Atypisch Vastgoed 5 Gina 2025-2026
Deontologie
Deontologische regels, staan in reglement van Plichtenleer en in aangehechte
deontologische richtlijnen (inwerking vanaf 30/12/2018)
=> Hieraan voldoen indien lid van BIV (beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars)
Derdenrekening: Dit is een rekening dat de makelaar verplicht is te hebben, waar
hij gelden van derde moet opzetten
Bv. Koper geeft voorschot, moet op derdenrekening (kan ook via de notaris i.p.v.
de makelaar)
Bv. Rentmeester krijgt huurgelden, moet op derdenrekening gezet worden
Beroepsaansprakelijkheid: BIV neemt verzekering op voor makelaars
Als je bij BIV zit, heb je een basispolis
Basispolis: burgerrechtelijke aansprakelijkheid en borgstelling
Borgstelling gekoppeld aan derdenrekening
Burgerrechtelijke aansprakelijkheid: vb. bord aan gevel valt op voorbijganger =>
komt hier tussen
=> Dit is basispakket (makelaars kopen vaak meer dan enkel basis)
Sancties, deontologische overtredingen:
Vrijspraak: niets aan de hand
Waarschuwing: Vb. iemand heeft 8 uur opleiding gevolgd terwijl er per jaar 10
uur moet doen
Berisping: Dit kan eigenlijk niet, maar we laten het nog 1x gebeuren daarna
wordt het serieus
Schorsing: 6 maanden niet werken
Schrapping: mag het beroep niet meer uitvoeren
BIV is niet bevoegd om schadevergoedingen / boetes toe te kennen
BIV kan enkel optreden indien het gaat over deontologie (niet over
verloning,…)
Tuchtprocedure
De Uitvoerende Kamer kan enkel tuchtsancties opleggen. Bij de UK kan je dus
niet terecht voor een schadevergoeding of rechtsherstel. Enkel burgerlijke
rechtbanken kunnen zich hierover uitspreken. Het is ook niet mogelijk om je
burgerlijke partij te stellen voor de UK.
, Als klager ben je geen partij in de behandeling van de zaak en dus kan je geen
hoger beroep aantekenen tegen een uitspraak. Dit is eigen aan een
tuchtprocedure.
Historiek plichtenleer
1995: Officiële installatie van BIV
1996: eerste stagereglement
1999: eerste plichtenleer
2007: plichtenleer redelijk op punt
2013: opdeling beroepen (syndicus, rentmeester, makelaar)
2018: derdenrekening
2019: 4de plichtenleer
Makelaar die verkocht pand weigert van zijn website te halen, schendt GDPR
(gegevensbescherming)
2. Antidiscriminatie
Discriminatie = iemand minder gunstig behandelen, op basis van enkele
kenmerken
Voorwaarde discriminatie (cummulatief):
1. Mensen in een vergelijkbare situatie verschillend behandelen
2. Op basis van één van de beschermde kenmerken
3. Het verschil in behandeling kan niet gerechtvaardigd worden
Stel jezelf de volgende vragen:
1. Spreken we van een beschermd criterium?
2. Is de wet van toepassing? (vb. vader en zoon => prive, dus wet niet van
toepassing)
3. Is het verboden gedrag?
4. Is er reden voor het verschil in behandeling?
→ Als je op de eerste 3 vragen met ja beantwoord en op de laatste met nee dan
spreken we van discriminatie
Discriminerende kenmerken: Geslacht, gezinsverantwoordelijkheden, leeftijd,
seksuele oriëntatie, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of
levensbeschouwing, politieke overtuiging, syndicale overtuiging, taal,
gezondheidstoestand, handicap, fysieke of genetische eigenschap, sociale
positie, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, of nationale of
etnische afstamming.
Geslacht: Makelaar moet niet op de vraag antwoorden ‘wat is de huurder’ man,
vrouw,…
Deontologie
Deontologische regels, staan in reglement van Plichtenleer en in aangehechte
deontologische richtlijnen (inwerking vanaf 30/12/2018)
=> Hieraan voldoen indien lid van BIV (beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars)
Derdenrekening: Dit is een rekening dat de makelaar verplicht is te hebben, waar
hij gelden van derde moet opzetten
Bv. Koper geeft voorschot, moet op derdenrekening (kan ook via de notaris i.p.v.
de makelaar)
Bv. Rentmeester krijgt huurgelden, moet op derdenrekening gezet worden
Beroepsaansprakelijkheid: BIV neemt verzekering op voor makelaars
Als je bij BIV zit, heb je een basispolis
Basispolis: burgerrechtelijke aansprakelijkheid en borgstelling
Borgstelling gekoppeld aan derdenrekening
Burgerrechtelijke aansprakelijkheid: vb. bord aan gevel valt op voorbijganger =>
komt hier tussen
=> Dit is basispakket (makelaars kopen vaak meer dan enkel basis)
Sancties, deontologische overtredingen:
Vrijspraak: niets aan de hand
Waarschuwing: Vb. iemand heeft 8 uur opleiding gevolgd terwijl er per jaar 10
uur moet doen
Berisping: Dit kan eigenlijk niet, maar we laten het nog 1x gebeuren daarna
wordt het serieus
Schorsing: 6 maanden niet werken
Schrapping: mag het beroep niet meer uitvoeren
BIV is niet bevoegd om schadevergoedingen / boetes toe te kennen
BIV kan enkel optreden indien het gaat over deontologie (niet over
verloning,…)
Tuchtprocedure
De Uitvoerende Kamer kan enkel tuchtsancties opleggen. Bij de UK kan je dus
niet terecht voor een schadevergoeding of rechtsherstel. Enkel burgerlijke
rechtbanken kunnen zich hierover uitspreken. Het is ook niet mogelijk om je
burgerlijke partij te stellen voor de UK.
, Als klager ben je geen partij in de behandeling van de zaak en dus kan je geen
hoger beroep aantekenen tegen een uitspraak. Dit is eigen aan een
tuchtprocedure.
Historiek plichtenleer
1995: Officiële installatie van BIV
1996: eerste stagereglement
1999: eerste plichtenleer
2007: plichtenleer redelijk op punt
2013: opdeling beroepen (syndicus, rentmeester, makelaar)
2018: derdenrekening
2019: 4de plichtenleer
Makelaar die verkocht pand weigert van zijn website te halen, schendt GDPR
(gegevensbescherming)
2. Antidiscriminatie
Discriminatie = iemand minder gunstig behandelen, op basis van enkele
kenmerken
Voorwaarde discriminatie (cummulatief):
1. Mensen in een vergelijkbare situatie verschillend behandelen
2. Op basis van één van de beschermde kenmerken
3. Het verschil in behandeling kan niet gerechtvaardigd worden
Stel jezelf de volgende vragen:
1. Spreken we van een beschermd criterium?
2. Is de wet van toepassing? (vb. vader en zoon => prive, dus wet niet van
toepassing)
3. Is het verboden gedrag?
4. Is er reden voor het verschil in behandeling?
→ Als je op de eerste 3 vragen met ja beantwoord en op de laatste met nee dan
spreken we van discriminatie
Discriminerende kenmerken: Geslacht, gezinsverantwoordelijkheden, leeftijd,
seksuele oriëntatie, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of
levensbeschouwing, politieke overtuiging, syndicale overtuiging, taal,
gezondheidstoestand, handicap, fysieke of genetische eigenschap, sociale
positie, nationaliteit, zogenaamd ras, huidskleur, afkomst, of nationale of
etnische afstamming.
Geslacht: Makelaar moet niet op de vraag antwoorden ‘wat is de huurder’ man,
vrouw,…
