzet worden binnengehaald.
1.4 Verbeteren en vernieuwen
Stilstand is achteruitgang.
Elke organisatie dient zich continu af te vragen hoe ze betere producten en diensten kan
leveren en hoe ze die sneller of goedkoper kan maken.
Hiervoor worden twee processen onderscheiden:
1. Exploreren
2. Exploiteren
Exploreren staat voor experimenteren, zoeken, variëren, risico nemen, spelen en ontdekken.
Exploreren leidt tot nieuwe producten, diensten en processen.
Mislukkingen horen bij exploreren; wie geen fouten durft te maken, zal nooit grenzen
verleggen.
Testen is dan ook een belangrijk aspect van exploreren.
Exploiteren heeft te maken met verfijnen, kiezen, produceren, selecteren, uitvoeren en
efficiëntie.
Hoe vaker je iets doet, des te beter je weet hoe je het moet doen.
Exploiteren is verbeteren.
Organisaties moeten beide vormen van innovatie doen: en exploreren en exploiteren. In het
Engels wordt dit aangeduid als ambidexterity.
De noodzaak tot exploiteren is duidelijk, het is gewoon nuttig en slim gebruikmaken van de
opgedane ervaring.
Bovendien verandert de omgeving steeds, dus je zult wel moeten aanpassen.
