Sofie Van der Stee 1COMA
Public Relations : samenvatting
1 Hoofdstuk 1 ; PR, Marketingcommunicatie &
corporate comm
Definitie : PR Is een managementondersteunende
functie die streeft naar het stelselmatig
bevorderen van wederzijds begrip tussen
een organisatie en haar publieksgroepen.
Om dit te bereiken gebruikt de
organisatie bedrijfscommunicatie
( Corporate communication )
Wordt ook zel een imago of
reputatiemanagement genoemt
Uit wat bestaat de PR ? Uit crisis communicatie, de pers, openheid
bewonenden, personeel , ...
PR is van belang voor bedrijven, Een organisatie waarbij winst maken een
commerciele ondernemingen en van de belangrijkste doelstellingen is.
ook voor profit organisaties. Bv ; Coca cola
Wat zijn nu profit organisaties
en geef hier een vb van?
Maar ook non profit Organisaties waarvan de netto-inkomsten
organisaties hebben baat aan of verdeisnten niet worden verdeeld, maar
PR worden aangewend voor de gestelde
doelstellingen
Bv. Liefdadigheid, rode kruis, ..
Hetzelfde geldt voor alle Alle instellingen die het recht hebben om
geledingen en niveaus van de burgers verplichtingen op te leggen en
overheid juist rechten toe te kennen
BV; provincies, gemeenten, politiek, ..
Wat zijn de publieksgroepen Alle groepen van mensen die van belang
(ontvangers) van PR ? zijn voor het voortbestaan van de
organisatie = stake holders
Enkele opmerkingen i.v.m de - Nooit allemaal te samen
publieksgroepen aangesproken
- Elk een specifieke relatie met
organisatie voor elke
publiekgroep een ander specifiek
communicatiemiddel en/of - medium
- Elke organisatie heeft andere
publieksgroepen, deze veranderen
ook in de tijd
- Publieksgroepen worden deels
opgedrongen aa de organisatie
- “ het publiek “ bestaat niet, men
1
, Sofie Van der Stee 1COMA
richt altijd op een bepaald publiek,
niet op iedereen
Soorten publieksgroepen 1. Interne publieksgroepen
- Personeel (vaste medewerkers )
- Thuisfront (gezinsleden van
personeel)
- De (tijdelijke) uitzendkrachten of
interims, job- of stagestudenten
- Personeel van uitbesteedde
diensten
- Gepensioneerd van de organisatie
2. Externe publieksgroepen
- Politieke
- Financiële
- Arbeidsmarkt
- Omwonenenden & samenleving
- Maatschappelijke bewegingen
(milieubewegingen,..)
- Commerciële (klanten, ..)
- Belangen- of drukkingsgroepen
(Amnesty, Gaja)
In bepaalde gevallen worden de pg
geïnformeerd over de organisatie
via de media of pers
Sommigen zien de pers als een
tussenschakel, anderzijds wordt
de pers gezien als een belangrijk
opinieleider
Definitie : opinieleiders Mensen die door de omgeving worden
gezien als soort ‘leiders’. Het volk hecht
veel belang aan de stem van de
opinieleiders, omdat ze er meer van
weten.
Bv ; bloggers, bekende zakenmannen,
BV’s, ..
PR is een management ondersteunende functie en heeft een
antennefunctie
Heeft een antennefunctie (zenden en ontvangen )
Wat doet de PR ? - Bouwt stelselmatig relaties op
- Streeft naar wederzijds begrip
- Zit sterk in de lift door :
-trend van maatschappelijk
verantwoord en duurzaam
ondernemen
-nood aan openheid
PR & Marketingcommunicatie Moeten samenwerken geïntegreerde
2
Public Relations : samenvatting
1 Hoofdstuk 1 ; PR, Marketingcommunicatie &
corporate comm
Definitie : PR Is een managementondersteunende
functie die streeft naar het stelselmatig
bevorderen van wederzijds begrip tussen
een organisatie en haar publieksgroepen.
Om dit te bereiken gebruikt de
organisatie bedrijfscommunicatie
( Corporate communication )
Wordt ook zel een imago of
reputatiemanagement genoemt
Uit wat bestaat de PR ? Uit crisis communicatie, de pers, openheid
bewonenden, personeel , ...
PR is van belang voor bedrijven, Een organisatie waarbij winst maken een
commerciele ondernemingen en van de belangrijkste doelstellingen is.
ook voor profit organisaties. Bv ; Coca cola
Wat zijn nu profit organisaties
en geef hier een vb van?
Maar ook non profit Organisaties waarvan de netto-inkomsten
organisaties hebben baat aan of verdeisnten niet worden verdeeld, maar
PR worden aangewend voor de gestelde
doelstellingen
Bv. Liefdadigheid, rode kruis, ..
Hetzelfde geldt voor alle Alle instellingen die het recht hebben om
geledingen en niveaus van de burgers verplichtingen op te leggen en
overheid juist rechten toe te kennen
BV; provincies, gemeenten, politiek, ..
Wat zijn de publieksgroepen Alle groepen van mensen die van belang
(ontvangers) van PR ? zijn voor het voortbestaan van de
organisatie = stake holders
Enkele opmerkingen i.v.m de - Nooit allemaal te samen
publieksgroepen aangesproken
- Elk een specifieke relatie met
organisatie voor elke
publiekgroep een ander specifiek
communicatiemiddel en/of - medium
- Elke organisatie heeft andere
publieksgroepen, deze veranderen
ook in de tijd
- Publieksgroepen worden deels
opgedrongen aa de organisatie
- “ het publiek “ bestaat niet, men
1
, Sofie Van der Stee 1COMA
richt altijd op een bepaald publiek,
niet op iedereen
Soorten publieksgroepen 1. Interne publieksgroepen
- Personeel (vaste medewerkers )
- Thuisfront (gezinsleden van
personeel)
- De (tijdelijke) uitzendkrachten of
interims, job- of stagestudenten
- Personeel van uitbesteedde
diensten
- Gepensioneerd van de organisatie
2. Externe publieksgroepen
- Politieke
- Financiële
- Arbeidsmarkt
- Omwonenenden & samenleving
- Maatschappelijke bewegingen
(milieubewegingen,..)
- Commerciële (klanten, ..)
- Belangen- of drukkingsgroepen
(Amnesty, Gaja)
In bepaalde gevallen worden de pg
geïnformeerd over de organisatie
via de media of pers
Sommigen zien de pers als een
tussenschakel, anderzijds wordt
de pers gezien als een belangrijk
opinieleider
Definitie : opinieleiders Mensen die door de omgeving worden
gezien als soort ‘leiders’. Het volk hecht
veel belang aan de stem van de
opinieleiders, omdat ze er meer van
weten.
Bv ; bloggers, bekende zakenmannen,
BV’s, ..
PR is een management ondersteunende functie en heeft een
antennefunctie
Heeft een antennefunctie (zenden en ontvangen )
Wat doet de PR ? - Bouwt stelselmatig relaties op
- Streeft naar wederzijds begrip
- Zit sterk in de lift door :
-trend van maatschappelijk
verantwoord en duurzaam
ondernemen
-nood aan openheid
PR & Marketingcommunicatie Moeten samenwerken geïntegreerde
2
