Samenvatting Supply chain management
College 1 Strategische Fit
Betekenis Supply Chain:
De supply chain bezit alle activiteiten in het vervullen van de klantwens. Daarbij hoort onder andere
de interne waardeketen van Product development, marketing, operations, distribution, finance en
customer service. Bij het ontwerp letten we dus niet alleen op leveranciers en afnemers maar ook op
onze interne organisatie.
Er zijn diverse soorten (toe)leveranciers. Uitgaande van de fabrikanten van eindproducten (de
producten die door de eindgebruikers afgenomen worden), fabrikanten die overigens ook wel eens
worden aangeduid als Original Equipment Manufacturers (OEM’s), onderscheiden we:
Tier 1 (first tier) suppliers, de directe leveranciers van de fabrikanten van eindproducten
Tier 2 (second tier) suppliers, de leveranciers van de Tier suppliers
Tier 3 (third tier) suppliers, die op hun beurt de Tier 2 suppliers beleveren
material suppliers, die de materialen leveren
Doel Supply Chain
= Creeëren van een zo groot mogelijke Supply Chain Surplus.
Supply chain surplus = Customer value – Supply Chain Cost
– Verschil tussen de waarde die klant bereid is te betalen en de kosten van de totale
supply chain om aan de klantwens tegemoet te komen!
– Bereik je door optimale organisatie van de “flows”
Analyse van de Supply Chain
Binnen de cycle is de customer de grootste onzekerheid. Hij/zij bepaalt de behoefte naar producten.
Om op deze onzekerheid te reageren wordt er in de keten voorraad
aangehouden. De mate waarin de retailer gedecentraliseerd is en daarmee dus
dichter bij de klant bepaalt onder andere de gewenste voorraad. Denk aan auto
dealers. De dealer heeft een beperkte voorraad en koopt direct in bij de
fabriek. De fabriek produceert op zijn beurt voor een grote hoeveelheid dealers
en moet dus een veel grotere voorraad aanhouden. De toeleveranciers van de
fabriek produceren op hun beurt vaak voor meerdere merken en ook dat maakt
weer dat er een grotere voorraadbehoefte ontstaat. Cylce view->
Niet iedere cycle komt altijd voor! soms is een bedrijf verantwoordelijk voor
meerdere cycles en vervalt bijv.de replenishment (herbevoorrading) cycle.
,Push en pull view
– Pull processen worden geïnitieerd in reactie op
een klantorder
– Reactief process
– Push processen worden opgezet in reactie op
een forecast/voorspelling
– Speculatief proces
De factor die de push/pull boundary bepaalt is het KOOP.
Strategic Fit (Chopra 2019)
Strategic fit requires that both the competitive and supply chain strategies of a company have
aligned goals. It refers to consistency between the customer priorities that the competitive strategy
hopes to satisfy and the capabilities that the supply chain aims to build.
For a company to achieve strategic fit it must accomplish the following:
1. The competitive strategy and all functional strategies must fit together to form a
coordinated overall strategy
2. The different functions in a company must appropriately structure their processes and
resources to be able to execute these strategies successfully
3. The design of the overall supply chain and the role of each stage must be aligned to support
the supply chain strategy
Om een Strategic fit te bereiken is het van belang om de competitive strategy af te stemmen op de
klantwensen en daarmee kom je tot een supply chain strategie. Op basis van je supply chain strategie
ga je de interne organisatie ontwerpen op basis van termen als flexibiliteit of efficiëntie.
Competitive strategie
Hoe onderscheid ik mij van mijn concurrenten?
• Strategie die gebaseerd wordt op hoe de klant de aspecten; kosten, levertijd, variëteit
(variatie in aanbod) en kwaliteit prioriseert.
• Het gaat hier om de waardepropositie van het bedrijf. WAT beloof je aan de klant!?
Supply chain strategie
• De competitive strategie vertelt hoe ik me onderscheid tov concurrenten de sc-strategie
vertelt hoe ik de belangrijkste elementen daarbij inricht.
• De value chain in een bedrijf geeft aan waar de grens ligt tussen de competitive & supply
chain strategy.
, Bereiken strategic fit:
1. Begrijpen van de klantwensen en daarmee de onzekerheid en variabliteit van de vraag
2. Begrijpen van de “mogelijkheden” van de supply chain
De onzekerheid waarmee een supply chain te maken krijgt bepaalt de mate waarin een supply chain
efficient of flexibel moet zijn.
De flexibiliteit wordt bepaald door de mate waarin de supply chain omgaat met klantwensen (zie 1):
Variëteit in afnamehoeveelheden
Korte Levertijden
Grote varieteit in producten
Maak hoog innovatieve producten
Voldoe aan een hoog service level
Ga om met aanvoer onzekerheid
De uitdaging in de supply chain is om een strategische keuze te maken tussen kosten enerzijds en
flexibliteit anderzijds.
3. Bereiken van de strategic fit door de oorzaak van de mismatch op te lossen.
Voor een optimale prestatie moeten bedrijven de competitive strategy (rekening houden met de
onzekerheid) en de supply chain strategie (rekening houden met de gewenste flexibiliteit)
verplaatsen naar een zone van “strategic Fit”
Een strategische keuze hierin is het bepalen van de mate waarin verschillende stappen in de supply
chain omgaan met flexibiliteit of efficienty om zo het risico te spreiden. strategieën
Onzekerheid
• Als de onzekerheid heel hoog is (kopen klanten ja of nee, hoeveel kopen klanten, wie zijn
mijn klanten, etc..) is de voorspelbaarheid van de vraag ook heel laag!
• Als de onzekerheid laag is (ik weet wie mijn klanten zijn, hoeveel ze kopen, wanneer ze
kopen (variabiliteit) , dan is de voorspelbaarheid heel hoog.
Samenvatting
• Klantwensen leiden tot onzekerheid!
• De mate waarin je om wil gaan met onzekerheid bepaalt flexibiliteit
• De mate waarin je deze 2 factoren op elkaar afstemt bepaalt je strategic fit!
• Onzekerheid in de supply chain kun je verschuiven
– Van made to stock van de retailer, naar made to order naar de producent
– Van bestellen per order van de leverancier, naar bestellen voor voorraad naar de
producent
College 2 Ontwerpen van de Supply Chain
Onzekerheid in de supplychain:
• Het begrip onzekerheid is te vervangen door voorspelbaarheid
• De mate waarin klantwensen (pull) doordringen in de Supply Chain bepalen met name de
onzekerheid!
• Onzekerheid kun je managen door je Supply Chain slim in te richten!
– Modulair ontwerp
– Informatie delen upstream en downstream
– Dynamisch prijzen
College 1 Strategische Fit
Betekenis Supply Chain:
De supply chain bezit alle activiteiten in het vervullen van de klantwens. Daarbij hoort onder andere
de interne waardeketen van Product development, marketing, operations, distribution, finance en
customer service. Bij het ontwerp letten we dus niet alleen op leveranciers en afnemers maar ook op
onze interne organisatie.
Er zijn diverse soorten (toe)leveranciers. Uitgaande van de fabrikanten van eindproducten (de
producten die door de eindgebruikers afgenomen worden), fabrikanten die overigens ook wel eens
worden aangeduid als Original Equipment Manufacturers (OEM’s), onderscheiden we:
Tier 1 (first tier) suppliers, de directe leveranciers van de fabrikanten van eindproducten
Tier 2 (second tier) suppliers, de leveranciers van de Tier suppliers
Tier 3 (third tier) suppliers, die op hun beurt de Tier 2 suppliers beleveren
material suppliers, die de materialen leveren
Doel Supply Chain
= Creeëren van een zo groot mogelijke Supply Chain Surplus.
Supply chain surplus = Customer value – Supply Chain Cost
– Verschil tussen de waarde die klant bereid is te betalen en de kosten van de totale
supply chain om aan de klantwens tegemoet te komen!
– Bereik je door optimale organisatie van de “flows”
Analyse van de Supply Chain
Binnen de cycle is de customer de grootste onzekerheid. Hij/zij bepaalt de behoefte naar producten.
Om op deze onzekerheid te reageren wordt er in de keten voorraad
aangehouden. De mate waarin de retailer gedecentraliseerd is en daarmee dus
dichter bij de klant bepaalt onder andere de gewenste voorraad. Denk aan auto
dealers. De dealer heeft een beperkte voorraad en koopt direct in bij de
fabriek. De fabriek produceert op zijn beurt voor een grote hoeveelheid dealers
en moet dus een veel grotere voorraad aanhouden. De toeleveranciers van de
fabriek produceren op hun beurt vaak voor meerdere merken en ook dat maakt
weer dat er een grotere voorraadbehoefte ontstaat. Cylce view->
Niet iedere cycle komt altijd voor! soms is een bedrijf verantwoordelijk voor
meerdere cycles en vervalt bijv.de replenishment (herbevoorrading) cycle.
,Push en pull view
– Pull processen worden geïnitieerd in reactie op
een klantorder
– Reactief process
– Push processen worden opgezet in reactie op
een forecast/voorspelling
– Speculatief proces
De factor die de push/pull boundary bepaalt is het KOOP.
Strategic Fit (Chopra 2019)
Strategic fit requires that both the competitive and supply chain strategies of a company have
aligned goals. It refers to consistency between the customer priorities that the competitive strategy
hopes to satisfy and the capabilities that the supply chain aims to build.
For a company to achieve strategic fit it must accomplish the following:
1. The competitive strategy and all functional strategies must fit together to form a
coordinated overall strategy
2. The different functions in a company must appropriately structure their processes and
resources to be able to execute these strategies successfully
3. The design of the overall supply chain and the role of each stage must be aligned to support
the supply chain strategy
Om een Strategic fit te bereiken is het van belang om de competitive strategy af te stemmen op de
klantwensen en daarmee kom je tot een supply chain strategie. Op basis van je supply chain strategie
ga je de interne organisatie ontwerpen op basis van termen als flexibiliteit of efficiëntie.
Competitive strategie
Hoe onderscheid ik mij van mijn concurrenten?
• Strategie die gebaseerd wordt op hoe de klant de aspecten; kosten, levertijd, variëteit
(variatie in aanbod) en kwaliteit prioriseert.
• Het gaat hier om de waardepropositie van het bedrijf. WAT beloof je aan de klant!?
Supply chain strategie
• De competitive strategie vertelt hoe ik me onderscheid tov concurrenten de sc-strategie
vertelt hoe ik de belangrijkste elementen daarbij inricht.
• De value chain in een bedrijf geeft aan waar de grens ligt tussen de competitive & supply
chain strategy.
, Bereiken strategic fit:
1. Begrijpen van de klantwensen en daarmee de onzekerheid en variabliteit van de vraag
2. Begrijpen van de “mogelijkheden” van de supply chain
De onzekerheid waarmee een supply chain te maken krijgt bepaalt de mate waarin een supply chain
efficient of flexibel moet zijn.
De flexibiliteit wordt bepaald door de mate waarin de supply chain omgaat met klantwensen (zie 1):
Variëteit in afnamehoeveelheden
Korte Levertijden
Grote varieteit in producten
Maak hoog innovatieve producten
Voldoe aan een hoog service level
Ga om met aanvoer onzekerheid
De uitdaging in de supply chain is om een strategische keuze te maken tussen kosten enerzijds en
flexibliteit anderzijds.
3. Bereiken van de strategic fit door de oorzaak van de mismatch op te lossen.
Voor een optimale prestatie moeten bedrijven de competitive strategy (rekening houden met de
onzekerheid) en de supply chain strategie (rekening houden met de gewenste flexibiliteit)
verplaatsen naar een zone van “strategic Fit”
Een strategische keuze hierin is het bepalen van de mate waarin verschillende stappen in de supply
chain omgaan met flexibiliteit of efficienty om zo het risico te spreiden. strategieën
Onzekerheid
• Als de onzekerheid heel hoog is (kopen klanten ja of nee, hoeveel kopen klanten, wie zijn
mijn klanten, etc..) is de voorspelbaarheid van de vraag ook heel laag!
• Als de onzekerheid laag is (ik weet wie mijn klanten zijn, hoeveel ze kopen, wanneer ze
kopen (variabiliteit) , dan is de voorspelbaarheid heel hoog.
Samenvatting
• Klantwensen leiden tot onzekerheid!
• De mate waarin je om wil gaan met onzekerheid bepaalt flexibiliteit
• De mate waarin je deze 2 factoren op elkaar afstemt bepaalt je strategic fit!
• Onzekerheid in de supply chain kun je verschuiven
– Van made to stock van de retailer, naar made to order naar de producent
– Van bestellen per order van de leverancier, naar bestellen voor voorraad naar de
producent
College 2 Ontwerpen van de Supply Chain
Onzekerheid in de supplychain:
• Het begrip onzekerheid is te vervangen door voorspelbaarheid
• De mate waarin klantwensen (pull) doordringen in de Supply Chain bepalen met name de
onzekerheid!
• Onzekerheid kun je managen door je Supply Chain slim in te richten!
– Modulair ontwerp
– Informatie delen upstream en downstream
– Dynamisch prijzen
