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Samenvatting Management H13
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H13 Groepen en teams13.1 Groepsgedrag
13.1.1 Wat is een groep?
Twee soorten groepen
- Formele groepen
Werkgroepen die door de organisatie zijn samengesteld om aan projecten te
werken.
- Informele groepen
Sociale groepen zoals vriendengroepen enz.
13.1.2 Fasen in groepsontwikkeling
Fase 1 – Formering
De eerste fase van groepsontwikkeling, waarin je lid wordt van de groep, het doel en
de structuur opstelt en een leider aanwijst.
Fase 2 – Schikking
De tweede fase van groepsontwikkeling, gekenmerkt door conflicten in de groep.
Fase 3 – Normering
De derde fase in groepsontwikkeling, gekenmerkt door hechte groepsrelaties en
samenhang.
, Fase 4 – Presteren
De vierde fase van groepsontwikkeling, waarin de groep volledig gaat functioneren
en tot prestaties komt.
Fase 5 – Afwikkeling
De laatste fase in groepsontwikkeling voor tijdelijke groepen, waarin de groepsleden
zich vooral bezighouden met het afwikkelen van de activiteiten en niet zozeer meer
met werkprestaties.
Pseudogroepen
Groepen die niet voorbij de eerste twee fasen van groepsontwikkeling komen en
geen output opleveren.
13.2 Groepsgedrag uitgelegd
13.2.1 Externe omstandigheden van de groep
Als deel van een organisatiesysteem wordt een groep van buitenaf beïnvloed.
13.2.2 Middelen van groepsleden
Kennis, capaciteiten, vaardigheden en persoonlijkheidskenmerken van de leden individueel.
13.2.3 Groepsstructuur
De interne groepsstructuur bepaalt:
- Rollen
- Normen
Bepalen productiviteit, afwezigheid, deadlines en toelaatbaar sociaal gedrag
in de groep.
- Conformiteit
De druk van aanpassen aan de groep.
- Statussystemen
Rangorde binnen de groep.
- Groepsgrootte
- Groepscohesie
De mate waarin groepsleden zich onderdeel voelen van de groep en de
doelen van de groep door samenwerking willen bereiken.
- Formele leiderschapsposities
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