Samenvatting
Advanced Digital Marketing
Academiejaar 2025-'26 · Docent: Philippe Vercamer
Deze samenvatting bundelt de negen hoofdstukken uit het opleidingsonderdeel
Advanced Digital Marketing: digitale marketingstrategie, UX/UI, GEO, SEA (deel
1 & 2), social media (deel 1 & 2), tools & insights, en het Google ecosysteem. Per
hoofdstuk worden de belangrijkste begrippen, modellen en voorbeelden
uitgewerkt om te kunnen gebruiken als studiemateriaal.
Samenvatting Advanced Digital Marketing — 2025-'26 Pagina 1
, Inhoudsopgave
1. Hoofdstuk 1 — Digitale marketingstrategie
2. Hoofdstuk 2 — User Experience (UX) & User Interface (UI)
3. Hoofdstuk 3 — GEO: Generative Engine Optimization
4. Hoofdstuk 4.1 — SEA: AI-gedreven automatisering
5. Hoofdstuk 4.2 — SEA: campagnes opzetten
6. Hoofdstuk 5.1 — Social media: landschap & trends
7. Hoofdstuk 5.2 — Social media: Facebook, Meta & adverteren
8. Hoofdstuk 6 — Tools & insights
9. Hoofdstuk 7 — Het Google marketing ecosysteem
Samenvatting Advanced Digital Marketing — 2025-'26 Pagina 2
, Hoofdstuk 1 — Digitale marketingstrategie
Een digitale marketingstrategie wordt opgebouwd volgens een vast stappenplan. De acht stappen zijn: (1)
doelstellingen bepalen, (2) doelgroep bepalen, (3) kanalen kiezen, (4) content creëren, (5) RACE-model
toepassen, (6) PESO-model gebruiken, (7) monitoren & optimaliseren en (8) evalueren.
1. Doelstellingen bepalen
Types digitale marketingdoelstellingen:
• Awareness: merkbekendheid vergroten, online zichtbaarheid verhogen, thought leadership
uitstralen.
• Engagement / interactie: community opbouwen, interactie stimuleren (likes, shares, comments),
betrokkenheid verhogen via stories, posts en blogs.
• Leadgeneratie (acquisitie): nieuwe leads verzamelen via nieuwsbriefinschrijvingen, downloads,
demo-aanvragen; meer websiteverkeer; potentiële klanten door de funnel leiden.
• Verkoop (conversie): online verkoop verhogen, conversieratio optimaliseren (minder afhakers in
checkout), cross- en upselling stimuleren.
• Klantrelaties / loyaliteit: herhaalaankopen stimuleren, klanttevredenheid en reviews verbeteren,
loyale klanten belonen.
• Reputatie (PR): positief imago versterken, negatieve publiciteit counteren, online reputatie
monitoren.
SMART-doelstellingen
• S — Specifiek: helder en eenduidig. Bv. ‘aantal Instagram-volgers verhogen’ i.p.v. ‘onze online
aanwezigheid verbeteren’.
• M — Meetbaar: kwantificeerbaar. Bv. ‘20% meer websitebezoekers’.
• A — Acceptabel: realistisch en gedragen door betrokkenen.
• R — Realistisch / Relevant: haalbaar met de middelen, passend bij de bredere strategie.
• T — Tijdgebonden: altijd met een deadline.
2. Doelgroep bepalen
Werk met persona’s en breng de customer journey in kaart. Een veelgebruikt model is
See–Think–Do–Care van Google, waarin je communicatie en content afstemt op de fase waarin de
doelgroep zit: van algemene zichtbaarheid (See), over overweging (Think) en conversie (Do), tot loyaliteit
(Care).
3. Kanalen kiezen
Kies kanalen die aansluiten bij je doelgroep en de fase in de customer journey (awareness, interest,
consideration, evaluation, decision, purchase, repeat, loyalty, advocacy). Voorbeelden: advertising en PR
voor awareness; SEO, blog, social media en e-mail voor consideration; reviews, productdemo’s en
vergelijkingssites voor evaluation; CRM, after-sale en loyaltyprogramma’s na conversie. Combineer online
en offline (omnichannel).
4. Content creëren
Begrijp je doelgroep en pas een gebalanceerde contentmix toe.
3H-model: Hero, Hub & Hygiene
Samenvatting Advanced Digital Marketing — 2025-'26 Pagina 3
Advanced Digital Marketing
Academiejaar 2025-'26 · Docent: Philippe Vercamer
Deze samenvatting bundelt de negen hoofdstukken uit het opleidingsonderdeel
Advanced Digital Marketing: digitale marketingstrategie, UX/UI, GEO, SEA (deel
1 & 2), social media (deel 1 & 2), tools & insights, en het Google ecosysteem. Per
hoofdstuk worden de belangrijkste begrippen, modellen en voorbeelden
uitgewerkt om te kunnen gebruiken als studiemateriaal.
Samenvatting Advanced Digital Marketing — 2025-'26 Pagina 1
, Inhoudsopgave
1. Hoofdstuk 1 — Digitale marketingstrategie
2. Hoofdstuk 2 — User Experience (UX) & User Interface (UI)
3. Hoofdstuk 3 — GEO: Generative Engine Optimization
4. Hoofdstuk 4.1 — SEA: AI-gedreven automatisering
5. Hoofdstuk 4.2 — SEA: campagnes opzetten
6. Hoofdstuk 5.1 — Social media: landschap & trends
7. Hoofdstuk 5.2 — Social media: Facebook, Meta & adverteren
8. Hoofdstuk 6 — Tools & insights
9. Hoofdstuk 7 — Het Google marketing ecosysteem
Samenvatting Advanced Digital Marketing — 2025-'26 Pagina 2
, Hoofdstuk 1 — Digitale marketingstrategie
Een digitale marketingstrategie wordt opgebouwd volgens een vast stappenplan. De acht stappen zijn: (1)
doelstellingen bepalen, (2) doelgroep bepalen, (3) kanalen kiezen, (4) content creëren, (5) RACE-model
toepassen, (6) PESO-model gebruiken, (7) monitoren & optimaliseren en (8) evalueren.
1. Doelstellingen bepalen
Types digitale marketingdoelstellingen:
• Awareness: merkbekendheid vergroten, online zichtbaarheid verhogen, thought leadership
uitstralen.
• Engagement / interactie: community opbouwen, interactie stimuleren (likes, shares, comments),
betrokkenheid verhogen via stories, posts en blogs.
• Leadgeneratie (acquisitie): nieuwe leads verzamelen via nieuwsbriefinschrijvingen, downloads,
demo-aanvragen; meer websiteverkeer; potentiële klanten door de funnel leiden.
• Verkoop (conversie): online verkoop verhogen, conversieratio optimaliseren (minder afhakers in
checkout), cross- en upselling stimuleren.
• Klantrelaties / loyaliteit: herhaalaankopen stimuleren, klanttevredenheid en reviews verbeteren,
loyale klanten belonen.
• Reputatie (PR): positief imago versterken, negatieve publiciteit counteren, online reputatie
monitoren.
SMART-doelstellingen
• S — Specifiek: helder en eenduidig. Bv. ‘aantal Instagram-volgers verhogen’ i.p.v. ‘onze online
aanwezigheid verbeteren’.
• M — Meetbaar: kwantificeerbaar. Bv. ‘20% meer websitebezoekers’.
• A — Acceptabel: realistisch en gedragen door betrokkenen.
• R — Realistisch / Relevant: haalbaar met de middelen, passend bij de bredere strategie.
• T — Tijdgebonden: altijd met een deadline.
2. Doelgroep bepalen
Werk met persona’s en breng de customer journey in kaart. Een veelgebruikt model is
See–Think–Do–Care van Google, waarin je communicatie en content afstemt op de fase waarin de
doelgroep zit: van algemene zichtbaarheid (See), over overweging (Think) en conversie (Do), tot loyaliteit
(Care).
3. Kanalen kiezen
Kies kanalen die aansluiten bij je doelgroep en de fase in de customer journey (awareness, interest,
consideration, evaluation, decision, purchase, repeat, loyalty, advocacy). Voorbeelden: advertising en PR
voor awareness; SEO, blog, social media en e-mail voor consideration; reviews, productdemo’s en
vergelijkingssites voor evaluation; CRM, after-sale en loyaltyprogramma’s na conversie. Combineer online
en offline (omnichannel).
4. Content creëren
Begrijp je doelgroep en pas een gebalanceerde contentmix toe.
3H-model: Hero, Hub & Hygiene
Samenvatting Advanced Digital Marketing — 2025-'26 Pagina 3
