Samenvatting Organisatie &
Mens
Inleiding
Wat is een organisatie?
Organisaties zijn sociale entiteiten die doelgericht zijn, ontworpen zijn door structuren en
gecoördineerde processen of activiteiten en gerelateerd zijn aan de externe omgeving.
Belang van organisaties
Middelen bundelen om doelen te bereiken
Goederen & diensten efficiënt produceren
Waarde creëren
Collectief resultaat: Je hebt grotere kans in groep dan individueel.
Open systeem denken = aandacht schenken aan de grens tussen de organisatie en haar omgeving
(Nu)
Gesloten systeem ontwerp = focust exclusief op de organisatie zonder aandacht voor haar
afhankelijkheid van de omgeving of haar capaciteit om de omgeving te beïnvloeden. (60 tal jaar
geleden)
Wat is een organisatieontwerp?
= de keuze om een organisatie op een bepaalde manier in te delen.
Missie = Beschrijft de visie, gedeelde waarden, overtuigingen en bestaansredenen van de
organisatie.
Strategie = hoe de doelstellingen en de missie gerealiseerd kunnen worden.
1
Yara Folens 2EVA
,Porter’s competitieve strategieën
Strategie is een proces van positionering
Andere strategie = ander organisatieontwerp
Hamel & Prahalad
De uitvoering en het gebruik van de bedrijfsmiddelen leveren het competitieve voordeel.
Zelfde strategie ≠ zelfde organisatieontwerp
Organisatieontwerp
Structuur als keuze van arbeidsindeling
Structuur als keuze van coördinatie of integratie
Processen & jobontwerp
Organisatieontwerp is geen louter afgeleide van de strategie maar kan de strategische
keuzes mee bepalen.
2
Yara Folens 2EVA
, Structurele dimensies van een organisatieontwerp
1. Formalisatie: papierwerk, hoe formeel we te werk gaan in het vastleggen
2. Specialisatie: hoe ver zijn we gegaan in het opsplitsen
3. Hiërarchie: autoriteitsstructuur?
4. Centralisatie: wie neemt de beslissing?
5. Professionalisme: in welke mate moet je hooggeschoold zijn
6. Personeelsratio’s
a. Management ratio = aantal managers / aantal werknemers
b. Administratieve ratio = aantal WN’ers in administratieve rol / aantal WN’ers
Dimensies van organisatieontwerp
Structurele dimensies
Contextuele dimensies
o Grootte, gebruikte technologie, omgeving, cultuur
Processen
o Integratie & coördinatie
o Controlemechanismen
o Innovatie, verandering & leren
Jobontwerp
1. De mechanistische organisatieprincipes
Oorsprong –> Klassieke managementtheorie (Fayol) & scientific management (Taylor)
Taylor als grondlegger
Splitsing management rol & arbeiders
Verhoog efficiëntie
Selecteer de beste ‘man’
Trainen drillen
Controleer / stuur de prestaties
Scientific management
Functioneel mechanisme
Fayol als grondlegger
Eenheid van bevel
Scalaire keten
Span of control
Gelijkheid
Klassieke managementtheorie
Sociaal mechnasime
Functioneel vs sociaal mechanisme
Functioneel focus werkvloer
o Arbeidsindeling
o Werkstructuering
o Standaardisatie
SSS = Simplificatie, Specialisatie, Standaardisatie
Sociaal focus management
o Autoriteitsstructuur
o Onpersoonlijk legalisme = focus op winst, persoon zelf speelt geen enkele rol
3
Yara Folens 2EVA
Mens
Inleiding
Wat is een organisatie?
Organisaties zijn sociale entiteiten die doelgericht zijn, ontworpen zijn door structuren en
gecoördineerde processen of activiteiten en gerelateerd zijn aan de externe omgeving.
Belang van organisaties
Middelen bundelen om doelen te bereiken
Goederen & diensten efficiënt produceren
Waarde creëren
Collectief resultaat: Je hebt grotere kans in groep dan individueel.
Open systeem denken = aandacht schenken aan de grens tussen de organisatie en haar omgeving
(Nu)
Gesloten systeem ontwerp = focust exclusief op de organisatie zonder aandacht voor haar
afhankelijkheid van de omgeving of haar capaciteit om de omgeving te beïnvloeden. (60 tal jaar
geleden)
Wat is een organisatieontwerp?
= de keuze om een organisatie op een bepaalde manier in te delen.
Missie = Beschrijft de visie, gedeelde waarden, overtuigingen en bestaansredenen van de
organisatie.
Strategie = hoe de doelstellingen en de missie gerealiseerd kunnen worden.
1
Yara Folens 2EVA
,Porter’s competitieve strategieën
Strategie is een proces van positionering
Andere strategie = ander organisatieontwerp
Hamel & Prahalad
De uitvoering en het gebruik van de bedrijfsmiddelen leveren het competitieve voordeel.
Zelfde strategie ≠ zelfde organisatieontwerp
Organisatieontwerp
Structuur als keuze van arbeidsindeling
Structuur als keuze van coördinatie of integratie
Processen & jobontwerp
Organisatieontwerp is geen louter afgeleide van de strategie maar kan de strategische
keuzes mee bepalen.
2
Yara Folens 2EVA
, Structurele dimensies van een organisatieontwerp
1. Formalisatie: papierwerk, hoe formeel we te werk gaan in het vastleggen
2. Specialisatie: hoe ver zijn we gegaan in het opsplitsen
3. Hiërarchie: autoriteitsstructuur?
4. Centralisatie: wie neemt de beslissing?
5. Professionalisme: in welke mate moet je hooggeschoold zijn
6. Personeelsratio’s
a. Management ratio = aantal managers / aantal werknemers
b. Administratieve ratio = aantal WN’ers in administratieve rol / aantal WN’ers
Dimensies van organisatieontwerp
Structurele dimensies
Contextuele dimensies
o Grootte, gebruikte technologie, omgeving, cultuur
Processen
o Integratie & coördinatie
o Controlemechanismen
o Innovatie, verandering & leren
Jobontwerp
1. De mechanistische organisatieprincipes
Oorsprong –> Klassieke managementtheorie (Fayol) & scientific management (Taylor)
Taylor als grondlegger
Splitsing management rol & arbeiders
Verhoog efficiëntie
Selecteer de beste ‘man’
Trainen drillen
Controleer / stuur de prestaties
Scientific management
Functioneel mechanisme
Fayol als grondlegger
Eenheid van bevel
Scalaire keten
Span of control
Gelijkheid
Klassieke managementtheorie
Sociaal mechnasime
Functioneel vs sociaal mechanisme
Functioneel focus werkvloer
o Arbeidsindeling
o Werkstructuering
o Standaardisatie
SSS = Simplificatie, Specialisatie, Standaardisatie
Sociaal focus management
o Autoriteitsstructuur
o Onpersoonlijk legalisme = focus op winst, persoon zelf speelt geen enkele rol
3
Yara Folens 2EVA
